Depuis quelques mois, les rumeurs de la fin du partage des comptes Netflix s'étaient répandues à une vitesse folle sur le net. Beaucoup se demandaient comment le géant du streaming allait procéder pour empêcher les "profiteurs" d'accéder à la plateforme, et les inciter à passer à la caisse. Mais l'heure n'est plus aux spéculations, puisque Netflix est récemment passé à l'action - en interdisant le partage de mots de passe dans certains pays, dont la France depuis le 23 mai 2023.
Netflix n'aurait cependant pas pris cette décision à la hâte. En effet, selon ses propres estimations, le nombre de squatteurs de comptes Netflix s'élèverait à environ 100 millions d'utilisateurs. Par ailleurs, devant la multiplication des offres concurrentes, et après une série de décisions qui n'ont visiblement pas plu aux abonnés, comme l'instauration d'une offre avec publicité à 5,99 €/mois, les recettes de Netflix sont en chute libre. Selon JustWatch, la part de marché mondiale de Netflix aurait diminué de 13 % en deux ans - passant d'environ 35 % en 2020, à 20 % au 31 décembre 2022. (Source : MediaPlayNews). Par ailleurs, le cabinet berlinois rapporte que Prime Video est passé en tête devant Netflix aux États-Unis, selon son premier bilan trimestriel de 2023 (janvier à mars 2023).
Si l'on en croit ces récentes données, la plateforme serait en mauvaise posture et chercherait à tout prix à combler le manque à gagner, en abaissant notamment le prix de ses abonnements dans certains pays.
Et pourtant, si la fin du partage du mot de passe a été fortement critiqué, Netflix aurait depuis gagné plus de 6 millions d'abonnés. D'ailleurs, ce succès relatif aura inspiré Disney +, qui pourrait bientôt suivre Netflix et mettre fin au partage du mot de passe.
Fin du partage de compte Netflix en France
La fin du partage de compte Netflix en France est officielle depuis le 23 mai 2023. Netflix s'est exprimé dans un communiqué où il rappelle à ses abonnés que : "Un compte Netflix est destiné à être utilisé par les membres d'un même foyer. Toute personne vivant au sein de ce foyer peut regarder Netflix n'importe où, que ce soit à la maison, en déplacement ou en vacances, et profiter de nouvelles fonctionnalités comme le transfert de profil et la gestion des accès et appareils." Les abonnés français qui partagent leur compte recevront prochainement un mail.
La restriction est également effective aux États-Unis et dans plus de 100 pays. Concrètement, Netflix facture désormais un supplément aux abonnés qui souhaitent continuer à partager leur compte avec leurs proches.
Selon une récente étude de Kantar Worldpanel, relayée par le média Bloomberg, plus d'un million d'utilisateurs espagnols auraient déjà résilié leur compte au premier trimestre 2023. Ce qui représente tout de même 10 % des utilisateurs locaux. Si les premières retombées ne présageaient rien de bon pour le géant de la SVOD, ces restrictions pourraient finalement être profitables à l'entreprise et lui permettre de récupérer de précieuses parts de marché, au niveau mondial. En effet, l'institut Macquarie Research estime que Netflix pourrait percevoir près d'un milliard de revenus grâce à ses actions.
Comment Netflix fait-il pour détecter les squatteurs ?
Pour mettre en place ses mesures restrictives, Netflix surveille minutieusement les adresses IP de ses utilisateurs, et les contraint à s'identifier via l'authentification à deux facteurs, s'ils souhaitent ajouter leur compte sur de nouveaux appareils. Netflix a précisé que le partage de compte ne sera plus possible avec une personne qui ne vit pas sous votre toit. Ainsi, vous serez impacté si vous profitiez du compte familial, sans pour autant vivre au domicile. L'âge d'or de Netflix semble bel et bien lointain.
Pour éviter tout blocage, Netflix a indiqué que les membres du foyer doivent se connecter sur le réseau Wi-Fi appartenant au propriétaire du compte et regarder au minimum un contenu tous les 31 jours. Cependant, si un appareil extérieur à votre foyer cherche à se connecter à votre compte, la plateforme enverra un mail au propriétaire, qui disposera de 15 minutes pour confirmer que l'utilisateur fait partie du foyer. Aucune sanction financière n'a pour le moment été prévue par Netflix.
Netflix autorise par ailleurs les utilisateurs qui partent en vacances dans une autre ville ou un autre pays, à utiliser leur compte. Pour les voyages qui dépassent 31 jours, vous devrez désormais solliciter Netflix afin d'obtenir un code temporaire de connexion. Ce dernier sera valable pendant 7 jours consécutifs, après quoi, vous devrez en redemander un nouveau.
Combien coûte un compte supplémentaire sur Netflix ?
Comme l'a indiqué Netflix dans son communiqué en date du 23 mai, les abonnés qui souhaitent partager leur compte avec quelqu'un qui ne vit pas dans leur foyer, doivent s'acquitter d'un supplément mensuel de 5,99 €.
En fonction du pays, le tarif à débourser pour profiter d'un compte supplémentaire, n'est pas le même. Pour information, les utilisateurs espagnols doivent désormais s'acquitter mensuellement d'un forfait de 5,99 €, en plus de leur abonnement initial, pour continuer à profiter du partage de compte Netflix. Au Canada, les bénéficiaires du service déboursent quant à eux 7,99 CAD, soit environ 5,50 €, tandis que le prix s'élève à 3,99 € au Portugal, et à 7,99 $ NZD (4,73 €) en Nouvelle Zélande.
Qui peut ajouter un abonné supplémentaire Netflix ?
Il faut noter que seuls les abonnés d'une formule Standard ou Premium peuvent profiter de l'option "Abonné supplémentaire". Les offres Essentiel et Standard avec Pub ne sont pas éligibles au partage de compte. Les abonnés Netflix qui disposent d'une offre Standard peuvent ajouter un compte supplémentaire hors foyer, tandis que les abonnés qui détiennent une offre Premium peuvent quant à eux ajouter jusqu'à deux comptes tiers.
Par ailleurs, les bénéficiaires d'une offre Netflix via Free ou Canal + ne peuvent pas profiter de l'option de partage de compte. Les "squatteurs" doivent ainsi souscrire une offre à part entière s'ils souhaitent continuer à profiter de leur compte Netflix.
Quels droits ont les membres supplémentaires Netflix ?
Les membres disposant d'un sous-compte ne disposent pas des mêmes droits que les propriétaires d'un compte principal. En effet, ces derniers peuvent regarder Netflix sur un seul appareil à la fois, et n'ont pas la possibilité de créer plusieurs profils. Il faut également savoir que le règlement total de la facture incombe au propriétaire du compte. Le membre supplémentaire doit donc s'arranger directement avec le propriétaire pour lui payer le supplément. Si la personne qui utilisait votre compte souhaite garder son profil, elle peut le transférer vers un nouvel abonnement, dont elle devra s'acquitter elle-même.
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