Test de la caméra de visioconférence 4K Trust Iris

Trust conçoit des solutions de visioconférence depuis presque quarante ans, proposant des fonctionnalités et des appareils populaires à prix abordable pour les professionnels, y compris les très petites entreprises et les autoentrepreneurs.

Aujourd'hui, l’entreprise offre une large gamme de technologies pour les environnements de bureau et mobiles, ainsi que des produits liés au gaming et à la domotique pour les particuliers.

Son produit phare, la caméra Trust Iris, transforme n’importe quelle pièce en salle de réunion, offrant des communications de haute qualité entre interlocuteurs éloignés ou confrontés à des restrictions sanitaires.

Bien que l'Iris soit onéreuse pour la plupart des particuliers, elle est essentielle pour les sociétés s'adaptant au télétravail généralisé et aux restrictions de déplacement.

Prix et disponibilité

La caméra de visioconférence Trust IRIS 4K est disponible chez Amazon (uniquement) au prix conseillé de 799 €. Néanmoins, vous pouvez vous la procurer actuellement sous la barre des 690 €, soit une réduction massive de plus de 110 €. 

Elle devrait bientôt s’étendre sur d’autres points de vente populaires, à un prix similaire.

Quatre accessoires optionnels sont également fournis par Trust pour compléter l’installation : une rallonge de micro (129 €), un câble USB de 10 m (99 €), un câble USB optique de 15 m (249 €) et un support TV VESA (69 €). En raison d'une complication que nous ne pouvons pas expliquer, la Trust Iris 4K est uniquement destinée à la vente en dehors des États-Unis.

Trust n'est pas le seul fabricant de solutions dédiées à la visioconférence, même si l’Iris demeure l’une des moins chères du marché. A titre de comparaison, Logitech propose le Meetup au prix de 1 099 €, Poly le Studio à 1 041 € et Jabra le Panacast à 806 €.

Il est intéressant de noter que le Logitech Meetup dispose d'un mode gestion à distance, mais son utilisation nécessite des configurations coordonnées. Le Poly Studio a un objectif fixe mais peut se connecter au système hôte par WiFi. Quant au Jabra Panacast, il est une caméra à trois objectifs offrant une vue panoramique à 180 degrés. Avec l'importance croissante des visioconférences, nous devrions voir de nouveaux outils et alternatives enrichir le catalogue des professionnels dans les mois à venir.

Design

La caméra Trust Iris est un outil de travail essentiel, qui reflète l'image de votre entreprise où que vous l'installiez. Son design élégant, caractérisé par des lignes courbes et une combinaison de noir et de gris foncé, lui confère une esthétique professionnelle.

Conçue pour être placée à l'extrémité d'une table de conférence ou sur une table d'appoint, la Trust Iris offre une vue panoramique permettant de capturer l'ensemble des participants. Fournie avec un support mural, elle peut également être montée sur un support TV noir en alternative.

Avec un angle de vision de 120 degrés, la caméra intègre la plupart des participants devant elle, tout en préservant la discrétion des extrémités de la pièce. Ainsi, les passages inopportuns restent discrets.

Pour fonctionner, la Trust Iris doit être connectée à un ordinateur via un port USB. Un câble de trois mètres, avec un connecteur de type C vers type A, est inclus dans la boîte, offrant une connexion simple entre les deux appareils.

Pour des assemblées plus vastes nécessitant une plus grande portée, Trust propose une version extensible. Pour ceux qui préfèrent rester à distance, un câble USB "optique" de 15 mètres est également disponible, offrant une solution pratique pour les bureaux éloignés de la caméra.

Le dernier accessoire optionnel apparaît sous la forme d’une rallonge pour microphone, d'une portée de 10 mètres, destinée à rendre audible les intervenants présents au fond de la salle de réunion. 

Le support TV, les câbles d'extension et la rallonge micro ne sont pas encore commercialisés, mais ils devraient être disponibles sous peu.

A contrario, le pack Trust Iris embarque également un petit chargeur de 24W, ce qui évite d'avoir à utiliser la connexion USB pour alimenter la caméra - ce qui demeure possible, n’en doutez pas. Comme il est probable que vous coupliez à l’installation un ordinateur portable avec batterie, le fait de disposer d'un chargeur dédié présente certains avantages compréhensibles.

Le packaging comprend aussi une petite télécommande qui permet d'effectuer des réglages rapides de l’angle de vue, du volume et de luminosité. Cet élément s’avère pratique mais peut facilement être égaré. Pensez à le ranger à proximité de la caméra à la fin de toute réunion.

La seule autre réserve que nous nourrissons à propos de l'Iris est l’absence de cache objectif pour protéger la lentille de toute accumulation de poussière et éviter toute intrusion non souhaitée lorsque la caméra est désactivée. Nous aborderons la question de la confidentialité plus en détails dans la section suivante.

