- Garmin har släppt en ny programvaruuppdatering
- Den senaste versionen orsakar problem för vissa Forerunner-modeller
- Användare klagar på problem med pekskärmar och Wi-Fi-synk
En ny programvaruuppdatering som Garmin har släppt verkar störa funktionaliteten hos många av de bästa Garmin-klockorna. Dock råder stor förvirring kring vad Garmin faktiskt har ändrat och vad som kan vara trasigt i den senaste versionen, särskilt för användare av den populära Forerunner-serien.
Garmin rullade ut version 21.19 av sin programvara den 2 december. Bland förbättringarna som anges finns uppdateringar till Pool Swim-träningspass, den nya aktiviteten Meditation och korrigeringar av olika buggar och problem.
Sedan uppdateringen har Forerunner-användare rapporterat om flera problem, särskilt gällande Wi-Fi-synk och användning av pekskärmar på deras enheter. Så vad är det som händer och vad behöver du veta?
Kaos med Garmin Forerunner-programvaruuppdatering
Låt oss börja med det enklare problemet: vissa användare rapporterar problem med Wi-Fi-synk efter uppdateringen. "Efter att ha installerat Forerunner 955 - Programvaruversion 21.19 fungerar inte Wi-Fi-synk," rapporterade en användare den 4 december.
Många kommentarer pekar på liknande problem och Garmin nämner i sina uppdateringsanteckningar att "det rekommenderas att användare synkar sina enheter med Garmin Express eller Wi-Fi för att påskynda överföringen av filer som krävs för meditationsaktiviteten." Den stora mängden nya funktioner i uppdateringen kan vara orsaken till Wi-Fi-synkproblemen, men det verkar inte finnas någon tydlig lösning eller orsak ännu.
Än mer förvirrande är förändringarna/buggarna relaterade till pekskärmen.
Flera användare rapporterar en bugg som gör att pekskärmen alltid är aktiverad under aktiviteter, även när inställningen "Touch Disabled" är aktiverad. "Jag var ute och sprang i regnet runt lunch idag och märkte att min jackas våta ärm svepte genom menyerna," bekräftade en användare. Detta låter som en bugg, och Garmin har kommenterat i åtminstone en tråd: "Vi är medvetna om denna störning och undersöker för närvarande. Vi ber om ursäkt för eventuell frustration!"
Problemet blir dock mer komplicerat eftersom en annan pekskärmsförändring som påverkar användare enligt Garmin är avsiktlig.
I 21.19 styrs stoppuret nu av enhetens knappar, inte av pekskärmen. "Jag kan inte styra stopuret med pekskärmen efter programvaruuppdateringen 21.19. Jag kan bara använda knapparna för att starta/stoppa/nollställa det. Pekskärmen fungerar dock i timern," klagade en användare.
Garmin har sedan bekräftat att "Detta var en avsiktlig förändring. Du måste nu använda knapparna på stoppurs- och timerskärmen för att starta, stoppa och nollställa tiden."
Den senaste Garmin-uppdateringen innehåller definitivt några buggar gällande Wi-Fi-synk och användning av pekskärmen under aktiviteter. Men om ditt stopur inte längre fungerar via pekskärmen och endast kan styras med knappar, säger Garmin att detta är en avsiktlig förändring. Om det var en bra förändring eller inte återstår att se.
Med dessa senaste problem och problemen med Garmin-klockor som kraschade nyligen, har det varit några turbulenta dagar för företagets mjukvaruavdelning.
Läs vidare
