De nos jours, il est assez rare que de nouveaux téléphones soient lancés sans aucun bug – voyez par exemple les iPhones et les Pixels passés – et Samsung a maintenant reconnu un problème d'affichage sur ses nouveaux modèles de Galaxy S24, promettant aux utilisateurs qu'une correction était en chemin.
Le problème, tel que rapporté par SamMobile et d'autres, est que le profil de couleur vif accessible via le panneau des paramètres n'est en fait pas si vif que ça. En réalité, il est plutôt terne comparé aux précédents téléphones Samsung Galaxy.
Bien que le souci soit largement rapporté, ce n'est pas quelque chose que chaque critique ou propriétaire de téléphone a mentionné – voyez par exemple notre test du Samsung Galaxy S24 Ultra. Les fils de discussion sur les forums de Samsung et Reddit sont assez actifs, suggérant que cela affecte un bon nombre (sinon tous) les appareils.
Une capture d'écran publiée sur Reddit montre un représentant du support chat de Samsung reconnaissant que l'équipe de Samsung travaille actuellement à résoudre ce problème et qu'une "mise à jour logicielle à venir" ramènera la vivacité.
Nouveau slogan Samsung : "Veuillez patienter"
La réponse semi-officielle de Samsung ne mentionne pas de délai, malheureusement, mais c'est rassurant de savoir que cela peut être modifié via une mise à jour logicielle – donc pas besoin de retourner votre téléphone si vous avez repéré le problème.
Avoir la possibilité de passer entre les modes de couleur Vivid et Naturel est une fonctionnalité que les téléphones Samsung possèdent depuis des années, offrant aux propriétaires de téléphone une certaine flexibilité quant à la fidélité des couleurs sur les écrans de leurs appareils.
Il n'y a pas vraiment de solution de contournement pour le moment, autant que nous pouvons en juger, donc si vous avez acquis un tout nouveau Galaxy S24, il ne vous reste plus qu'à attendre patiemment la mise à jour logicielle. Votre téléphone devrait automatiquement vous inviter à la télécharger et à l'installer lorsqu'elle sera prête.
C'est un autre problème à ajouter à la liste des bugs précoces repérés lors des lancements de téléphones phares, bien que heureusement, ils aient été plus mineurs ces dernières années – cela fait longtemps que nous n'avons pas eu à faire face à des téléphones prenant feu.
