Gmail et plusieurs autres services Google sont victimes d'une panne majeure

Gmail
(Crédit photo: Shutterstock)

MISE À JOUR : Google a publié une déclaration à propos de Gmail - "Le service Gmail a déjà été restauré pour certains utilisateurs, et nous espérons une résolution pour tous les utilisateurs dans un avenir proche. Veuillez noter que ce délai n’est qu’une estimation et qu’il peut être sujet à des changements".

Des utilisateurs du service Gmail ainsi que plusieurs autres services de Google signalent des pannes un peu partout dans le monde actuellement.

La panne a commencé jeudi vers 6h du matin (heure française), selon le site de suivi DownDetector, qui a montré un nombre croissant de plaintes enregistrées pour la plupart des services édités par la firme de Mountain View.

Des milliers de signalements ont été enregistrés sur le site, et de nombreux utilisateurs n'ont pas pu se connecter à leur compte. Au moment où leur journée de travail commençait.

Une panne qui affecte beaucoup (trop) de services Google

Google a admis l'interruption de son service et a déclaré qu’elle enquêtait sur le problème en question. Selon le fil d'actualité du service Gmail, une solution est attendue prochainement, bien que l'entreprise ait déjà promis une réponse aux utilisateurs pendant la majeure partie de la matinée.

Outre Gmail, certains utilisateurs ont également signalé des problèmes avec la recherche Google et Google Drive. Beaucoup d'entre eux ne pouvant ni se connecter à Gmail, ni effectuer des recherches, ni télécharger ou accéder à du contenu depuis leur compte Google Drive.

Parmi les autres problèmes relevés par Google, il y avait également des problèmes d'enregistrement sur le service Google Meet, des problèmes de mise en ligne des fichiers CSV via la console d'administration ainsi que des problèmes de publication de messages dans Google Chat. 

De nouveaux bugs sont venus s'ajouter au cours de la journée. Citons entre autres les problèmes de Google Sites qui ajoute de nouvelles pages automatiquement, des failles sur Google Keep et d'autres liées à la messagerie vocale. Tout cela constitue donc une panne assez importante pour Google.

TechRadar Pro a contacté Google pour obtenir un commentaire.

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Mike Moore
Deputy Editor, TechRadar Pro

Mike Moore is Deputy Editor at TechRadar Pro. He has worked as a B2B and B2C tech journalist for nearly a decade, including at one of the UK's leading national newspapers and fellow Future title ITProPortal, and when he's not keeping track of all the latest enterprise and workplace trends, can most likely be found watching, following or taking part in some kind of sport.