Abonnement VPN : sécurité ou marketing, que payez-vous vraiment ?

Hands holding a credit card and mobile phone
(Crédit photo: Getty Images)

Les VPN ont gagné en popularité ces dernières années. Cette progression ne s’explique pas uniquement par une meilleure prise de conscience de l’importance du masquage d’adresse IP et du chiffrement des données pour la protection de la vie privée numérique, mais aussi par le fait que les applications VPN sont devenues beaucoup plus accessibles au grand public avec le temps.

La plupart sont désormais extrêmement simples à utiliser, du téléchargement à l’installation jusqu’à l’usage quotidien, et fonctionnent globalement comme n’importe quelle autre application installée sur un PC ou un smartphone.

Cependant, dans la mesure où l’usage principal d’un VPN consiste à renforcer la confidentialité et la sécurité numériques — et où les meilleurs VPN sont des services payants — il est pertinent de s’arrêter un instant pour examiner concrètement ce que devient l’argent versé lors d’un abonnement.

Ce que finance réellement l’achat d’un VPN

Les VPN les plus performants et les plus fiables utilisent les fonds issus des abonnements pour fournir et améliorer leurs services. Cela couvre notamment les aspects fondamentaux suivants.

Maintenance et mise à niveau des serveurs

Les entreprises de VPN doivent louer des espaces physiques dans des centres de données répartis dans le monde entier. Selon ITASAP, un serveur VPN peut coûter jusqu’à 20 000 dollars par mois. Or, les VPN de qualité disposent de serveurs dans de nombreuses localisations, ce qui fait rapidement grimper la facture globale.

En contrepartie, les utilisateurs bénéficient d’un accès à des milliers de serveurs, ce qui permet de trouver facilement un serveur rapide à proximité, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.

Ingénierie

Cela englobe la gestion de l’infrastructure existante. La mise en place d’un serveur VPN ne constitue pas une dépense ponctuelle. Les entreprises doivent surveiller et entretenir en permanence ces réseaux étendus, afin d’éviter les pannes de serveurs et les fuites DNS ou de kill switch.

Il s’agit également d’optimiser les performances et de corriger les bugs, en réduisant la latence, la congestion et la perte de paquets.

Développement

Au-delà du maintien des fonctionnalités essentielles comme le kill switch, le masquage d’IP et le chiffrement des données, les VPN se livrent une concurrence sur les fonctionnalités supplémentaires et les protections avancées proposées afin d’attirer davantage d’utilisateurs.

Parmi ces options figurent les adresses IP dédiées, les bloqueurs intégrés de publicités ou de traqueurs, le split tunneling ou encore le double VPN. Les acteurs majeurs investissent dans ces fonctionnalités pour offrir plus qu’un service minimaliste, en se rapprochant d’une solution complète de sécurité en ligne.

Certains VPN, comme ExpressVPN avec Lightway ou NordVPN avec NordLynx, investissent également dans des protocoles propriétaires, plutôt que de s’appuyer uniquement sur des standards du secteur tels qu’OpenVPN, WireGuard ou IKEv2/IPSec.

La bonne affaire

A VPN running on a mobile device

(Image credit: Getty Images)

Un VPN solide et fiable ne doit pas forcément coûter une fortune. Découvrez notre sélection des meilleurs VPN pas chers du marché.

Recherche en cybersécurité

Cela inclut, entre autres, le financement d’audits externes, dans le cadre desquels les entreprises de VPN invitent des sociétés reconnues en cybersécurité à examiner leurs politiques de confidentialité et leur infrastructure de sécurité.

Les fournisseurs de VPN doivent également investir dans la conformité au RGPD ainsi qu’aux lois européennes ou américaines sur la protection des données, et dans des programmes de bug bounty, essentiels pour identifier et corriger les failles de sécurité.

Une part importante des ressources est aussi consacrée à l’étude des juridictions et au conseil juridique. Les lois encadrant les VPN et la protection des données évoluant constamment à travers le monde, les entreprises doivent rester vigilantes afin d’éviter toute zone grise juridique et de se tenir à l’écart des pays susceptibles de devenir défavorables à la vie privée ou d’imposer des obligations de conformité intrusives.

