Le Samsung Galaxy S20 Ultra est, sans surprise, ultra difficile à réparer
Faut-il doubler les protections d’écran ?
Le dernier smartphone premium de Samsung - le Galaxy S20 Ultra - a été soumis à un test de démontage par les célèbres experts d’iFixit. Leur objectif : déterminer si l’appareil mobile supporte quelques réparations en cas d’incident. Alerte spoiler : il n'a pas obtenu de bons résultats lors de ce test.
Le S20 Ultra a en effet reçu la note de 3 sur 10 de la part d'iFixit. Une appréciation qui nous laisse craindre un niveau de réparabilité extrêmement faible, même pour des professionnels. Car plus la note d’iFixit est élevée, plus les frais de réparation s’avéreront salés. Les dégâts pouvant même nécessiter le remplacement intégral du produit testé.
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Ce rapport complet nous a permis de découvrir l’éventail complet des composants internes du smartphone haut de gamme. Force est de constater qu’il est difficile de s’y retrouver. L’équipe d’iFixit a tenté de décoller le revêtement en verre du S20 Ultra et n’y est parvenu qu’après plusieurs tentatives périlleuses. Problème : il s’agit d’une étape incontournable si vous souhaitez réparer… presque tous les éléments du téléphone mobile.
Un autre point de friction est la batterie complètement collée à l'intérieur du Galaxy S20 Ultra. Une méthode classique de la part du constructeur sud-coréen, que nous retrouvons dans la majorité des smartphones premium de la marque. Pour iFixit, cela rend le retrait de la batterie beaucoup trop complexe. Quant à l’absence de prise jack, elle entraînerait l’usure accélérée du port USB-C, situé à la base du smartphone.
iFixit a enfin souligné que si l'écran se brise, vous aurez bien du mal à le remplacer : « la réparation de l'écran nécessite soit un démontage complet, soit le renouvellement de la moitié du téléphone ».
Partout tout de même sur un point positif concernant le Samsung Galaxy S20 Ultra. Ses propriétaires seront heureux d’apprendre que la totalité des vis Phillips, utilisées à l'intérieur du smartphone, se veulent identiques. En cas de réparation par vous-même - iFixit vous le déconseille -, vous n’aurez ainsi nullement besoin de noter l’emplacement de chacune d’entre elles. Elles sont interchangeables.
Au final, le Samsung Galaxy S20 Ultra compte parmi les mauvais élèves évalués par iFixit. Mais il n’est pas tout seul puisqu’il peut compter dans ses rangs le Galaxy S10. Celui-ci s’est vu également affublé du bonnet d’âne l’an dernier.
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Cela ne signifie pas que le S20 Ultra soit totalement irréparable. Il se montre néanmoins bien plus contraignant à réparer que de nombreux smartphones Android. Particulièrement certains éléments comme l’écran, après une chute violente.
Si vous devez faire réparer votre Galaxy S20 Ultra à l'avenir, nous vous conseillons de le confier à un service de réparation agrée et de confiance pour le remettre en état de marche.
James is the Editor-in-Chief at Android Police. Previously, he was Senior Phones Editor for TechRadar, and he has covered smartphones and the mobile space for the best part of a decade bringing you news on all the big announcements from top manufacturers making mobile phones and other portable gadgets. James is often testing out and reviewing the latest and greatest mobile phones, smartwatches, tablets, virtual reality headsets, fitness trackers and more. He once fell over.