- Expertos en privacidad expresan su preocupación por la decisión de Meta de llevar anuncios a WhatsApp
- El lunes 16 de junio de 2025, WhatsApp anunció que las nuevas funciones de anuncios aterrizarán en la pestaña Actualizaciones
- En 2023, Meta desmintió las afirmaciones de que WhatsApp planeaba añadir anuncios in-feed en la plataforma.
ACTUALIZACIÓN: El 18 de junio de 2025, después de la publicación, actualizamos la copia para añadir comentarios y aclaraciones adicionales de WhatsApp.
Tras años de rumores, preocupaciones y desmentidos, por fin ha sucedido: WhatsApp tendrá oficialmente anuncios.
El lunes 16 de junio de 2025, Meta anunció que está desplegando esta nueva función en los próximos meses. Sin embargo, el gigante de las grandes tecnologías afirma que los anuncios se crean "de la forma más orientada a la privacidad posible", asegurando que tus mensajes personales, llamadas y grupos no se utilizarán para dirigirte estos anuncios.
Ni que decir tiene que los expertos en privacidad no se lo creen y piden a los usuarios preocupados que busquen alternativas.
"La introducción de anuncios podría indicar un cambio más amplio de la mensajería privada hacia la comunicación monetizada y monitorizada", advierte el Director de Tecnología de NordVPN, Marijus Briedis. "Puede que tus mensajes no sigan siendo tan privados como crees".
Por su parte, WhatsApp asegura a TechRadar que "si solo usas WhatsApp para chatear con amigos y seres queridos no hay ningún cambio en tu experiencia en absoluto."
Anuncios de WhatsApp: lo que sabemos hasta ahora
Así que, WhatsApp está recibiendo nuevos anuncios, pero ¿cómo funciona esto en la práctica?
Contrariamente a los rumores anteriores sobre posibles anuncios in-feed -un plan que Meta desmintió en 2023-, los anuncios de WhatsApp ahora se bloquearán dentro de su pestaña Actualizaciones.
La pestaña Actualizaciones, que según la compañía tiene 1.500 millones de usuarios diarios, incluye tanto canales como estados. Los Canales son una lista de grupos de interés a los que puedes unirte, mientras que los Estados reproducen la función Historias de Instagram. Tanto los canales como los estados tendrán la función de anuncios.
Una nueva función de Canales Promocionados pronto empezará a recomendar nuevos canales patrocinados en función de tus intereses. Una nueva opción de Anuncios en Estado también permitirá a las empresas promocionar sus servicios y productos con publicidad dirigida entre los usuarios de WhatsApp.
WhatsApp promete que estas nuevas funciones se han creado teniendo en cuenta la privacidad de los usuarios. Por lo tanto, todos los mensajes personales, llamadas y estados permanecerán cifrados de extremo a extremo, lo que significa que ni siquiera el proveedor tiene acceso a esta información sensible.
"Para mostrar anuncios en estados o canales que puedan interesarte, utilizaremos información limitada como tu país o ciudad, idioma, los canales que sigues y cómo interactúas con los anuncios que ves. En el caso de las personas que hayan decidido añadir WhatsApp al Centro de cuentas, también utilizaremos tus preferencias de anuncios y la información de tus cuentas de Meta", reza el anuncio oficial de WhatsApp, añadiendo que la empresa "nunca venderá ni compartirá tu número de teléfono con anunciantes".
Lo que dice la industria de la privacidad
A pesar de estas garantías, el mundo de la privacidad no está precisamente entusiasmado con la perspectiva de introducir anuncios ávidos de datos en una aplicación de mensajería encriptada.
Briedis, de NordVPN, la mejor VPN recomendada hoy por TechRadar, teme que esta medida pueda provocar un peligroso cambio en el negocio de las comunicaciones privadas.
Dijo: "Cuando la publicidad entra en una aplicación de mensajería, a menudo marca el comienzo de una recopilación de datos más profunda. Meta dice que tus conversaciones son privadas, pero su modelo de negocio se basa en la vigilancia basada en datos. No se trata sólo de ventanas emergentes; se trata de proteger tu privacidad".
Desde luego, NordVPN no es la única que adopta una postura firme contra las funciones publicitarias de WhatsApp.
Tus mensajes pueden no ser tan privados como crees
Marijus Briedis, NordVPN
Como señaló la experta en IA, tecnología y privacidad Luiza Jarovsky, es poco probable que los anuncios personalizados sean una función que los usuarios de WhatsApp quieran o disfruten ver en una app privada.
"O Meta está desesperada por obtener más fuentes de ingresos, o simplemente no le importa. Va contra el sentido común introducir anuncios personalizados en un entorno de mensajería privada", escribió en un tuit, advirtiendo que "probablemente veremos cientos de ejemplos inquietantes."
El grupo digital con sede en Austria Noyb ha cuestionado la legalidad de este plan en la UE, basándose en las disposiciones del RGPD y la DMA sobre el consentimiento libremente otorgado, y ahora amenaza con presentar una demanda legal contra Meta.
"Sin un consentimiento libremente otorgado, vincular datos y mostrar publicidad personalizada es claramente ilegal. Meta ya ha introducido el enfoque de 'Pagar u OK' en Instagram y Facebook, sin que la autoridad de protección de datos de Irlanda o la Comisión Europea hayan tomado medidas efectivas al respecto. Sospechamos que Meta hará lo mismo con WhatsApp", declaró el presidente y abogado de Noyb, Max Scherm.
TechRadar se puso en contacto con WhatsApp para solicitar una aclaración, y un portavoz aseguró que la mayoría de los usuarios no notarán ningún cambio.
"Si solo usas WhatsApp para chatear con amigos y seres queridos, tu experiencia no cambiará en absoluto. Hemos hablado durante años sobre nuestros planes de construir un modelo de negocio que no interrumpa tus chats personales, y creemos que la pestaña de Actualizaciones es el lugar adecuado para que estas nuevas funciones operen", dijo WhatsApp en un comunicado a TechRadar.
WhatsApp también alega que la declaración de Noyb es inexacta. "Ignora los pasos cuidadosos que hemos tomado para proteger la privacidad de los mensajes de las personas y ubicar los anuncios en una pestaña separada. Confiamos en que nuestro plan cumple con los requisitos legales en todo el mundo, incluida la UE."
Use Signal. We promise, no AI clutter, no surveillance ads—whatever the rest of the industry does. We lead we don’t follow❤️ pic.twitter.com/11naKMBLlwJune 17, 2025
No obstante, los expertos sugieren que los usuarios preocupados empiecen a buscar alternativas más privadas.
"Si no te gusta que te rastreen, tienes opciones", afirma Briedis. "La privacidad no debe tratarse como un lujo. Debería ser la base".
Si quieres prescindir de WhatsApp, te recomiendo que eches un vistazo a Signal, Session o Threema.
Las tres aplicaciones de mensajería vienen con protección de cifrado de extremo a extremo por defecto en todos tus mensajes y llamadas, sin publicidad. Y lo que es más importante, al contrario que WhatsApp, estos servicios también cifran los metadatos, lo que promete una experiencia verdaderamente privada y libre de rastreo.
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