"La démission silencieuse" : le coup d'accélérateur dont le recrutement a besoin dans votre entreprise ?

Recrutement
(Crédit photo: Pixabay)

Les industries du monde entier assistent à un "rééquilibrage" du marché du travail alors que la vague d'embauches provoquée par la pandémie commence à s'atténuer, ont averti des experts.

Un cadre supérieur de LinkedIn a révélé qu'entre 2020 et 2021, le monde a connu une augmentation de 40 % des recrutements dans tous les secteurs d'activité - toutefois, cette croissance s'est considérablement stabilisée entre 2021 et 2022.

S'exprimant lors d'une table ronde intitulée "Talent, culture et objectif" à Stack 2022, une conférence de développeurs organisée par GovTech, l'agence de transformation numérique de Singapour, Frank Koo, responsable de l'Asie, des talents et des solutions d'apprentissage chez LinkedIn, a noté qu'il y avait "une énorme différence" sur le marché du travail entre les deux années.

Rééquilibrage

"C'est une période confuse... le marché du recrutement de talents pour la technologie se recentre", a noté Koo, "c'est vraiment un rééquilibrage du secteur".

Les craintes d'une soi-disant "grande démission", les travailleurs du monde entier quittant leur emploi après avoir reconsidéré leurs priorités pendant la pandémie, se sont jusqu'à présent révélées mitigées, certaines entreprises étant durement touchées, d'autres semblant ne pas être affectées.

M. Koo a noté que, dans le secteur des technologies en particulier, il existait un véritable esprit communautaire, les gens se regroupant autour d'amis ou de contacts qui avaient quitté leur emploi ou avaient été licenciés, offrant leur soutien, établissant des liens sur LinkedIn, voire fournissant des pistes d'emploi potentiel.

"Il y a un énorme esprit communautaire chez les travailleurs du secteur qui soutiennent entre eux, en tirant parti de la technologie", a déclaré M. Koo, "et j'espère que cet esprit se poursuivra à long terme, alors que nous naviguons ensemble dans l'évolution des compétences technologiques et des cycles économiques."

Homme élaborant des plans pour son entreprise

(Image credit: Shutterstock / Rawpixel.com)

La nature en constante évolution du marché du travail a également eu pour effet d'affecter les personnes à la recherche d'un nouvel emploi, a fait remarquer Noah Pepper, ancien responsable APAC de Stripe et membre du conseil d'administration de GovTech, en soulignant que les gens réévaluent de plus en plus la signification exacte d'un emploi pour eux.

"La chose la plus importante,[...] c'est de trouver l'alignement entre ce que vous attendez du travail que vous faites et ce qui rend ce travail significatif pour vous", a noté M. Pepper.

"Je pense qu'en tant qu'organisation, vous vous devez d'être paranoïaque quant à la stratégie d'incitation que vous créez, car les humains sont vraiment, vraiment bons pour flairer ce à quoi les dirigeants tiennent... et s'ils tiennent à ce que les gens se présentent en personne, et que c'est la principale chose à laquelle ils prêtent attention, les gens se présenteront, mais ils trouveront le moyen de récupérer une contrepartie pour eux-mêmes."

"En fin de compte, nous construisons ou visualisons tous quelque chose parce que cela compte vraiment aux yeux de quelqu'un ", a ajouté M. Pepper. "Il peut s'agir d'un citoyen, d'un client, d'une entreprise ou d'un individu, et nous sommes au service de quelqu'un, nous faisons quelque chose qui compte profondément pour lui, et si vous vous trompez, il y aura des conséquences... comprendre qui vous servez et qui est votre client est incroyablement important et précieux, et c'est important à tous les niveaux de l'organisation."

Le spectre de la "démission silencieuse", où des travailleurs désillusionnés par leur emploi se contentent de faire le strict minimum pour éviter d'être licenciés, a beaucoup fait parler de lui ces derniers mois, et M. Koo reconnaît qu'il faut faire des efforts pour rendre l'emploi plus attrayant.

"Nous constatons que de nombreux demandeurs d'emploi ne se demandent pas seulement ce qu'ils vont faire, mais pourquoi ils le font", a-t-il déclaré. 

"Au niveau de l'organisation, il s'agit de savoir si les dirigeants fournissent le bon environnement et les opportunités de croissance pour que les gens aient envie de donner le meilleur d'eux-mêmes au travail et de devenir les meilleurs."

M. Koo a mis l'accent sur ce qu'il a appelé "l'effort discrétionnaire", à savoir ce qu'une personne choisit de consacrer aux choses qu'elle fait et l'effort exact qu'elle est prête à fournir. Pour lui, la question qui se pose aux employeurs est de savoir comment ils peuvent encourager cette volonté d'accroître l'effort, et comment les entreprises peuvent aider leurs employés à se développer et à s'épanouir.

Malheureusement, il ne semble pas qu'il s'agisse d'un problème qui sera résolu rapidement, et qui diffère d'une entreprise à l'autre. Mais il est clair que le processus de recrutement initial, qui consiste à vendre votre entreprise à un employé potentiel, jouera un rôle essentiel, comme le note Koo : "Je prévois que le partenariat entre le recruteur, l'employeur et les demandeurs d'emploi va se resserrer."

"C'est une question à un milliard de dollars à laquelle nous nous efforçons tous de répondre - j'aimerais avoir une boule de cristal pour y répondre."

Mike Moore
Deputy Editor, TechRadar Pro

Mike Moore is Deputy Editor at TechRadar Pro. He has worked as a B2B and B2C tech journalist for nearly a decade, including at one of the UK's leading national newspapers and fellow Future title ITProPortal, and when he's not keeping track of all the latest enterprise and workplace trends, can most likely be found watching, following or taking part in some kind of sport.