La première grande mise à jour de Windows 11 (22H2) a rencontré de nouveaux problèmes, cette fois-ci liés aux connexions via Windows Hello.
Comme le rapporte Bleeping Computer, Microsoft a confirmé que la mise à jour 22H2 de Windows 11 est bloquée sur certains PC en raison de problèmes de compatibilité avec la fonction de sécurité, à savoir que la mise à jour casse Windows Hello. Apparemment, le problème n'affecte pas seulement les connexions biométriques - comme la webcam utilisant la reconnaissance faciale - mais aussi la saisie du code PIN.
Dans une mise à jour du tableau de bord, Microsoft explique: “La connexion à l'aide de Windows Hello pourrait ne pas fonctionner comme prévu après la mise à niveau vers Windows 11, version 22H2, sur les appareils utilisant la sécurité de connexion améliorée Windows Hello."
Microsoft précise en outre qu'aucun problème ne devrait être rencontré sur les PC qui installent 22H2 et activent ensuite Windows Hello.
Analyse : ne forcez pas la mise à jour, une solution est à portée de main
Comme indiqué, les PC concernés font l'objet d'une restriction de compatibilité, mais la bonne nouvelle est que celle-ci sera bientôt levée, car le bug a été corrigé dans le correctif KB5017389.
Il s'agit d'une mise à jour préliminaire datant de septembre qui vient d'être publiée dans son intégralité en octobre : "La suppression de la sauvegarde est estimée à la mi-octobre 2022."
Donc, cela devrait arriver d'un jour à l'autre, et les PC Windows 11 bloqués pourront se saisir de la mise à jour 22H2. En attendant, Microsoft vous recommande d'attendre et de ne pas essayer de forcer manuellement une mise à jour avant que cette retenue de compatibilité ait été levée.
Windows 11 22H2 a connu plus que sa part de bugs, vous vous en souvenez peut-être, notamment quelques problèmes désagréables avec les imprimantes, et des maux de tête pour ceux qui ont des cartes graphiques Nvidia, sans oublier des crashs se produisant avec certains PC Intel.
