Google Pixel 9 Pro : un défaut majeur de conception cause un décollement inattendu

The Google Pixel 9 Pro on an orange background
(Crédit photo: Google / Future)

  • Certains utilisateurs signalent un problème de durabilité avec le Google Pixel 9 Pro
  • La barre emblématique de l'appareil photo du téléphone semble se séparer du panneau arrière
  • Nous avons contacté Google pour un commentaire

Les témoignages d'utilisateurs indiquent que le Google Pixel 9 Pro pourrait présenter un défaut de conception lié à la barre d'appareil photo emblématique située sur la face arrière du téléphone.

De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes et des inquiétudes quant à la durabilité de cette barre d’appareil photo, qui, dans les cas les plus extrêmes, se détache littéralement du reste du téléphone.

Dans une publication désormais supprimée sur le subreddit r/pixel_phones, l’utilisateur Reddit MohiFlaz a partagé des images montrant clairement la séparation de la barre d’appareil photo du châssis du Pixel 9 Pro.

D’après PhoneArena, MohiFlaz précisait dans son message original avoir pris grand soin du téléphone, ne jamais l’avoir fait tomber et l’avoir toujours conservé « dans une coque avec un protecteur d’écran depuis la première heure d’utilisation ».

A damaged Google Pixel 9 Pro device

L'appareil Google Pixel 9 Pro de l'utilisateur Reddit MohiFlaz (Image credit: Reddit / MohiFlaz)

L’auteur du message a également contacté Google pour obtenir de l’aide, mais aucune solution n’a été proposée, le téléphone ayant dépassé les 90 jours de garantie.

Cette réponse semble pourtant en contradiction avec la garantie limitée d’un an de Google, censée couvrir la réparation ou le remplacement des appareils défectueux au-delà du délai initial de 15 jours pour les retours. Une situation qui a suscité de nombreuses critiques en ligne.

Depuis, MohiFlaz semble avoir supprimé son compte Reddit.

Ce n'est pas la première fois

Comme le souligne Android Central, ce n’est pas la première fois que ce problème est discuté sur le subreddit r/pixel_phones. En octobre 2024, l’utilisateur lakhip avait partagé un post, accompagné d’images, expliquant que la barre d’appareil photo de son Pixel 9 Pro commençait à se décoller du côté droit. Heureusement, un remplacement avait pu être obtenu.

Il convient néanmoins de rappeler que les plaintes en ligne concernent généralement une minorité d’utilisateurs et qu’il n’existe, à ce jour, aucune preuve d’un problème généralisé.

D’ailleurs, les tests du Pixel 9 Pro avaient été si convaincants que ce modèle avait été désigné comme le téléphone de l’année 2024 et figurait parmi les meilleurs smartphones du marché. Ce qui rend ces signalements de défaut d’assemblage d’autant plus préoccupants.

Une demande de commentaire a été adressée à Google à ce sujet, et toute nouvelle information viendra compléter cet article. Espérons qu’il ne s’agisse que d’un contretemps pour l’un des meilleurs smartphones Android du moment.

Vous aimerez aussi

TOPICS
Adrien Bar Hiyé
Senior Editor

Quand je ne suis pas en train de plonger dans le monde fascinant de la finance et des nouvelles technologies, vous me trouverez probablement en train de parcourir le globe ou de conquérir de nouveaux mondes virtuels sur ma console de jeux.

Avec la contribution de