Windows 11 est doté d'une nouvelle fonction de contact visuel alimentée par l'IA, mais au lieu de rendre les appels vidéo plus naturels, comme le souhaitait Microsoft, ces derniers pourraient bien vous faire sursauter à l’avenir.
Annoncée en début de semaine, cette nouvelle fonctionnalité vise à exploiter l'intelligence artificielle pour donner l'impression à vos contacts que vous les regardez droit dans les yeux pendant un appel vidéo ou une visioconférence.
La plupart des webcams, qu’elles soient intégrées ou externes, se placent au-dessus de l'écran. Cependant, lors de tout appel vidéo, nous regardons généralement la vidéo de notre interlocuteur, au lieu de fixer directement la caméra. De ce fait, les interlocuteurs semblent regarder vers le bas lorsqu'ils parlent, au lieu d'établir un contact visuel. Comme nous le ferions généralement en prenant la parole dans une réunion présentielle.
La tentative de Microsoft de remédier à ce problème, en ajustant les pupilles de l'appelant (de manière à ce qu'elles demeurent face à l'écran), a pour but de rendre les appels vidéo "plus humains", comme le prétend Panos Panay, chef de produit pour les appareils Windows+. Hélas, d'après les résultats que nous avons observés jusqu'à présent, l'effet semble plus inquiétant que chaleureux.
L'IA a ses limites, et celle-ci en est une
Dans le clip vidéo présenté par Microsoft, une interlocutrice parle lors d'un appel vidéo, et ses pupilles donnent effectivement l'impression qu'elle regarde l'écran. Cependant, il y a de légères imperfections qui, même si elles demeurent subtiles, montrent clairement que quelque chose ne va pas.
Il s'agit d'une manifestation typique du phénomène intitulé "vallée de l’étrange". Lorsqu’une machine ou une fonction artificielle tente de reproduire à la perfection les traits humains, elle apparaît plus troublante et factice qu’elle ne le devrait.
En essayant de rendre les appels vidéo dans Windows 11 "plus humains", Microsoft a en fait provoqué le contraire. En vous concentrant sur les moindres petits défauts, vous devenez incapable de voir au-delà de l'artificialité. Ironiquement, il semble que cette nouvelle fonction perturbe davantage les contacts qui l’observent, qu’un regard de biais fixant le sol.
Cette mise à niveau sera probablement facultative et il est possible que des correctifs futurs la rendent plus réaliste. Pour l'instant, elle est une preuve que si l'IA met à disposition de nombreux usages fantastiques, elle a aussi ses limites.
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Via TechCrunch
