Les meilleures alternatives à Skype offrent un moyen simple d'entrer en contact avec vos proches, vos collègues ou vos clients par le biais d'appels vidéo et vocaux sur Internet.
Bien que Skype reste le champion de la téléphonie VoIP facile d'accès, il existe désormais de nombreuses alternatives plus modernes. Celles-ci proposent non seulement de passer ou de recevoir des appels vocaux sur Internet, mais aussi, pour la plupart, un mode visioconférence avancé. Voici les 6 meilleures selon nos tests.
J'ai rejoint l'équipe de TechRadar France en 2022, des mois durant lesquels j'ai analysé des centaines de produits, pour que les guides d’achats soient les plus pertinents possible. Vous ne savez plus où donner de la tête ? Je suis là pour vous orienter vers le meilleur smartphone, les meilleurs écouteurs ou le meilleur téléviseur en fonction de vos besoin.
Quelle est la meilleure alternative à Skype ?
Pourquoi pouvez-vous faire confiance à TechRadar ? Nos examinateurs experts passent des heures à tester et à comparer les produits et services afin que vous puissiez choisir le meilleur pour vous. En savoir plus sur la façon dont nous testons.
La meilleure alternative Skype
WhatsApp est pour nous la meilleure alternative à Skype aujourd'hui. L'application est "complète et viable, et son service de messagerie, connu depuis 2009, fait partie des plus célèbres à l'heure actuelle". Si vous n'avez pas encore installé WhatsApp sur votre smartphone, cela ne saurait tarder.
WhatsApp offre de nombreuses fonctionnalités pour rivaliser avec Skype, notamment la messagerie texte, les appels vocaux et vidéo, ainsi que la gestion de discussions de groupe.
Pour utiliser WhatsApp, il vous suffit d'installer l'application sur votre appareil, vous n'avez pas besoin de créer un compte. Vous devez simplement disposer d'un numéro de téléphone mobile. WhatsApp offre également un cryptage de bout en bout, ce qui vous garantit un certain degré de confidentialité.
Et si vous utilisez WhatsApp dans un cadre professionnel, sachez que vous pouvez facilement partager des documents avec vos collaborateurs. Il est également possible d'exploiter une API professionnelle WhatsApp, pour plus de fluidité et de sécurité.
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La meilleure alternative Skype gratuite
Zoom est un outil de vidéoconférence qui a pris le monde d'assaut au début de la pandémie du Covid en 2020. Bien qu'il ait à peine 10 ans d'existence, il a accumulé des centaines de millions d'utilisateurs et est devenu l'outil de réunion vidéo par excellence pour les particuliers et les entreprises. "Zoom" est d'ailleurs devenu un verbe pour désigner les appels vidéo.
La principale raison de l'explosion du nombre d'utilisateurs de Zoom est sa fiabilité. Nous avons en effet relevé le fait qu'il "fonctionne parfaitement, la latence est faible et le taux de rafraîchissement est l'un des plus élevés que nous ayons vus dans un outil d'appel vidéo".
Vous pouvez organiser des réunions vidéo de haute qualité sur Zoom à partir de n'importe quel appareil doté d'une caméra fonctionnelle, ou télécharger l'application sur votre smartphone ou votre ordinateur. Les utilisateurs gratuits peuvent organiser des réunions comptant jusqu'à 100 participants. Notez toutefois que la durée maximale d'une réunion est de 40 minutes avec l'abonnement gratuit. Les plans payants vous permettent d'organiser des réunions pour des centaines de participants et pour une durée maximale de 30 heures en une seule session, ce que la plupart des gens n'atteignent pas de toute façon.
La version gratuite de Zoom vous donne accès à un tableau blanc virtuel sur lequel vous pouvez écrire et dessiner pour lancer des idées avec les participants à la réunion. Elle vous donne également accès à un outil de chat qui permet aux participants d'une réunion d'envoyer des messages instantanément les uns aux autres.
Les utilisateurs gratuits peuvent utiliser Zoom Mail, qui leur permet d'accéder à un compte de messagerie tiers (Microsoft 365 ou Gmail) dans l'interface de Zoom. Il existe également un calendrier intégré que vous pouvez utiliser pour planifier votre emploi du temps et gérer les réunions Zoom.
Le léger inconvénient que nous avons observé est que "les fonctions de sécurité ne sont pas maximisées par défaut". Vous devez passer par quelques étapes pour activer le cryptage de bout en bout si c'est ce que vous voulez.
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La meilleure alternative Skype Microsoft
Microsoft Teams est un outil de vidéoconférence et de collaboration proposé par Microsoft, le géant technologique plus connu pour sa suite logicielle Microsoft 365. Il y a une certaine ironie à le mettre sur cette liste car Microsoft est également le propriétaire de Skype.