Dans l'ensemble, la qualité de fabrication et la ligne esthétique de l’Iris se révèlent plaisantes - est-ce le cas de son installation et de son usage au quotidien ? 

Prise en main et fonctionnalités

Il est intéressant de noter qu'il existe quelques similitudes dans l'approche adoptée par Trust et celle de ses concurrents directs. Ainsi, Iris se présente comme une solution sans pilote logiciel, avec un contrôle est partiellement concédé à l'appareil. De ce fait, il n'est pas obligatoire qu’un intervenant prenne le rôle d’administrateur ou d’éditeur lors d’un meeting. 

Contrairement à d’autres modèles, comme la Coolpo AI Huddle Pana, la Trust Iris n'est pas intégralement automatique car elle peut se retrouver neutralisée par la télécommande. Une intervention humaine volontaire pour couper court à un rendez-vous non souhaité ou pour recentrer l’angle de vue. 

Comme l'Iris ne nécessite pas d'installation logicielle, elle fonctionne avec toutes les applications spécialisées connues, telles que Zoom, Skype, Google Meet, Microsoft Teams, etc...

Dans tous ces scénarii, la caméra et le microphone apparaissent comme des périphériques disponibles une fois que l'Iris est connectée par USB. L’organisateur de la réunion (au sein de l’application) peut activer et désactiver ces entrées selon ses besoins.

Lorsque la réunion commence, le système affiche une lumière autour de l'objectif de la caméra pour indiquer que celle-ci est allumée. La désactivation des flux audio ou vidéo modifie la couleur de cet halo pour indiquer clairement le statut off à l’ensemble des intervenants. Pratique pour éviter d’exposer ses arguments ou poser une question sans auditoire. 

Par défaut, la qualité maximale du capteur Sony embarqué délivre une résolution 4K (3840 x 2160 pixels), avec une fréquence de  60 images par seconde. Et ce sur un plan très large, ce qui devrait permettre de reconnaître tous les participants présents face à la caméra.

Une pression rapide sur la télécommande peut faire passer le système en mode audio, incitant alors la caméra à “écouter” les microphones directionnels pour déterminer qui parle et se centrer sur le visage de l’orateur en temps réel. Un suivi qui s’opère naturellement, sans attention constante du maître de cérémonie.

Une fonctionnalité que nous avons beaucoup appréciée est le support du mode HDR. Ce mode permet à la caméra de prendre plusieurs images à des expositions différentes, puis de les combiner pour améliorer à la fois la luminosité et le contraste. Cela évite un rendu sombre ou flou, ainsi que toute latence éventuelle.

Dans de nombreuses salles de conférence, l'éclairage n'est pas uniforme. Le mode HDR permet de corriger certaines anomalies courantes, telles que des participants semblant doublés car ils sont près d'une source lumineuse, ou une silhouette floue lorsqu'ils se cachent dans un coin peu éclairé.

La caméra dispose d'une fonction qui identifie rapidement les visages et peut passer de l'un à l'autre sans hésitation. Si vous souhaitez vous concentrer sur d'autres éléments, comme un nouveau produit à présenter, vous pouvez orienter l'objectif directement via la télécommande. De plus, cinq niveaux de zoom numérique sont disponibles pour se rapprocher de l'objet en question.

Bien que le zoom optique aurait été préférable au zoom numérique, avec un capteur 4K, les résultats ne sont pas excessivement éloignés.

Si vous trouvez que la caméra se focalise trop fréquemment sur la même cible, la télécommande peut également mémoriser deux directions prédéfinies qui peuvent être activées en appuyant sur un bouton d'urgence, en cas de besoin.

Pour conclure...

La caméra Trust Iris est une solution bien pensée qui propose 95% des fonctionnalités essentielles pour une salle de conférence. Si votre entreprise vise à couvrir des réunions d'équipe traditionnelles plutôt que des présentations magistrales, c'est la solution la plus complète à ce jour.

La seule fonctionnalité qui lui manque, mais que certains clients apprécient plus que d'autres, est la possibilité de contrôler l'objectif à distance. Pour y parvenir, il faudrait installer la même interface logicielle à la fois sur l'émetteur et sur le récepteur de la visioconférence, ce qui compromettrait la simplicité de cette conception "plug-and-play".

En outre, en évitant ce type de gestion intrusive, la Trust Iris rassure les employés qui pourraient craindre des zooms inconfortables dans ce scénario. Des produits concurrents, comme le Logitech Meetup, offrent cette fonctionnalité, mais ils nécessitent l'installation d'une application supplémentaire pour faciliter leur configuration.

Nous sommes davantage convaincus par la Trust Iris, dont la simplicité permet d’éviter une installation trop complexe et une maintenance coûteuse à terme. Même si elle n'offre pas le contrôle ultime, cette proposition supporte des conférences garanties sans problème technique et sans heurt humain. Le tout à un prix abordable. N’est-ce pas primordial ?

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