Apple har det ikke enkelt om dagen, i alle fall ikke med iPhone 13. Utfordringene som gnager involverer både mangel på komponenter, men nå også at det kan være vanskelig for kunder å reparere sprukne skjermer. Problemet med mangel på prosessorer kommer nok til å vare til litt uti 2022, men når det gjelder problem nummer to, så kan det se ut til at Apple nå går tilbake på de første uttalelsene.
Det later til at Apple nå er i ferd med å utvikle en ny programvareoppdatering som vil kunne hjelpe tredjepartsverksteder med å fikse iPhone 13-skjermer med sprekk, uten at det får konsekvenser for Face ID-programvaren. En artikkel som presenterer det ovennevnte dukket nylig opp hos The Verge, men det var lite informasjon om eventuelt når programvareoppdateringen skal lanseres.
- Har du alt klart til Black Friday?
- Les vår test av Apple MacBook Pro 14" (2021)
- ... og vår test av iPhone 13
Kommentar: En seier for Right to Repair-bevegelsen
Apple har blitt stadig mer konfronterende i retning uavhengige reparatører i de senere år, og har tradisjonelt foretrukket at forbrukere henvender seg direkte til Apple og Apple-sertifiserte forhandlere, eller hos tredjeparter på verdensbasis som er del av det såkalte Independent Repair Provider (IRP)-programmet. Sistnevnte får verktøy, opplæring og deler direkte fra selskapet.
Dette samsvarer i liten grad med Right to Repair-bevegelsen, som jobber hardt for å sikre at produsenter på monn designer produktene sine på en måte som gjør det vanskeligere for enkeltpersoner og tredjeparter å reparere enhetene. Selv om EU har utforsket mulighetene for å lage lovverk som eliminerer elektronisk avfall og sikrer forbrukerrettigheter i en årrekke, er det først nå, under Biden, at den amerikanske regjeringen endelig tar fatt på arbeidet med å revidere de såkalte Right to Repair-lovene – særlig i smarttelefon-øyemed.
Apple er ikke det eneste selskapet som stritter i mot Right to Repair – en Bloomberg-artikkel som ble publisert i mai presenterte detaljer om hvordan handelsgruppen TechNet, som inkluderer blant andre Google og Apple, bedrev lobbyvirksomhet for å hindre at offentlige tjenestemenn skulle gå gode for Right to Repair-lover. Artikkelen forklarte også at teknologigiganter var involvert i lobbyvirksomhet på statlig nivå, eksemplifisert av at Microsoft, Amazon og andre prøvde å påvirke en lovendring i Washington i 2019.
Sammenblandingen av skjermen og mikrokontrolleren virket som nok et forsøk på å lede forbrukere til verksteder via Apple-autoriserte bedrifter, noe som i praksis hindret folk i selv å velge hvordan de skulle reparere enheten sin. Apples nåværende standpunkt, der de innrømmer at de kommer til å forandre praksisen, et tegn på at ting går i riktig retning fremover.
Apple has grown more hostile toward independent repairs over the years, preferring instead that consumers get their products fixed directly through Apple at an Authorized Service Provider, or at third-party shops worldwide that are part of its Independent Repair Provider (IRP) program. The latter get tools, training, and parts sourced directly from the company.
This runs against the Right to Repair ethos, which campaigns against device-makers deliberately designing their products to be harder for individuals and third-party shops to repair. While EU lawmakers have been exploring laws that eliminate e-waste and back consumer rights for years, the US government under President Biden’s administration is finally starting to revise Right to Repair laws – especially for smartphone makers.
Apple isn’t the only company obstructing Right to Repair – a Bloomberg report back in May detailed how the trade group TechNet, which includes Google and Apple, encouraged lawmakers not to sign Right to Repair laws. The report also explained how tech giants lobby against such legislation on the state level, as Microsoft, Amazon, and others did for a 2019 Washington bill.
The iPhone 13’s display-and-microcontroller serialization seemed like another way to funnel consumers into repairing devices through Apple-authorized businesses, functionally limiting Right to Repair. Hopefully the company walking back its arbitrary hardware limitation is a sign of its direction in the future.
Kilde: Ars Technica
