Skip to main content

IPVanish VPN – recension

En stark VPN med överraskande egenskaper

IPVanish VPN
Bild: IPVanish

Vårt omdöme

IPVanish är snabb och har många olika inställningsalternativ. Samtidigt har den några spännande funktioner. Apparna för de olika plattformarna är inte alltid lätta att använda, men om du fokuserar på kraft och prestanda kan den vara värd att titta på.

För

  • Fungerar stabilt från de flesta servrar
  • Kommer runt Geoblock på Netflix
  • Windows-app med många funktioner
  • Stöder Split Tunneling

Emot

  • De olika apparna kan vara lite besvärliga att använda
  • Stödjer inte Bitcoin
  • Supporten är ibland inte så detaljerad
  • Kan inte kringgå blockeringen på iPlayer

Alla VPN-leverantörer älskar att skryta med sin tjänst, men det amerikanska företaget IPVanish går längre än de flesta. Det är "världens bästa VPN-tjänst" enligt hemsidan, med hänvisning till deras över 40 000 delade IP-adresser, över 1 320 peer-to-peer-vänliga servrar i mer än 60 länder. De lovar att de inte kommer att registrera användarnas trafik, och att det finns tillgång till support på livechatt 24/7.

Hemsidan förklarar också att IPVanish äger och förvaltar sina egna servrar. Det är en bra nyhet eftersom det betyder att de har större kontroll över hur servrarna installeras och körs. Dessutom visar det sig att de har en viss mängd resurser och expertis som man inte alltid hittar med VPN-leverantörer.

Tjänsten har ett brett utbud av appar för olika plattformar: Windows, Mac, Android, IOS och även Amazon Fire TV, och du kan också hitta manualer för installation på Linux, Chromebook och andra plattformar.

Andra VPN-leverantörer har även de appar och massor av servrar, men de är ofta noga med att sätta begränsningar. De kan låta dig ansluta till endast tre enheter samtidigt, och ofta kräver de att enheterna hör till och används av kontoägaren.

Här är IPVanish uppfriskande annorlunda. Inte bara stöder de upp till tio samtidiga anslutningar, de bryr sig inte heller om vem i hushållet de enskilda enheterna hör till. Ett konto kan vara tillräckligt för din partner, dina barn, ja alla, så det finns potential att spara pengar.

Tjänsten har förbättrats avsevärt sedan vår senaste recension. IPVanish har till exempel ett telefonnummer som du kan ringa till 24/7, och du kan alltid få support via livechatt. Android-appen kan nu ansluta specifika appar med en VPN-anslutning, vilket är väldigt bekvämt. Det finns också flera servrar spridda över flera platser, och en funktion har lagts till som automatiskt ansluter iOS-enheten och Windows-appen har nu kommit på ryska och hindi.

Pris

IPVanish erbjuder en rabatt på det normala priset om man binder sig för en längre period (Bild: IPVanish)

Abonnemang och priser

IPVanish har tre olika prenumerationer. Du kan välja att betala $ 10 (94 kr) per månad (annonslänk). Du kan betala $ 8,99 (84 kr) per månad om du betalar för tre månader (annonslänk) åt gången och bara $ 6,49 (61 kr) per månad om du betalar hela beloppet en gång per år (annonslänk).

Priset är rimligt med funktionerna som du får på köpet, och ligger på samma nivå som andra bra VPN-tjänster, men ibland kan du hitta ännu bättre priser om du är villig att binda dig för än ännu längre period. NordVPN:s årliga prenumeration är lite dyrare och kostar € 6,14 (65 kr), men om du binder i två år faller månadspriset till € 3,5 (37 kr).

IPVanish är inte så generösa när det gäller att testa tjänsten. De erbjuder ingen kostnadsfri provperiod (NordVPN ger dig sju dagar) och de har en strikt återbetalningspolicy (ExpressVPN och många andra ger dig upp till 30 dagar gratis).

Du kan bara betala med kort och med PayPal. Tidigare accepterade företaget även Bitcoin och andra betaltjänster, men de gör de inte längre.

Det kanske inte är så imponerande, men det är å andra sidan överskådligt. Alla prenumerationer är tydligt beskrivna så att du får en snabb överblick över hur mycket du betalar och hur ofta du betalar. Och företaget försöker inte fånga dig med begränsningar skrivna med finstilt. 

Privacy

IPVanish skyddar din integritet med kryptering och säkra protokoll (Bild: IPVanish)

Integritet

IPVanish skyddar din integritet genom att använda en mycket kraftfull AES-256 kryptering, och de stöder mycket säkra protokoll som OpenVPN och IKEv2.

