Netflix varautuu tunnusjaon estämisen aiheuttamaan palautevyöryyn
Kuluttajat tuskin jäävät sanattomiksi
Netflixin aikomus rajoittaa tunnuksen jakamista kavereiden ja sukulaisten kesken lähestyy vääjäämättä. Nykytiedon mukaan esteet astuvat voimaan kesäkuun lopussa, ja suoratoistojätti tietää asian aiheuttavan runsaasti palautetta. Yhtiön kerrotaan varoittaneen jo eri sidosryhmiä äkäisestä palauteryöpystä.
Financial Times kertoo Netflixin varoittaneen brittiläisiä operaattoreita tulevasta. Monet saarivaltion palveluntarjoajat kauppaavat nettiliittymien päälle Netflix-tilausta, joten käyttöehtomuutokset vaikuttavat tarjouksen houkuttelevuuteen.
Vaikka Netflixin ratkaisusta on uutisoitu laajasti, tulee se varmasti monille peruskäyttäjille yllätyksenä. Kunhan muutos astuu voimaan, tulee tilaukseen merkitä kotiosoite. Mahdollisista muista katselupaikoista täytyy maksaa erikseen.
Emme vielä tiedä muutoksen ajankohtaa tai tarkkaa hintaa. Suoratoistopalvelu on kertonut hinnoittelut vaihtelevan maittain, ja esimerkiksi Espanjan 5,99 euron lisämaksu on Portugalissa "vain" 3,99 euroa.
Netflixin päätös varoittaa yhteistyökumppaneitaan ei ole yllätys. Hinnannousut tapaavat aiheuttaa monesti ärsytystä, eikä perinteisen jakomahdollisuuden poistaminen todennäköisesti saa ainakaan positiivisempaa vastaanottoa. Jakaminen toki onnistuu myöhemminkin, mutta se vaatii lisämaksun.
Ohoi, vihaisia käyttäjiä horisontissa!
Vaikka tieto varoituksista koskee tässä vaiheessa vain Iso-Britanniaa, voidaan siitä tehdä monia päätelmiä. Netflix on selvästi varautunut äkäiseen palautteeseen sekä valtaisaan kohuun. Todennäköisesti lisätuotot kuitenkin parantavat haavat nopeasti.
Netflix on jo aiemmin kertonut monien käyttäjien todennäköisesti peruuttavan tilauksensa muutoksen jälkeen, mutta valtaosan uskotaan palaavan takaisin. Vaikka hetkellinen tilauskatkos on hetkellinen taloudellinen takaisku, lisäeurot paikkaavat vajeen nopeasti.
Hanki päivittäisiä tietoja, inspiraatiota ja tarjouksia postilaatikkoosi
Rekisteröidy saadaksesi uutisia, arvosteluja, mielipiteitä, huipputeknisiä tarjouksia ja paljon muuta.
Maailmalla asiaan on suhtauduttu myös positiivisesti. Muutos on otettu Kanadassa jo käyttöön, ja lopputuloksena on entistä suurempi tilaajamäärä.
Mahdolliset tilaajamäärämuutokset eivät tietysti perustu pelkästään käyttöehtojen muuttamiseen. Netflix on viimeisten vuosien aikana peruuttanut lukuisia sarjoja vain yhden kauden jälkeen, mikä voi herättää monissa epäilyksiä. Samaan aikaan palvelu kuitenkin tarjoaa The Night Agentin, Stranger Thingsin sekä The Crownin kaltaisia menestystarinoita, jotka saavat monet palaamaan suoratoistopalvelun pariin.
Taistelu parhaiden suoratoistopalveluiden kesken on tällä hetkellä tiukempaa kuin koskaan. Tarjoavatko Netflixin parhaat sarjat ja parhaat elokuvat riittävästi vastinetta, jotta lisämaksu voidaan sulattaa? Se jää nähtäväksi.
Markus Mesiä on teknologia- ja pelitoimittaja, joka on viimeisen vuosikymmenen aikana kirjoittanut useisiin kotimaisiin medioihin. Sydämen asioita ovat pelien lisäksi ennen kaikkea musiikki ja urheilu. Viimeksi mainittu tosin lähinnä kotisohvalta katsottuna ja analysoituna.
- Matt BoltonManaging Editor, Entertainment