Les meilleures alternatives à Skype offrent un moyen simple et facile d'entrer en contact avec vos proches, vos collègues ou vos clients par le biais d'appels vidéo et vocaux sur Internet.
Bien que Skype reste le champion de la téléphonie VoIP facile d'accès, il existe désormais de nombreuses alternatives plus modernes. Celles-ci proposent non seulement de passer ou de recevoir des appels vocaux sur Internet, mais aussi, pour la plupart, un mode visioconférence avancé.
Certains utilisateurs se sont progressivement désintéressés de Skype après son rachat par Microsoft en 2011. Une transaction qui a donné lieu depuis à de multiples modifications du logiciel, notamment une intégration complète au sein de la suite d'applications logicielles Office. Heureusement, avec la croissance continue de services rivaux, les clients les moins satisfaits ont pu se tourner vers des plateformes aussi riches et pratiques.
S'il existe aujourd'hui de nombreuses alternatives gratuites, les entreprises privilégieront les options payantes qui garantissent une meilleure qualité d'appel vidéo. La plupart des utilisateurs professionnels souhaiteront disposer d'un service VoIP dédié à leur activité et associés à un matériel spécifique. Comme les téléphones VoIP.
Nous allons donc énumérer ici quelques-unes des meilleures alternatives à Skype, en termes de fonctionnalités, d'assistance, de facilité d'utilisation et d'accessibilité.
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WhatsApp est pour nous la meilleure alternative à Skype aujourd'hui. L'application est complète et viable, et son service de messagerie, connu depuis 2009, fait partie des plus célèbres à l'heure actuelle. Si vous n'avez pas encore installé WhatsApp sur votre smartphone, cela ne saurait tarder.
WhatsApp offre de nombreuses fonctionnalités pour rivaliser avec Skype, notamment la messagerie texte, les appels vocaux et vidéo, ainsi que la gestion de discussions de groupe.
Pour utiliser WhatsApp, il vous suffit d'installer l'application sur votre appareil, vous n'avez pas besoin de créer un compte. Vous devez simplement disposer d'un numéro de téléphone mobile. WhatsApp offre également un cryptage de bout en bout, ce qui vous garantit un certain degré de confidentialité.
Et si vous utilisez WhatsApp dans un cadre professionnel, sachez que vous pouvez facilement partager des documents avec vos collaborateurs. Il est également possible d'exploiter une API professionnelle WhatsApp, pour plus de fluidité et de sécurité.
Viber est une application qui vous permet d'envoyer gratuitement des messages texte, audio ou vidéo. Si vous vous abonnez au service Viber Out, proposé à 5,99€ par mois, vous pouvez également passer des appels vers n'importe quel numéro de téléphone dans le monde.
Sur Viber, vous avez également la possibilité d'intégrer des groupes privés ou publics, partager une large bibliothèque de GIFs et stickers, voire de créer les vôtres. Viber s'enorgueillit d'être "ad lite", ce qui signifie que même si vous tombez sur quelques publicités, en fin d'appel vidéo par exemple, elles ne devraient pas se montrer intrusives.
Viber emploie un cryptage de bout en bout pour s'assurer que les appels demeurent protégés, sécurisés et privés. Pour plus de confidentialité, vous pouvez supprimer les messages une fois qu'ils ont été vus ou les programmer pour qu'ils disparaissent après une certaine durée.
Si vous recherchez la meilleure alternative à Skype pour votre entreprise, WebEx est le service qu'il vous faut. Le logiciel délivre un grand nombre de fonctionnalités pour enrichir vos visioconférences, ce qui permet notamment à chaque utilisateur de pouvoir communiquer avec le monde entier et de collaborer à distance sur de multiples projets.
L'outil peut être utilisé pour la formation mais aussi pour l'assistance aux clients, entre autres. Moyennant un supplément, évalué en fonctionde la taille de votre entreprise, vous pouvez également prendre en charge des appels vocaux internationaux.
WebEx intègre également votre calendrier professionnel, ainsi que diverses plateformes telles que Microsoft Teams, Slack et Facebook Live.
Si vous recherchez une alternative open source à Skype qui privilégie la confidentialité de ses utilisateurs, Jami, anciennement connu sous le nom de Ring, est la solution qui répond à tous vos besoins.
Jami possède une interface professionnelle et se montre disponible sur un large éventail de plateformes. Contrairement à d'autres solutions de remplacement de Skype, les appels passés avec Jami sont directs et ne font donc pas appel à des serveurs externes.
Vous bénéficiez ainsi d'une plus grande confidentialité. En effet, la nature décentralisée de Jami signifie que vos appels ne concernent que vous et les destinataires contactés : personne d'autre ne peut les voir (ou les entendre).
Jami dispose d'une bonne variété de fonctionnalités, comme les appels vidéo HD, la messagerie instantanée, la messagerie vocale et le partage de fichiers. De plus, son utilisation est totalement gratuite.
Talky est un peu différent de la plupart des outils de messagerie, car il s'agit avant tout d'un service web. Une application iOS est également disponible.
Vous pouvez animer un chat vidéo en groupe, incluant jusqu'à 15 participants, ce qui rend Talky idéal non seulement pour la famille et les amis, mais aussi pour le travail collaboratif. Dans cette optique, il est aussi possible d'activer le partage d'écran afin que tous les participants puissent suivre une formation ou un projet sur l'écran de l'animateur.
La création d'un salon de discussion est incroyablement simple : il suffit de se rendre sur le site Web de Talky et de saisir l'URL que vous souhaitez utiliser. Il ne vous reste plus qu'à partager l'URL avec les personnes avec lesquelles vous souhaitez discuter. Pour préserver la confidentialité, les salles peuvent être protégées par un mot de passe. Il est vrai que Talky reste un peu léger en termes de fonctionnalités, mais parfois, la simplicité est essentielle.
WeChat est principalement une application mobile (disponible pour iOS, Windows Phone et Android), mais les utilisateurs d'ordinateurs de bureau peuvent également exploiter la version web du service.
Pour l'utiliser, il suffit simplement de disposer d'un téléphone mobile pour se connecter à la version web de WeChat, un processus inutilement compliqué que beaucoup trouveront rébarbatif. Il existe par ailleurs une application Windows 10 dans le Microsoft Store, et une version pour macOS dans l'App Store.
WeChat propose des chats vocaux, textuels, vidéo et de groupe. Il peut être utilisé pour remplacer vos applications SMS et téléphoniques. Il est possible de passer des appels vers des téléphones fixes et mobiles dans certains pays, mais pas dans le monde entier. WeChat s'aventure également sur le terrain des réseaux sociaux en vous permettant de rencontrer de nouvelles personnes grâce à sa fonction "Personnes à proximité".
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