Skip to main content

Joissain OnePlus 8 Pro -malleissa on havaittu näyttöongelmia – yhtiö tutkii tapausta

OnePlus 8 Pro
(Kuva: Future)

Päivitys: OnePlus kertoi TechRadarille korjaavansa ongelman ohjelmistopäivityksellä: ”OnePlus kuuntelee tarkasti asiakaspalautetta ja on sitoutunut tarjoamaan aina parhaan älypuhelinkokemuksen. Selvitämme parhaillaan näyttöihin liittyvää ns. ’Black crush’ -ongelmaa ja pyrimme korjaamaan sen pian tulevassa OxygenOS-päivityksessä".

OnePlussalla on ollut historiaa näyttöongelmien kanssa puhelimissa, ja nämä näyttäisivät saapuneen vaivaamaan myös OnePlus 8 Prota.

Jotkut käyttäjät Redditissä ja OnePlussan omilla foorumeilla ovat ilmoittaneet omissa malleissaan esiintyvän näyttöön liittyviä ongelmia, joissa ruudun päälle on ilmaantunut vihertävä sävy näytön hämärävaloasetusta käyttäessä. Joidenkin julkaistujen kuvien perusteella sävyero on huomattava.

Jos ongelma kuulostaa tutulta, se johtuu siitä, että osa Samsung Galaxy S20 Ultran käyttäjistä ovat valittaneet samaa taannoisen huhtikuussa julkaistun päivityksen jälkeen.

OnePlus saa näyttönsä Samsungilta, joten ongelmat voivat hyvinkin olla liitoksissa toisiinsa. Tällä hetkellä ei ole kuitenkaan tiedossa, onko kyseessä vain ohjelmistopuolen ongelma vai vika kalliin puhelimen komponenteissa.

Yksi verkossa olleista valituksista.

Yksi verkossa olleista valituksista. (Image credit: OnePlus Forums)

Osa käyttäjistä on huomauttanut, että jos asetuksista poistaa DC Dimming -toiminnon, myös vihreä värisävy heikkenee. Osa tosin sanoo, että tällöin näytön mustantaso alkaa peittää yksityiskohtia.

OnePlus on tietoinen ongelmasta ja on julkaissut tiedotteen aiheesta. Sen mukaan yhtiö "arvostaa käyttäjien palautetta ja on sitoutunut tarjoamaan heille parhaan mahdollisen älypuhelinkokemuksen."

"Tiimimme selvittää parhaillaan saatua palautetta ratkaistaakseen ongelman käyttäjille parhaalla mahdollisella tavalla ja julkaisemme päivityksen heti, kun se on valmis. Vihreän värisävyn kohdalla pyrimme korjaamaan sen seuraavaan päivityksen yhteydessä."

Vasemmassa olevassa näytössä näkyy vihreä huntu.

Vasemmassa olevassa näytössä näkyy vihreä huntu. (Image credit: WhateverSuitsU via OnePlus Community)

Tämä herättää tietenkin kysymyksen, kannattaako OnePlus 8 Prota ostaa vielä? Suosittelemme odottamaan hetken ja katsomaan, korjaantuuko ongelma tulevien päivitysten myötä.

Jos ei, kyseessä voi olla komponenttiongelma. Tällön myös täysin uudessa OnePlus 8 Prossa voi olla sama ongelma. Jäämme odottamaan OnePlussan ratkaisua asiaan.