Uudet iPhone XS (Avaa uuteen ikkunaan) ja iPhone XS Max (Avaa uuteen ikkunaan) saapuivat kuluttajille vasta viikko sitten, mutta puhelimissa näyttäisi olevan ongelmia jo nyt. Lukuisten ilmoitusten mukaan puhelimet eivät ole alkaneet lataamaan, jos laitteen näyttö on ollut lukittuna laturiin liittämisen aikana.
Joidenkin käyttäjien mukaan ongelma on esiintynyt myös näytön ollessa päällä. Lataaminen on kuitenkin käynnistynyt kaikissa tilanteissa normaalisti, kun puhelimen lukitus ollaan avattu tai sen näyttöön ollaan koskettu.
Meillä ei ole tällä hetkellä tarkempaa tietoa ongelman laajuudesta, mutta keskustelufoorumien viestien (Avaa uuteen ikkunaan) ja YouTube-videoiden (Avaa uuteen ikkunaan) perusteella kyse näyttäisi olevan todellisesta ongelmasta. Olemme testanneet asiaa luonnollisesti myös omalla testilaitteellamme, mutta siinä ei ole ilmennyt mitään vikoja.
Kyseessä on luultavasti ohjelmistovika
Uskomme, että kyseessä on pelkkä ohjelmistovika, sillä lataaminen on estynyt vain tietyissä olosuhteissa. Apple pystyy todennäköisesti siis korjaamaan ongelman nopealla iOS-päivityksellä, eikä se siten joutuisi huoltamaan miljoonia iPhoneja. Yhtiö ei tosin ole vielä kommentoinut asiaa.
Vika saattaa liittyä uusiin USB-rajoituksiin (Avaa uuteen ikkunaan), jotka Apple lanseerasi iOS 12:n mukana. Niiden ajatuksena on rajoittaa ulkoisten laitteiden pääsyä puhelimelle ilman lukituksen avaamista. Epäilemme, että kyseinen turvallisuusominaisuus on saattanut vaikuttaa myös puhelimen lataamiseen.
Tämä kaikki on kuitenkin vasta pelkkää spekulointia, ja saamme lopullisen tiedon vasta, kun Applen insinöörit ovat ehtineet selvittää ongelman. Apple haluaa varmasti ratkaista vian nopeasti, sillä jo iOS 11 sai huonon maineen lukuisista bugeistaan.
Lue myös arvostelumme uusista iPhoneista:
- iPhone XS (Avaa uuteen ikkunaan)
- iPhone XS Max (Avaa uuteen ikkunaan)
Lähde: MacRumors (Avaa uuteen ikkunaan)