Deras appar går till och med lite längre, vilket ger dig extra kontroll över deras OpenVPN-inställningar. Möjligheten att välja OpenVPN-port (1194 eller 443) kan hjälpa dig att ansluta, och funktionen "suddig OpenVPN Traffic" minskar chansen att din VPN-tunnel kommer att upptäckas och blockeras i anti-VPN-länder som Kina och Iran.

DNS skyddar mot läckage

Alla våra DNS-läckage-test visar att IPVanish inte läckte någon av våra uppgifter (Bild: ProxyRack)

Appen för Windows har en kill-switch (en funktion som avbryter din internettrafik om du förlorar VPN-anslutningen), DNS och till och med IPv6 läckskydd, för att minska risken för att din identitet avslöjas på webben, om din VPN-anslutning avbryts.

Appar för mobila enheter har inte den inbyggda kill switchen, så de är potentiellt mer sårbara om VPN-anslutningen plötsligt avbryts. IPVanish betonar att enheter som kör Android 8 eller senare operativsystem har en inbyggd kill-switch (Systeminställningar> Wi-Fi och Internet> Mer> VPN, välj din VPN-app, klicka på "Blockera anslutningar utan VPN" [kan kräva att du har funktionen "Konstant VPN" påslagen]). Den här funktionen är dock inte tillgänglig för alla enheter. Även om den är tillgänglig måste användaren först slå på funktionen och inställningarna måste göras i mobilsystemet och inte i VPN-appen. Det bör inte vara en utmaning för experter, men vi skulle hellre få möjlighet att se och hantera en kill-switch från själva VPN-appen.

Det är lite oroande, men det finns också några ljuspunkter när det gäller integritet. I iOS-appen kan du till exempel skapa en lista över trådlösa nätverk som IPVanish alltid skyddar och andra som den ignorerar eftersom du markerar dem som säkra. Då kan du låta VPN-funktionen slås på och av automatiskt efter behov och du är säker på att din integritet här är skyddad.

För att säkerställa att tjänsten verkligen skyddar din integritet har vi testat den på webbplatser som söker efter läckage: IPleak, DNS leak test och Do I leak. Ingen av deras test hittade läckage eller information om oss eftersom appen ständigt skyddade vår IP-adress.

Logging

IPVanish sparar inga trafikdata om användarna (Bild: IPVanish)

Registrering

Om du besöker IPVanish' hemsida (annonslänk) kan du läsa deras mycket tydliga policy om att inte registrera användarnas beteende.

"Vår stränga nollregistreringspolitik skyddar din identitet. När du använder våra appar lagrar vi inte någon information om dina aktiviteter för att säkerställa din integritet".

Vi gillar att kolla om de stora orden lever upp till vad man lovar, och hos IPVanish säger deras integritetspolicy detsamma som de lovar kunderna på framsidan.

"IPVanish är en VPN-tjänst med nollregistreringspolicy, vilket innebär att vi inte lagrar information om anslutningar, trafik eller annan information om aktiviteter relaterade till våra tjänster".

Den oro som dök upp när dokument i juni 2018 visade att IPVanish år 2016 hade svarat på en förfrågan från Homeland Security i USA genom att avslöja information om en användares aktivitet, inklusive när han hade loggat in och av ur tjänsten och eventuellt även vilka protokoll som användes.

Sedan dess har IPVanish bytt ägare och Lance Crosby, verkställande direktör för den nya ägaren StackPath, har sagt att han inte känner till bakgrunden till fallet och att oberoende tillsyn och nuvarande regler garanterar att det inte finns några register av något slag.

Vad som än hände ger det en vink om att när VPN-leverantörer hävdar att ingen information registreras så är det inte alltid sanning, även om företaget skriver det på sin hemsida.

Betyder det att du måste hålla dig borta från IPVanish? Vi tror inte det. Informationen lämnades av den tidigare ägaren. Den nuvarande ägaren StackPath är en stor aktör när det gäller molntjänster som offentligt har meddelat att IPVanish inte kommer att spela in, lagra eller dela kundinformation i någon av StackPaths företag före, nu eller i framtiden. Så det kommer att bli enormt skadligt för trovärdigheten och verksamheten om de senare upptäcks registrera information. Det är ingen garanti, men vi tror fortfarande att StackPaths offentliga löften är mer trovärdiga än många av de löften som annars ges kring VPN-leverantörernas hemsidor.

