Skip to main content

Enda en Windows 10-oppdatering skaper store problemer

Windows 10 problems
(Foto: Shutterstock)

I løpet av de siste månedene har Microsoft sluppet den eneste problematiske oppdateringen for Windows etter den andre. Vi hadde virkelig håpet at dette skulle forandre seg, men nå kan det virke som selskapet har sluppet den mest mislykkede oppdateringen til nå.

Windows 10 KB4556799 skulle bli en viktig oppdatering for de to siste utgavene av Windows (mai 2019- og november 2019-oppdateringene), men den har i stedet ført til en rekke større problemer.

Listen over problemer er neste å regne som en «Greatest Hits»-liste over problemer vi har sett tidligere.

For det første melder en del brukere på Microsofts eget forum at de får blåskjerm, noe som betyr at et alvorlig problem har oppstått og at PC-en må starte på nytt.

Vi har også sett folk melde om at de får en blinkende hvit skjerm etter oppdateringen, systemfonter ha blitt byttet ut og Windows 10 går også for noen tilbake til den mer begrensede S-modusen.

Ikke minst melder en bruker at søk i Outlook ikke fungerer, mens andre ifølge Windows Latest opplever problemer med lyden.

En siste feil som også har vært observert tidligere, er at Windows oppretter en ny standardprofil som skriver over brukerens filer, og velger nye standardinnstillinger i stedet.

KB4556799 må trygt kunne sies å være den mest mislykkede oppdateringen til nå.

Hvordan løse problemene

Vi kjenner ikke til hvor mange som er påvirket av problemene ennå, og vi har kontaktet Microsoft for kommentar.

Hvis du har lastet ned KB4556799 og opplever noen av disse problemene, så er det enkleste måten å fikse det på å avinstallere oppdateringen.

For å gjøre det går du til Innstillingspanelet i Windows (trykk Windows-tasten + I), og derfra til Oppdatering og sikkerhet.

Derfra kan du trykke på Windows Update, og i dette vinduet kan du trykke på Vis oppdateringslogg og så på Avinstaller oppdateringer. I denne listen kan du høyreklikke på KB4556799 og velge Avinstaller.

En annen mulighet er å bruke Systemgjenoppretting til å gå tilbake til en tilstand før oppdateringen ble installert.

Microsoft har fortsatt ikke kommentert de nye problemene, og foreløpig virker det ikke som de er spesielt utbredt. Hvis du har installert oppdateringen og opplever at alt fungerer som normalt, så kan du bare fortsette å bruke PC-en din som før.