- Pixel Watch -käyttäjät kertoivat Fitbit-sovelluksen ongelmista maaliskuisen päivityksen jälkeen
- Ongelmat keskittyivät askel- ja kalorimäärien virheisiin
Google ja Fitbit kertovat saaneensa korjattua ongelman, joka aiheutti päänvaivaa monille Google Pixel Watch -käyttäjille. Maaliskuisen päivityksen myötä kellon keräämät ja Fitbit-sovelluksen näyttämät askel- sekä kalorimäärät ovat eronneet todellisuudesta pahanpäiväisesti.
Samaisia virheellisiä tietoja on ollut ilmeisesti kauttaaltaan, sillä ensimmäiset ihmettelyt koskivat ihon lämpötilamittausta. Reddit-viesteissä ongelmavyyhdin kerrottiin laajentuneen, ja erityisesti askelmäärien laskenta on ollut pahanpäiväisesti pielessä. Yksikin käyttäjä kertoo kellon mitanneen yli 14 000 askelta pelkästään työpöydän äärellä istuessa.
Valmistaja kommentoi asiaa korjauksen jälkeen seuraavasti:
"Olemme saaneet korjattua ongelman, jonka vuoksi osa Pixel Watch -käyttäjistä on nähnyt liian isoja askel- ja kalorimääriä. Huomaattehan, että aiemmin kerätyt tiedot pysyvät muuttumattomina, joten muutokset vaikuttavat vain uusiin aktiviteetteihin. Jos törmäät vielä samaan ongelmaan, kannattaa käynnistää Pixel Watch uudelleen."
Google tarttui ongelmaan alun perin suosittelemalla laitteen tehdasasetusten palauttamista. Vaikka osa käyttäjistä kertoi tämän toimineen, ongelma jatkui uudelleen kellon synkronoitua tietonsa puhelimeen. Toinen käyttäjä taasen kertoo Googlen tuen ohittaneen alkuperäiset valitukset olankohtautuksella.
Askelmittari on yksi asia, mutta samalla ongelmat alkoivat laajentua koskemaan matkojen pituuksia sekä kalorinkulutuksen tarkkuutta. Eräs käyttäjä kertoi kalorinkulutuksen tuplaantuneen jopa päivinä, jolloin ei treenattu laisinkaan.
Kyseessä ei ole vain sovellusongelma, sillä murheenkryynin vuoksi myös treenitavoitteet sekä elämäntapasuositukset saattoivat muuttua.
Happisaturaatiomittaus sekä muut terveystoiminnot pohjautuvat ennen kaikkea tarkkuuteen sekä pitkäaikaiseen mittaamiseen, jolloin vääristymät voivat antaa käyttäjälle haitallisia suosituksia.