Kunderna borde inte ha blivit tvungna att blint förlita sig på leverantörernas löften om nollregistrering. Vissa leverantörer som NordVPN och VyprVPN har försökt öka användarnas förtroende genom att låta externa företag styra sina system för att bekräfta sina löften. Förhoppningsvis kommer IPVanish och resten av branschen snart att följa det exemplet.

Prestanda

OpenSpeedTest är en av de tjänster vi använder för att testa hastigheten på alla VPN-tjänster som vi granskar (Bild: OpenSpeedTest)

Prestanda

Det tar tid och mycket arbete att undersöka hastigheten på ett VPN-nätverk, och vi har använt flera olika test och tekniker för att se vad IPVanish kan leverera.

Vi genomförde testet från vårt brittiska huvudkontor och började med ett benchmarkingprogram som automatiskt kopplade vår dator till mer än 50 olika IPVanish-servrar. Vi registrerade hur lång tid det tog att ansluta, körde pingtest för att kontrollera förseningar och använde en platstjänst för att kontrollera om vår nya IP-adress var där IPVanish hade lovat.

Det är värt att notera att vi bara fick ett anslutningsfel av 100 försök efter att ha kört testet två gånger (vi har sett en felfrekvens på 10 hos konkurrenterna). Vi kan inte fatta ett slutgiltigt omdöme efter den korta testperioden, men IPVanish hade inget fel i vårt senaste test, så det verkar som att det är mer tillförlitligt än de flesta.

Tjänsten var snabb att ansluta - ibland mindre än tre sekunder när vi testade med vår programvara. Många leverantörer tar i genomsnitt minst fem sekunder för att ansluta, och vissa är långsammare (när du mäter anslutningstiden med programvara, går det lite snabbare än när du använder själva appen, men huvudpunkten är densamma - IPVanish är snabbare att skapa anslutningar än de flesta konkurrenter).

I vår senaste granskning visade vår lokaliseringsprogram att våra testservrar inte alltid var där vi förväntade oss (en server som skulle vara i Amsterdam, tycktes vara i Portugal, och servrar i Korea och Singapore såg ut att vara i Dallas). Oavsett vad felet var, så visade de sig inte den här gången. Vi hittade bara en enda server med ett eventuellt fel (en server i Indien som borde ligga i Frankrike). Men en närmare inspektion visade att vårt spårningsprogram var fel och att IPVanish hade rätt: Servern låg i Indien.

Efteråt använde vi Netflix Fast och Ooklas Speedtest och andra referenswebbplatser för att hitta nedladdningshastigheter på flera av IPVanishs webbplatser. Inklusive 10 i Storbritannien, 15 i USA, 15 spredt över hela Europa och 16 spredt över Asien och Australasien.

Hastigheten från vår lokala server i England var stor och gav 60-70 Mbps på en 75 Mbps fiberanslutning, och detdenvar bara lite långsammare än de 72-73 Mbps vi uppnådde när VPN-anslutningen var avstängd.

Hastigheten i Europa var också mestadels snabb i de närmaste europeiska länderna - Frankrike, Tyskland och Nederländerna gav nedladdningar på 65 Mbps. Hastigheten sjönk när vi kom längre bort, men hölls på en acceptabel nivå, så att vi från Spanien nådde 40-45Mbps. Endast Grekland gav problem under vårt test och nedladdningshastigheten sjönk till 8-12Mbps.

Servrar i USA levererade bra hastigheter överlag. De närmaste servrarna på östkusten nådde imponerande 65 Mbps, och även anslutningen mellan England och Los Angeles nådde 5 Mbps.

Inte överraskande var det störst fluktuationer på servrar som var längre bort. Från Singapore var hastigheten rimlig med 35 Mbps och Australien på 30 Mbps. Det fanns vissa områden som är praktiskt taget värdelösa (Malaysia hade oftast svårt att nå 1 Mbps). De flesta servrar levererade bra hastigheter, och i allmänhet är IPVanish snabbare än de flesta konkurrenter.

I vårt andra test körde vi manuella hastighetskontroller från en dedikerad server med en 1Gbps-anslutning i USA. Det här innebar att vi kunde se hur snabbt var det som var annorlunda när vi använde tjänsten i USA, och vi kunde se vilken VPN-tjänst som var snabbast (kom ihåg att vanliga användare knappt kan nå de hastigheter vi fick med denna mycket snabba anslutning).

