Uber va bientôt diffuser de la publicité vidéo dans ses services. Les utilisateurs ne vont certainement pas être réjouis de cette nouvelle. Ce n’est pas tant les publicités en elles-mêmes qui vont déranger les utilisateurs, mais plutôt la quantité et la fréquence à laquelle elles seront diffusées. En effet, Uber a prévu d’en mettre vraiment partout, aussi bien dans l’application que dans les voitures de transport. Les clients ne pourront donc pas y échapper.
Uber a annoncé la nouvelle dans un communiqué de presse : « Uber offre aux annonceurs un endroit pour mettre des messages vidéo longs ainsi que des visuels attrayants devant les consommateurs pendant qu'ils effectuent des transactions tout au long de leur voyage ». C’est une très bonne nouvelle pour les annonceurs, mais pas autant pour les utilisateurs. Pour le moment, les publicités concernent uniquement les utilisateurs d’Uber aux États-Unis. Elles seront déployées d’ici quelques semaines.
Uber va aussi installer des tablettes dans ses véhicules pour diffuser de la publicité
L’application principale d’Uber affichera donc des publicités pendant que les clients attendent leur taxi. Cela ne va cependant pas s’arrêter là. Des vidéos se lanceront également dans l’application Uber pendant le trajet avec le chauffeur. D’ailleurs, les chauffeurs Uber peuvent noter les passagers depuis l’année dernière.
Afin de s’assurer que les utilisateurs ne ratent pas les publicités, Uber prévoit aussi d’installer des tablettes supplémentaires dans certains véhicules. Les vidéos s’afficheront alors automatiquement pendant le trajet. En dehors de son service de voiture avec chauffeur, Uber va aussi intégrer des publicités dans Uber Eats, son service de livraison de repas à domicile que TikTok voulait concurrencer. Dans Uber Eats, les publicités seront diffusées quand les clients attendront de recevoir leur commande.
Comme Mark Grether qui est le cadre publicitaire d'Uber l’a déclaré au Wall Street Journal, « nous avons deux minutes de votre attention. Nous savons où vous êtes, nous savons où vous allez, nous savons ce que vous avez mangé ». Uber possède effectivement toutes les données nécessaires sur ses utilisateurs pour afficher des publicités très ciblées.
Source : Uber
