- Detta är ingen spekulation – det bekräftades i en intervju med Samsungs Head of Digital Health
- Avancerade coachningsfunktioner skulle kunna bli gratis i nya klockor, men låsas bakom betalvägg i äldre modeller
I tider då ekonomin är ansträngd gillar få av oss att behöva betala mer än nödvändigt. Vi suckar när priserna på våra bästa streamingtjänster höjs – även om det innebär fler filmer och serier.
På samma sätt är det frustrerande när vi har köpt en av de bästa smartklockorna, använt alla funktioner gratis och plötsligt måste börja betala månadsvis för framtida funktioner.
Fråga bara Garmin-användarna. När Garmin introducerade premiumtjänsten Garmin Connect+ utbröt en våg av ilska bland varumärkets mest hängivna användare. Trots att tjänsten innehöll AI-drivna träningsinsikter, ny LiveTrack-funktion för uthållighetsidrottare och fler analysverktyg, tyckte många att det inte var värt pengarna – särskilt med tanke på hur dyra Garmins bästa klockor redan är. Kritiken hjälpte dock inte. Garmin har fortsatt enligt plan.
Nu verkar det vara Samsungs tur. I en intervju med CNet bekräftade Samsungs chef för digital hälsa, Dr Hon Pak, att man "utforskar en premium prenumerationsmodell liknande Fitbit Premium eller Garmins nya Connect Plus, som kräver en månadskostnad för att låsa upp avancerade coachningsfunktioner."
Det här är dåliga nyheter för ägare av Samsung Galaxy Watch – men också för användare av Samsungs bästa telefoner och Galaxy Ring. Alla ändringar kommer sannolikt att påverka Samsung Health-appen. Vill man ha tillgång till de extra funktionerna Samsung eventuellt placerar bakom en betalvägg, blir det alltså till att betala.
Samsung har ännu inte avslöjat om de definitivt kommer att genomföra detta – eller vad det skulle kosta. Men sådana här kommentarer mitt i en intervju kan vara ett sätt att känna på responsen: kommer Samsung-användarna att reagera lika starkt som Garmins användare?
Enligt artikelförfattaren kan Samsung komma att inkludera de nya funktionerna gratis i kommande klockor, medan ägare av äldre modeller får betala. Men detta är spekulation – inget av det kommer direkt från Pak eller någon annan på Samsung.
Om en premiumnivå lanseras är det dock troligt att många av de nya funktioner som tidigare skulle ha varit gratis, nu placeras bakom en betalvägg.
Premiumnivåer är ett sätt för företag att få löpande intäkter, till skillnad från en enstaka produktlansering som ger en tillfällig intäktstopp.
Självklart är det rimligt att betala ett rättvist pris för de funktioner man använder – att lagra och bearbeta hälsodata på servrar kostar pengar. Många av våra bästa träningsappar har också abonnemang och vi tycker att de är värda det.
Men när ett företag som tillverkar wearables inför en prenumeration, känns det som att man betalar två gånger: en gång för att få enheten att samla in ens data och en gång för att få datan presenterad tillbaka i form av grafer. Oavsett om man betalar en gång eller varje månad, borde det räcka att betala en gång.
Läs vidare