I USA var hastigheterna snabbare än ExpressVPN och matchade NordVPN:s 90-100Mbps. Hastigheten i England var inte lika imponerande med 50-55 Mbps, men ändå acceptabel.

Hastigheten i Europa liknade resultaten från Storbritannien, och närmaste länder levererade 40-60 Mbps, men några var nästan värdelösa (Polen med 5 Mbps och Grekland på 2-4 Mbps).

Historien upprepar sig med de långdistansförbindelser där Singapores mycket användbara 30-35 Mbps matchade genomsnittsvärdet, och Malaysia levererade det exceptionellt undantaget om 2-2,5 Mbps.

I allmänhet levererar IPVanish en bättre prestanda än de flesta, och när du använder de bästa servrarna - USA, England, Australien och Singapore, blir du mer än nöjd. Men några av de avlägsna servrarna kan vara långsamma, och här får du förmodligen en bättre genomsnittlig prestanda från de stora leverantörerna som ExpressVPN och NordVPN.

Netflix

IPVanish lyckades kringgå Geoblocking av US Netflix (Bild: IPVanish)

Netflix

IPVanish har ett stort nätverk av servrar, vilket innebär att det finns generellt goda chanser att du kan få åtkomst till geoblockade sidor som Netflix.

Vi använde ett program för att automatiskt logga in på tre engelska servrar och 10 amerikanska för att se om vi kunde komma åt den engelska BBC iPlayer och US YouTube och US Netflix.

Ingen av de engelska servrarna kunde strömma iPlayer, vilket gjorde oss besvikna. Det är också en försämring jämfört med vår tidigare recension, där vi fick tillgång till iPlayer oavsett vilken plats vi använde.

Alla amerikanska VPN-servrar tillät oss att visa obegränsade klipp på YouTube. Det är inte så mycket att hetsa upp sig fö, för alla andra tjänster kan också göra det. Men det fungerar och utan problem.

Det bästa var att alla IPVanish-testservrar gav oss tillgång till US Netflix, vilket är bra när Netflix gör så mycket för att blockera VPN-åtkomst.

Netflix error

Ingen VPN-leverantör kan garantera Netflix-åtkomst under en längre tid (Bild: Netflix)

Möjligheten att strömma Netflix kan snabbt förändras och vi har sett många recensioner av IPVanish där användarna skriver att de inte kan komma åt tjänsten. Men vi kan bara skriva om vad vi själva upplever, och även om andra hade problem fick vi hjälp med IPVanish live chat support, som hittade fungerande förbindelser åt oss inom några minuter. Ingen VPN-leverantör kan garantera kontinuerlig Netflix-åtkomst, men IPVanish verkar vara bättre att hantera saken än de flesta konkurrenter.

Torrents

PVanish låter dig ladda ner torrents utan begränsning av data (Bild: uTorrent)

Torrents

IPVanish skryter inte om sin peer-to-peer support, men om du tittar lite på webbplatsen hittar du en P2P-sida som lovar det snabbaste VPN för torrents och det med 100 % integritetsskydd.

Det finns inga begränsningar för hur mycket data du kan ladda ner, antingen med specifika kvantiteter eller genom att sänka hastigheten.

Till skillnad från många konkurrenter har IPVanish inga begränsningar för valet av serverplats. P2P-trafik är tillåten på alla servrar.

IPVanish har en speciell funktion med sin SOCKS5 Proxy Server. Den ger dig tillgång till ett extra protokoll som gömmer din IP-adress, men utan normal kryptering på VPN-anslutningar. Det betyder att du inte kommer att förlora någon fart längs vägen. Det fungerar också med P2P-trafik och kan enkelt skydda både din identitet och hämta torrenter med högsta möjliga hastighet. Du kan läsa mer om det på supportsidan hos IPVanish.

Den enda smolket i glädjebägaren är att IPVanish inte stöder betalning i kryptovaluta. Men när ingen kan koppla ditt konto till specifika åtgärder är det egentligen inget problem. Och igen, IPVanish gör jobbet bättre än de flesta konkurrenter.

Client setup

IPVanish har appar för många olika plattformar (Bild: IPVanish)

Appar

IPVanish stöder ett brett utbud av plattformar och har appar för Windows, Mac, Android, IOS och Fire TV. Det finns inga webbläsartillägg, men supportsidorna har olika manualer för Chrome och Firefox, och det finns också handledning för routrar, Chromebooks och Linus med mera. Att ladda ner länkar till olika appar är enkelt och det är inte nödvändigt att logga in på sitt IPVanish-konto för att ladda ner dem.