Microsoft a lancé le logiciel Teams en mars 2017, 6 ans après avoir acquis Skype. À l'instar de son rival Zoom, la pandémie de 2020 a permis à Microsoft Teams de devenir l'un des outils de vidéoconférence les plus populaires au monde. Pour les particuliers et les entreprises déjà familiarisés avec l'écosystème Microsoft, le choix de la plateforme de visioconférence de l'entreprise n'a pas posé de problème.
Lors de notre test, nous sommes impressionnés par "la vidéoconférence sur Microsoft Teams, qui est extrêmement simple. Vous pouvez en effet démarrer un appel à partir de n'importe quel appareil doté d'une caméra". Elle est accessible à partir de votre navigateur web ou d'une application de bureau ou mobile. La version gratuite vous permet d'organiser une réunion avec un maximum de 100 participants. Une réunion de groupe peut durer jusqu'à 60 minutes et une réunion individuelle jusqu'à 30 heures.
Vous pouvez partager votre écran pendant les appels vidéo, et choisir d'activer ou non le son, afin que les autres participants de la réunion puissent mieux vous comprendre. Le tableau blanc virtuel vous permet d'écrire, de dessiner, d'ajouter des images ou des tableaux et de les enregistrer pour les consulter ultérieurement. Les participants peuvent collaborer en temps réel au contenu partagé, et peuvent ajouter du texte, des notes autocollantes, des réactions, etc.
Comme on peut l'attendre d'une application de vidéoconférence moderne, Microsoft Teams dispose d'un outil de chat qui vous permet d'envoyer des messages aux autres utilisateurs avant, pendant ou après les réunions vidéo. Vous pouvez également ajouter des sous-titres en direct pour mieux comprendre votre interlocuteur. La version gratuite propose des sous-titres en anglais uniquement, mais les versions payantes prennent en charge plus de 30 langues. Vous pouvez également personnaliser l'arrière-plan de votre réunion en choisissant l'un des nombreux modèles existants ou en téléchargeant le vôtre.
Microsoft Teams ne se limite pas à la vidéoconférence, même si c'est le domaine sur lequel nous nous sommes concentrés. Vous pouvez faire bien d'autres choses avec cet outil, comme accéder aux versions web de Word, Excel et PowerPoint, ou stocker vos fichiers sur OneDrive, le célèbre outil de stockage Cloud de Microsoft. Teams est bien intégré à de nombreux autres outils de la suite logicielle Microsoft 365 et est proposé sans frais supplémentaires aux personnes déjà abonnées à 365.
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La meilleure alternative Skype pour la convivialité
Google propose une solution de vidéoconférence appelée Meet, qui constitue une bonne alternative à Skype. Meet est très convivial et constitue l'un des outils les plus simples à utiliser.
La première chose à faire est de vous assurer que vous disposez d'un compte Google et de vous y connecter. Ensuite, vous pouvez rapidement créer une nouvelle réunion, obtenir un lien et l'envoyer aux personnes de votre choix. Vous pouvez suivre le lien ou saisir le code d'une réunion pour y participer immédiatement.
La version gratuite de Google Meet vous permet d'organiser des réunions avec un maximum de 100 participants, mais si vous avez besoin de plus, la version payante permet jusqu'à 500 participants.
Les réunions gratuites peuvent durer jusqu'à 60 minutes. Vous pouvez également bénéficier de fonctionnalités supplémentaires telles que l'enregistrement automatique et le partage d'écran.
Notre test a démontré que Google Meet était "abordable, convivial, accessible et protégé par un cadre de sécurité solide". Il est particulièrement recommandé pour les petites et moyennes entreprises.
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L'alternative Skype la mieux sécurisée
Viber est une application qui vous permet d'envoyer gratuitement des messages texte, audio ou vidéo. Si vous vous abonnez au service Viber Out, proposé à 5,99€ par mois, vous pouvez également passer des appels vers n'importe quel numéro de téléphone dans le monde.
Sur Viber, vous avez également la possibilité d'intégrer des groupes privés ou publics, partager une large bibliothèque de GIFs et stickers, voire de créer les vôtres. Viber s'enorgueillit d'être "ad lite", ce qui signifie que même si vous tombez sur quelques publicités, en fin d'appel vidéo par exemple, elles ne devraient pas se montrer intrusives.
Viber emploie un cryptage de bout en bout pour s'assurer que les appels demeurent protégés, sécurisés et privés. Pour plus de confidentialité, vous pouvez supprimer les messages une fois qu'ils ont été vus ou les programmer pour qu'ils disparaissent après une certaine durée.
La meilleure alternative Skype pour les entreprises
Si vous recherchez la meilleure alternative à Skype pour votre entreprise, WebEx est le service qu'il vous faut. Le logiciel délivre un grand nombre de fonctionnalités pour enrichir vos visioconférences, ce qui permet notamment à chaque utilisateur de pouvoir communiquer avec le monde entier et de collaborer à distance sur de multiples projets.
