Als onderdeel van de recente Patch Tuesday updates van oktober 2020 heeft Microsoft een belangrijke wijziging aangebracht in de manier waarop Windows de stuurprogramma's controleert die kunnen leiden tot kopzorgen bij eindgebruikers.
De reden voor de verandering is goed bedoeld, omdat de softwaregigant wil voorkomen dat malware (opens in new tab) kwetsbare hardwarestuurprogramma's misbruikt om Windows 10-systemen te treffen.
Microsofts nieuwe verificatiemodel voor stuurprogramma's zal zeker helpen om gebruikers te beschermen, maar het kan ook leiden tot stuurprogrammafouten (opens in new tab) in Windows 10 als het bedrijf niet in staat is om de software-uitgever van een stuurprogramma te verifiëren.
- Dit zijn de beste laptops van 2020
Op dit moment geeft Windows 10 twee foutmeldingen voor stuurprogramma's weer die gebruikers kunnen zien wanneer het verificatieproces mislukt. De eerste foutmelding luidt "Windows kan de uitgever van deze driversoftware niet verifiëren", terwijl de tweede foutmelding luidt "Er was geen handtekening in het onderwerp aanwezig". Deze foutmeldingen impliceren dat Windows een verkeerd geformatteerd catalogusbestand heeft ontdekt terwijl het probeert een stuurprogramma te valideren, waardoor het installatieproces zal mislukken.
Nieuw systeem voor stuurprogramma's
Volgens een ondersteuningsdocument van Microsoft (opens in new tab) moeten gebruikers "contact opnemen met de leverancier van het stuurprogramma of de fabrikant van het apparaat (OEM) en hen vragen om een bijgewerkt stuurprogramma om het probleem te verhelpen" als Windows 10 niet in staat is om een stuurprogramma te verifiëren.
Hoewel dit logisch is, zullen gebruikers van Windows 10 waarschijnlijk gefrustreerd zijn door het feit dat ze nu een bedrijf moeten bereiken met zo'n vreemd verzoek als gevolg van een wijziging die Microsoft in zijn eigen besturingssysteem heeft aangebracht.
Gelukkig is de kans groot dat gebruikers deze problemen ervaren wanneer ze oude stuurprogramma-updates (opens in new tab) toepassen. Het installeren van een oudere driver kan echter vaak de enige oplossing zijn wanneer een bedrijf een nieuwe driver uitbrengt die niet werkt.
Hopelijk zal het nieuwe stuurprogramma van Microsoft na verloop van tijd verbeteren, maar als je voor die tijd een foutmelding ontvangt, moet je rechtstreeks contact opnemen met een leverancier of fabrikant van het stuurprogramma, in de hoop dat zij een bijgewerkt stuurprogramma hebben.
Via Windows Latest (opens in new tab)
