Après avoir mis à niveau ses propres PC professionnels vers son dernier système d'exploitation, Microsoft est arrivé à une conclusion peu surprenante : l’installation de Windows 11 reste la plus facile à mener sur les parcs informatiques les plus volumineux.
Dans un nouveau communiqué, la société explique qu'elle a désormais installé Windows 11 sur les machines utilisées par la quasi-totalité de ses quelques 182 000 employés. Elle affirme que le processus a généré un faible ratio de tickets d'assistance.
Microsoft a attribué le succès du déploiement à la réduction des problèmes de compatibilité des applications par rapport au passé. Surtout au fait qu'il n'a pas été nécessaire de créer une pléthore d'images disque, ainsi qu'aux processus considérablement améliorés lors du déploiement de Windows 10. La mise à jour a été réalisée selon une approche progressive "en anneau".
Les clés du succès
La firme de Redmond a en effet indiqué qu'elle avait identifié les appareils à mettre prioritairement à niveau, à l'aide de son outil de conformité des mises à jour et de l'analyse des points d'extrémité de Microsoft Endpoint Manager. Ce qui lui a permis d'établir un calendrier extrêmement précis pour son large déploiement interne.
Windows 11 a des exigences matérielles spécifiques, et un certain pourcentage des appareils de Microsoft n'a pas été mis à niveau. Les employés disposant de ces appareils incompatibles continueront à exécuter Windows 10 en parallèle, avant d'obtenir un appareil Windows 11 lors du prochain rafraîchissement de leur appareil.
Microsoft a déclaré qu'au total, 190 000 appareils se sont qualifiés pour la mise à niveau et que son processus de mise à niveau a été couronné de succès à 99%. Le tout sur une période de cinq semaines.
L'entreprise a également expliqué l'importance de préparer une communication et une formation en amont pour que le processus de mise à niveau se passe définitivement sans encombre.
L’éditeur a déclaré que Yammer, les FAQ, Microsoft SharePoint, le courrier électronique, Microsoft Teams, sa page d'accueil interne et la signalisation numérique étaient quelques-uns des outils utilisés pour transmettre le message à ses employés.
L’entreprise s'est particulièrement attachée à promouvoir le nouveau design et les fonctionnalités inédites de Windows 11, ainsi que la rapidité des mises à jour et la flexibilité de Windows Update.
Cette nouvelle intervient alors que l'adoption de Windows 11 par le marché professionnel (comme grand public) semble progresser relativement lentement.
En mars 2022, Windows 11 n'a pris que 0,1% de part de marché aux autres éditions du logiciel de Microsoft, représentant 19,4% de l'utilisation globale. Plus 0,6% utilisant une build Windows 11 Insider.
Il semble que les usagers intéressés par Windows 11 doivent également se méfier de l'installation et des dernières mises à jour du système d’exploitation. Des chercheurs en sécurité informatique ont identifié des fichiers de mises à jour corrompus sur certains sites factices promettant une installation gratuite de Windows 11 pour les PC qui ne répondent pas aux spécifications minimales. Hélas, tout ce que vous obtenez en tombant dans ce piège est l’insertion d’un malware sur votre machine. Malware qui subtilisera vos données personnelles.