Dans notre test, nous disons : "Webex se démarque sur un marché saturé et offre un service bien pensé et doté de fonctionnalités innovantes".
L'outil peut être utilisé pour la formation mais aussi pour l'assistance aux clients, entre autres. Moyennant un supplément, évalué en fonctionde la taille de votre entreprise, vous pouvez également prendre en charge des appels vocaux internationaux.
WebEx intègre également votre calendrier professionnel, ainsi que diverses plateformes telles que Microsoft Teams, Slack et Facebook Live.
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La meilleure alternative open source Skype
Si vous recherchez une alternative open source à Skype qui privilégie la confidentialité de ses utilisateurs, Jami, anciennement connu sous le nom de Ring, est la solution qui répond à tous vos besoins.
Jami possède une interface professionnelle et se montre disponible sur un large éventail de plateformes. Contrairement à d'autres solutions de remplacement de Skype, les appels passés avec Jami sont directs et ne font donc pas appel à des serveurs externes.
Vous bénéficiez ainsi d'une plus grande confidentialité. En effet, la nature décentralisée de Jami signifie que vos appels ne concernent que vous et les destinataires contactés : personne d'autre ne peut les voir (ou les entendre).
Jami dispose d'une bonne variété de fonctionnalités, comme les appels vidéo HD, la messagerie instantanée, la messagerie vocale et le partage de fichiers. De plus, son utilisation est totalement gratuite.
La meilleure alternative Skype sans logiciel
Talky est un peu différent de la plupart des outils de messagerie, car il s'agit avant tout d'un service web. Une application iOS est également disponible.
Vous pouvez animer un chat vidéo en groupe, incluant jusqu'à 15 participants, ce qui rend Talky idéal non seulement pour la famille et les amis, mais aussi pour le travail collaboratif. Dans cette optique, il est aussi possible d'activer le partage d'écran afin que tous les participants puissent suivre une formation ou un projet sur l'écran de l'animateur.
La création d'un salon de discussion est incroyablement simple : il suffit de se rendre sur le site Web de Talky et de saisir l'URL que vous souhaitez utiliser. Il ne vous reste plus qu'à partager l'URL avec les personnes avec lesquelles vous souhaitez discuter. Pour préserver la confidentialité, les salles peuvent être protégées par un mot de passe. Il est vrai que Talky reste un peu léger en termes de fonctionnalités, mais parfois, la simplicité est essentielle.
La meilleure alternative Skype pour le social
WeChat est principalement une application mobile (disponible pour iOS, Windows Phone et Android), mais les utilisateurs d'ordinateurs de bureau peuvent également exploiter la version web du service.
Pour l'utiliser, il suffit simplement de disposer d'un téléphone mobile pour se connecter à la version web de WeChat, un processus inutilement compliqué que beaucoup trouveront rébarbatif. Il existe par ailleurs une application Windows 10 dans le Microsoft Store, et une version pour macOS dans l'App Store.
WeChat propose des chats vocaux, textuels, vidéo et de groupe. Il peut être utilisé pour remplacer vos applications SMS et téléphoniques. Il est possible de passer des appels vers des téléphones fixes et mobiles dans certains pays, mais pas dans le monde entier. WeChat s'aventure également sur le terrain des réseaux sociaux en vous permettant de rencontrer de nouvelles personnes grâce à sa fonction "Personnes à proximité".
Quelle alternative Skype vous convient le mieux ?
Quelle alternative Skype vous convient le mieux ?
Pour choisir l'alternative Skype qui vous convient le mieux, réfléchissez d'abord à vos besoins réels. Si vous souhaitez simplement échanger avec vos amis, de manière occasionnelle, une option gratuite est l'alternative la plus pratique et la plus rentable, tout en fournissant tous les outils nécessaires.
En revanche, si vous envisagez d'utiliser une alternative à Skype pour des vidéoconférences professionnelles, en particulier avec un grand nombre de personnes et de façon régulière, nous vous recommandons de vous tourner vers une option haut de gamme, qui inclut des outils plus avancés.
Comment testons-nous ces alternatives Skype ?
☑️ 15 ans de tests de produits
☑️ Plus de 16 000 produits testés au total
☑️ Près de 200 000 heures passées à tester des produits tech
Pour tester les meilleures alternatives à Skype, nous avons recherché une série d'options populaires et pris les recommandations de personnes que nous connaissons et qui ont utilisé Skype par le passé, avant de changer de logiciel.
Nous avons ensuite essayé chaque plateforme pour en évaluer la convivialité et déterminer la gamme d'outils et d'options avancées disponibles.
Les prix ont également été pris en compte, afin de proposer une sélection qui corresponde à tous les budgets.