Skip to main content

Apple on lanseerannut ilmaisen korjauspalvelun iPhone 12:n ääniongelmille

iPhone 12
iPhone 12. (Kuva: Future)

Tietyissä iPhone 12- tai iPhone 12 Pro -malleissa on vika, jonka takia puhelun aikana ei kuule vastapuolta. Apple voi korjata tai korvata laitteen veloituksetta juuri lanseeratun korjauspalvelun nimissä.  

"Apple on määritellyt hyvin pienen prosenttiosuuden iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -malleista, joissa voi esiintyä ääniongelmia hajonneen vastaanotinkomponentin takia", kertoo Apple tukidokumentissaan

Applen mukaan viallisia laitteita on valmistettu vuoden 2020 lokakuun ja vuoden 2021 huhtikuun välissä. Kyseistä laiteongelmaa ei ole havaittu iPhone 12 mini- tai iPhone 12 Pro Max -malleissa, joten kyseiset puhelimet jäävät korjauspalvelun ulkopuolelle.

Kahden vuoden ikkuna

iPhone 12 Pro -arvostelu

iPhone 12 Pro (Image credit: TechRadar)

Kyseessä on ensimmäinen korjausohjelma iPhone 12:lle. Yhtiöltä on nähty vastaavia liikkeitä aiemminkin, kun esimerkiksi AirPods Pro -kuulokkeet rätisivät, iPad Air -tablettien näytöt hajosivat ja iPhone 11:n näytöt eivät vastanneet kosketukseen.

Jos puhelimessa ilmenee ongelmia, kannattaa asia viedä Applen tukipalveluun tai viralliseen Apple-myymälään. iPhonet "tutkitaan ennen mitään palvelua, jotta voidaan varmistaa, että laite on ohjelmaan sopiva", Apple sanelee. 

Ohjelmaan kuuluakseen täytyy iPhone 12- tai iPhone 12 Pro -puhelimen olla ostettu kahden vuoden sisään. Korjauspalvelu pätee siis myös tuleviin ongelmiin mikäli ostohetkestä on alle kaksi vuotta.

Uutisoimme elokuussa myös siitä, että Apple panostaa näytön sisäiseen kasvojentunnistukseen tulevissa iPhoneissa.

Lähde: 9to5Mac