Lors d'une récente réunion générale, les employés de Google se sont demandé si le dernier chatbot ChatGPT d'OpenAI n'était pas en train de battre l'entreprise à plate couture dans le domaine de l'intelligence artificielle (IA).
Comme l'a rapporté CNBC (qui n'a pas divulgué de source), un employé a qualifié "d'occasion manquée" le refus de Google de mettre en œuvre l'IA dans sa fonction de recherche, d'autant plus qu'il a déjà créé LaMDA, un chatbot IA qui a été qualifié d'intelligent par Blake Lemoine, ingénieur chez Google, en juin 2022, avant qu'il ne soit licencié en juillet.
ChatGPT est un chatbot en direct conçu pour fournir à la fois des informations factuelles et des réponses créatives aux questions et aux demandes des utilisateurs, ce qui, comme le soulignent les employés de Google, correspond déjà à ce que fait Google.
La guerre des chatbots
Cependant, Sundar Pichai, PDG d'Alphabet, la société mère de Google, et Jeff Dean, responsable de la division IA de Google, ont répondu qu'il ne s'agissait pas d'un manque de capacités de la part de Google pour mettre en œuvre l'IA dans le processus de recherche, mais de la nécessité pour Google de protéger sa réputation de source d'information précise, ce qui n'est pas toujours le cas de l'IA.
"Cela répond vraiment à un besoin que les gens semblent avoir, mais il est également important de réaliser que ces modèles ont tout de même quelques difficultés", a déclaré Dean. "Si [une IA n'est] pas vraiment sûre de quelque chose, elle vous dira simplement, vous savez, [que] les éléphants sont les animaux qui pondent les plus gros œufs ou un truc du genre."
Google a peut-être raison, mais les analystes indépendants pensent différemment. CNBC a cité Brian Nowak, analyste principal chargé d'Alphabet chez Morgan Stanley, qui a déclaré que la crainte persistante serait que les modèles linguistiques prennent des parts de marché à Google, "et perturbent [sa] position en tant que point de départ de la navigation sur Internet".
Et même s'il faudra encore un certain temps avant que Google ne constate cette perturbation - et c'est encore une simple éventualité - M. Nowak a fait remarquer que LaMDA était toujours en cours de développement et que Google poursuivait ses recherches et lançait de nouveaux produits basés sur l'IA.
En décembre 2022, par exemple, l'équipe Tensorflow de Google a publié une extension d'apprentissage automatique pour Google Sheets, destinée aux nouveaux venus dans le domaine de l'IA.
En clair, Google n'a pas l'intention d'attendre d'être dépassé par OpenAI ou d'autres fournisseurs d'IA dans la nouvelle lutte pour la domination d'Internet.