Service client

Même si l’installation et l’utilisation d’un VPN sont généralement simples, certaines situations peuvent nécessiter l’aide d’un expert. C’est pourquoi tous les VPN de qualité proposent un service client rapide, souvent disponible 24h/24 et 7j/7, via chat en direct, e-mail ou les deux, avec de véritables conseillers.

Cela représente un investissement conséquent, car les équipes d’assistance doivent être compétentes, recrutées, formées et encadrées, comme dans toute entreprise classique.

Publicité et visibilité

Cela comprend les investissements dans les partenariats sponsorisés, les commissions d’affiliation, la publicité en ligne et la production de contenus détaillés (y compris le SEO et la rédaction web). Les fournisseurs de VPN collaborent également avec des influenceurs et des podcasts, et mènent des campagnes de marque et de relations publiques sur différentes plateformes afin d’accroître leur visibilité et d’atteindre de nouveaux clients.
Il s’agit d’ailleurs de l’un des principaux postes de dépense pour de nombreux acteurs du secteur, ce qui s’explique aisément compte tenu de la concurrence accrue liée à la popularité croissante des VPN.

Comment payer pour un VPN ?

La plupart des meilleurs VPN proposent généralement plusieurs moyens de paiement, mais tous ne se valent pas en matière de sécurité. Voici un aperçu des méthodes de paiement les plus courantes pour acheter un VPN, ainsi que leurs implications en termes de confidentialité.

PayPal

PayPal figure parmi les moyens de paiement les plus utilisés pour les produits et services en ligne. Étant donné que la majorité des utilisateurs disposent déjà d’un compte PayPal, le paiement d’un VPN ne prend en général qu’une minute, les transactions étant particulièrement rapides. PayPal gère également les renouvellements automatiques de manière simplifiée.

Cependant, les achats effectués via PayPal sont liés au compte PayPal, lequel contient des informations personnelles identifiables telles que le nom, l’adresse e-mail et parfois l’adresse de facturation.

Il convient de noter que le fournisseur de VPN n’aura pas nécessairement accès à l’ensemble des données PayPal, mais PayPal, lui, les détient, ce qui peut poser problème aux utilisateurs soucieux de leur confidentialité.

Carte de débit ou de crédit

Il s’agit d’une autre option simple à utiliser, et sans doute la plus évidente, puisque presque tous les fournisseurs de VPN acceptent un large éventail de cartes bancaires. Aucun paramétrage complexe n’est nécessaire, contrairement aux paiements en cryptomonnaie, et aucun service tiers comme PayPal n’est requis : il suffit de saisir les informations de la carte et de valider.

Toutefois, lors d’un paiement par carte bancaire, la transaction transite par un ou plusieurs intermédiaires, tout comme les informations associées. Cela peut créer une trace importante que la banque et le réseau de paiement (comme Visa ou MasterCard) sont en mesure de suivre.

Cryptomonnaie

Payer un VPN de manière anonyme via une cryptomonnaie permet de préserver la confidentialité des transactions, qui restent invisibles pour la banque et les autres intermédiaires. De plus, le fournisseur de VPN ne demande aucune information financière personnelle, ce qui rend difficile l’association du compte VPN à une identité.

Même si tout le monde ne possède pas de Bitcoin, d’Ethereum ou d’USDT, ni de portefeuille crypto prêt à l’emploi, cette solution convient particulièrement aux journalistes, aux militants et aux hackers éthiques évoluant dans des pays soumis à de fortes restrictions ou à une surveillance accrue. En revanche, un paiement en cryptomonnaie rend pratiquement impossible l’obtention d’un remboursement.

Espèces

Seuls quelques fournisseurs, comme Proton VPN et Mullvad, proposent le paiement en espèces. Il s’agit pourtant de l’un des moyens les plus anonymes, puisqu’il supprime toute trace numérique, tout numéro de carte bancaire et tout compte lié.

Les modalités varient selon les fournisseurs. Certains attribuent un code unique à envoyer par courrier accompagné du paiement en espèces. D’autres proposent un produit physique, tel qu’un disque ou une clé USB préconfigurée contenant le logiciel VPN. L’inconvénient réside dans les délais de traitement plus longs et, en cas d’envoi d’espèces par courrier, dans le risque de perte ou de vol.

Faut-il utiliser un VPN gratuit ?

