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Vous avez du mal à suivre les visioconférences ? Zoom a peut-être la solution

Meeting Zoom
(Crédit photo: Zoom Video Communications)

L’application Zoom vient de dévoiler une toute nouvelle fonctionnalité qui devrait rendre la visioconférence plus accessible, tout en réduisant les risques de mauvaise communication. Grâce à une collaboration avec la plateforme de messagerie vocale Otter.ai, les réunions Zoom seront désormais sous-titrées en direct. Lorsque cette option sera activée, les mots du présentateur apparaîtront à l'écran en temps quasi réel (avec un retard d'environ deux secondes).

Cette fonction est principalement déployée pour permettre aux utilisateurs malentendants de suivre le fil de la conversation avec plus de facilité. Cependant, elle pourrait également s'avérer une aubaine pour suivre une conférence ou un meeting en langue étrangère avec plus de compréhension - si vous ne maîtrisez pas couramment ladite langue. Ou tout simplement si votre matériel informatique subit des pertes de son aléatoires, en raison d'une mauvaise connexion.

Seul bémol lié au nouveau service : il ne prend en charge que la langue anglaise, d’autres langages s’ajouteront ultérieurement au catalogue.

Une ressource majeure de plus au service du télétravail

Cette nouvelle option de sous-titrage en direct s'appuie sur une fonctionnalité existante, déjà développée conjointement avec Otter.ai : la possibilité de générer une transcription complète de chaque visioconférence. Les membres de Zoom bénéficiant de ce bonus depuis le mois de mai 2020.

Ces transcriptions sont créées en temps réel et peuvent être consultées, partagées et annotées, permettant ainsi aux retardataires de rattraper ce qu'ils ont manqué.

« À une époque où la plupart des réunions, événements et cours sont virtuels, les travailleurs et étudiants à distance ont de plus en plus de mal à écouter et à prêter attention tout en prenant des notes », a écrit Sam Liang, fondateur et PDG d'Otter.ai. « Aujourd'hui plus que jamais, les entreprises et les écoles ont besoin d'outils capables de saisir les informations avec précision et de les rendre accessibles immédiatement ».

Grâce à son partenariat avec Zoom, Otter.ai a connu une hausse spectaculaire de son utilisation. La plateforme a retranscrit plus d'un milliard de minutes audio à ce jour, en grande partie via l'afflux des réunions Zoom. Avec des algorithmes d'apprentissage automatique, le service de conversion du format audio vers le format texte ne devrait que s'améliorer avec le temps - offrant ainsi aux télétravailleurs de nouvelles ressources pour participer efficacement aux réunions vidéo.

Via ZDNet