Apple pahoittelee jälleen MacBookien viallisia näppäimistöjä

MacBook Pro
Kuva: Apple

Viime vuodet eivät ole olleet kovin menestyksekkäitä Applen MacBookien näppäimistöille. Nyt yhtiö on jälleen joutunut pahoittelemaan niiden vikoja Wall Street Journalille (WSJ) antamassaan kommentissa.

Apple teki vuonna 2015 MacBookeistaan ohuempia asentamalla niihin uuden perhoskytkinmekanismin äärimmäisen lyhyellä painallusmatkalla. Moni käyttäjä kertoi kuitenkin, että näppäimet olivat jumittuneet tai näppäimistö ei ollut rekisteröinyt kaikkia painalluksia. Apple pyrki ilmeisesti korjaamaan ongelman toisen sukupolven näppäimistössä, mutta kyseinen päivitys vain pahensi asiaa. Nyt näyttäisi siltä, että sama ongelma toistuu vielä kolmannenkin sukupolven perhoskytkinnäppäimistössä, sillä yhtiön tiedottaja on pahoitellut asiaa julkisesti.

Wall Street Journalille puhunut tiedottaja kertoi yhtiön olevan tietoinen siitä, että "pienellä osalla käyttäjistä on ollut ongelmia kolmannen sukupolven perhoskytkinnäppäimistön kanssa" ja pahoittelevansa tätä.

Tiedottaja totesi kuitenkin myös, että "ylivoimaisesti suurin osa Mac-kannettavien omistajista on ollut tyytyväisiä uuteen näppäimistöön".

Ongelmat jatkuvat toisensa jälkeen

Applen perhoskytkinnäppäimistöt ovat kärsineet muutaman vuoden aikana useista eri vioista. Ongelmat olivat niin merkittäviä, että Kalifornian osavaltio nosti ryhmäkanteen Applea vastaan tietoisesta viallisten tuotteiden julkaisusta.

Kolmannen sukupolven perhoskytkinnäppäimistö pyrki ratkaisemaan aiemmat ongelmat asentamalla näppäinten alle ylimääräisen kumikalvon, joka pitäisi lian poissa näppäinten alta. Uusi ratkaisukaan ei ole kuitenkaan onnistunut ratkaisemaan näppäimistöongelmia.

Voit katsoa esimerkin ongelmista vaikkapa Unbox Therapyn kanavalta, jossa Lewis Hilsenteger demonstroi vikaa uudella MacBook Airilla. Myös oma sisarsivustomme LaptopMag on todistanut samanlaisia ongelmia.

Jos oma kolmannen sukupolven perhoskytkinnäppäimistösi kärsii edellä mainituista ongelmista, Applen takuu kattaa onneksi näppäimistön korjaamisen. Ongelma ei kuitenkaan valitettavasti näytä poistuneen vieläkään.

Lähde: LaptopMag