Les VPN gratuits peuvent sembler séduisants – après tout, rien de mieux que le gratuit – mais en réalité, ils représentent souvent un cauchemar pour la vie privée.

De nombreux VPN gratuits fonctionnent comme des logiciels espions, en collectant discrètement des informations sensibles telles que l’adresse IP d’origine, la localisation réelle, le fournisseur d’accès à Internet ou l’identifiant de l’appareil. Pire encore, certains peuvent infecter un appareil avec des logiciels malveillants. Cela s’explique par le fait que les VPN gratuits douteux ou frauduleux – généralement ceux qui ne proposent qu’une offre gratuite – ne disposent d’aucun revenu d’abonnement pour financer leurs services principaux. Leur objectif est simple : inciter les utilisateurs à s’inscrire afin de pouvoir les surveiller et revendre leurs données à des annonceurs ou à des courtiers en données pour en tirer profit. C’est ainsi qu’ils subsistent.

En résumé, le meilleur scénario possible avec un VPN gratuit consiste à en trouver un qui ne conserve pas de journaux d’activité et ne présente pas de risque pour la confidentialité. Les VPN gratuits fiables restent rares, et la solution la plus sûre pour en trouver un digne de confiance – avec l’assurance qu’il ne conservera ni ne revendra les données – consiste à choisir l’offre gratuite d’un fournisseur dont l’activité principale repose sur des abonnements payants.

Pourquoi ? Parce que les VPN premium investissent dans des éléments essentiels comme le chiffrement, les audits de confidentialité et de sécurité, l’infrastructure de serveurs et l’assistance client – des avantages dont bénéficient généralement aussi les utilisateurs de l’offre gratuite.

Le meilleur gratuit

A VPN running on a mobile phone

(Image credit: Getty Images)

Il n'existe qu'une poignée de VPN gratuits que nous recommandons réellement d'utiliser. Consultez notre sélection des meilleurs VPN gratuits actuels pour découvrir quels fournisseurs ne compromettent pas votre sécurité en échange de leurs services.

Il convient également d’examiner l’intention derrière ces offres gratuites. Des fournisseurs comme Proton VPN ou PrivadoVPN tirent l’essentiel de leurs revenus de leurs formules payantes ; l’offre gratuite sert simplement à permettre aux nouveaux utilisateurs de découvrir le service, dans l’espoir de les convaincre de passer à une formule payante.

C’est aussi la raison pour laquelle même les meilleurs VPN gratuits comportent des restrictions, telles que des plafonds de données mensuels (même si Proton VPN constitue une exception notable sur ce point), un nombre réduit de serveurs (souvent une douzaine au lieu de milliers) et l’absence de fonctionnalités importantes (par exemple, Proton VPN ne propose pas Secure Core dans son offre gratuite), ainsi que des vitesses réduites et des capacités de streaming limitées, voire inexistantes.

Cela met en évidence un autre point important : un VPN gratuit légitime peut suffire pour un usage quotidien léger, mais il ne prendra pas en charge des activités gourmandes en bande passante comme le streaming, les jeux en ligne ou le téléchargement de torrents.

Rien de tout cela ne signifie qu’il faille dépenser une somme importante pour bénéficier d’un VPN. Des VPN économiques de qualité peuvent coûter à peine 2 dollars par mois tout en offrant un ensemble complet de fonctionnalités, notamment l’obfuscation, le double chiffrement et des bloqueurs intégrés de logiciels malveillants et de publicités.

Avis de non-responsabilité

Les services VPN sont testés et évalués dans le cadre d’utilisations légales et récréatives. Par exemple : 1. Accéder à un service depuis un autre pays (sous réserve des conditions générales de ce service).
2. Protéger sa sécurité en ligne et renforcer sa confidentialité numérique à l’étranger. L’utilisation illégale ou malveillante des services VPN n’est ni soutenue ni encouragée. La consommation de contenus piratés payants n’est ni approuvée ni cautionnée par Future Publishing.

Krishi covers buying guides and how-to's related to software, online tools, and tech products here at TechRadar. Over at Tom's Guide, he writes exclusively on VPN services. You can also find his work on Techopedia and The Tech Report. As a tech fanatic, Krishi also loves writing about the latest happenings in the world of cybersecurity, AI, and software.