Suite aux critiques concernant la précision de ses outils d'intelligence artificielle, Microsoft met en garde les utilisateurs contre une trop grande confiance dans ses services.
L'entreprise a dévoilé une mise à jour de son contrat de service indiquant que son IA doit être considérée comme un guide et non comme un substitut aux conseils d'un professionnel.
Le nouveau contrat actualisé, qui devrait entrer en vigueur à la fin du mois prochain, contient également des mises en garde concernant ses « Health Bots » (robots de santé). Microsoft précise que les utilisateurs ne doivent pas accorder une confiance excessive aux conseils fournis.
Microsoft affirme que l'IA ne remplacera pas les professionnels
Les conditions révisées de Microsoft abordent spécifiquement les limites de l'IA d'assistance : « Les services d'IA ne sont pas conçus, destinés ou à être utilisés comme substituts de conseils professionnels ».
L'entreprise a ajouté que les Health Bots « ne sont pas conçus ou destinés à se substituer à des conseils médicaux professionnels ou à être utilisés pour le diagnostic, la guérison, l'atténuation, la prévention ou le traitement de maladies ou d'autres conditions ».
Ces mises à jour reflètent l'adoption croissante des outils d'IA au cours des derniers mois, suite à l'introduction d'outils tels que ChatGPT et aux critiques qui ont suivi concernant l'exactitude, la sécurité des données et la protection de la vie privée.
L'accord réaffirme également que les expériences Copilot IA, régies par les conditions d'utilisation de Bing, ne doivent pas être utilisées pour extraire des données par des méthodes telles que le scraping (récupération et organisation automatisées des données Web), sauf autorisation expresse de Microsoft.
En outre, les mises à jour imposent des règles plus strictes sur l'ingénierie inverse des modèles d'IA et mettent en œuvre d'autres mesures de protection : « Vous ne pouvez pas utiliser les services d'IA pour découvrir les composants sous-jacents des modèles, algorithmes et systèmes ».
Microsoft interdit également l'utilisation de ses données d'IA pour créer ou former d'autres services d'IA.
Bien que des mises à jour aient été effectuées pour d'autres services Microsoft, les révisions apportées aux conditions d'utilisation de l'IA montrent que l'entreprise répond aux préoccupations en matière de responsabilité et gère plus clairement les attentes des utilisateurs. Elles rappellent également que les technologies d'IA ne remplaceront probablement pas les humains de sitôt.
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