Inställningarna sker utan överraskningar. Appar på Windows och Mac installeras som vanligt, och iOS och Android-appar kan hittas i de olika appbutikerna. På Android-enheter kan du även ladda ner APK-filen så att du själv kan styra installationen.

Om du inte vill ha de officiella applikationerna har IPVanish också gjort ett antal installationsmanualer för Windows, Mac, Android, iOS och Linux med mera. Det finns inte många, och de är inte så detaljerade som vi har sett för ExpressVPN, men du kan fortfarande hitta mycket information här. Webbplatsen har 12 handledningar för Windows med separata guider för OpenVPN, PPTP, L2TP och IKeV2 på Windows 7, 8 och 10.

Om du använder OpenVPN eller något baserat på OpenVPN, kommer du också att vara glad över det smarta IPVanish-sättet att namnge dess .OVPN-konfigurationsfiler. Där NordVPN startar filnamn med en landskod, t.ex. "Us2356.nordvpn.com.upd, ovpn" (opraktiskt om du blandar filer från olika leverantörer) och inte nämner regionen, gör IPVanish det på ett smartare sätt. De börjar med sitt namn och den nuvarande staden ("ipvanish-USA-New York-nyc-a01.ovpn"), vilket gör det lättare att läsa och använda.

Windows -appen

Om du har försökt använda en VPN-app tidigare kan du enkelt hitta i IPVanish Windows-appen (Bild: IPVanish)

Windows-appen

Om du redan har försökt arbeta med olika VPN-appar, vet du att de är mycket lika varandra. Det finns en lista över serverns platser, en knapp för att skapa/koppla från, en inställningssida och inte mycket mer än så.

Återigen gör IPVanish sakerna lite annorlunda. Deras program kan se mer invecklat än sina konkurrenter, men det beror på att de har fler funktioner och funktioner än nästan alla andra.

Detta är deras exempel på en Windows-app. Öppningsskärmen - Quick Connect - använder mycket utrymme för att visa många "oskickade" varningar, lagrar de länder du kan välja bland i en rullgardinsmeny, så du måste klicka för att se dem och ha båda knapparna att skapa/koppla från och en knapp för att slå på och av, även om de i princip gör samma sak.

När du försöker ansluta upptäcker du fördelarna med appen. När du väljer en server kan du välja ett visst land, men du kan också välja stad och till och med en viss server. En statuspanel visar protokollet som körs för hur länge du har anslutits, namnet på servern och hur mycket data du har laddat upp och laddat ner. Du kommer sällan att få så detaljerad information någon annanstans. Och du kan till och med se ett fint diagram som visar upp och ner hastigheter (vital? Nej, absolut inte, men vi måste ge leverantören poäng för vadslagningen).

Country list

Förutom att visa serverns platser på en karta kan du också välja att visa IPVanish-platser som en lista över länder (Bild: IPVanish)

Om du inte gillar det här gränssnittet kan du växla till en mer traditionell lista med länder med ett klick. Det ser ut som det du vill se i andra appar, men återigen har IPVanish lagt till några extra funktioner. En sökruta tillåter filtrering med nyckelord. Du kan också söka efter länder eller hur snabbt servern ska ladda eller svara på efterfrågan. Du kan lägga till servrar i din favoritlista med ett enda klick och sedan kan du automatiskt se dina favoriter längst upp i landlistan istället för att hitta dem i en ny meny - smart.

Om du vill växla mellan servrar när du är ansluten till VPN-servern tar det lite mer krångel än vad vi vill. Om du är ansluten till en New York-server och klicka på London måste du först bekräfta att du verkligen vill byta server innan appen hoppar av New York-servern och kopplar dig till London. De flesta andra servrar sparar dig ett klick bara genom att byta server när du begär det.

IPVanish gör det också möjligt att välja platser från ett kort, och här fungerar det bättre än de flesta andra. Bläddra till USA: s karta, och i stället för att se en skog med överlappande markörer visar kartan bara fyra markörer. Om du vet att du letar efter en plats på östkusten kan du zooma in och då kommer flera markörer att dyka upp med ett nummer som visar hur många servrar som är i det området. Så vi kan till exempel se att det finns 55 servrar i New York, 67 i Washington och 57 i Los Angeles. Klicka på någon markör och sedan ansluts appen automatiskt till den bästa tillgängliga servern.)

Windows settings

Du kan aktivera IPVanish kill-switch i inställningarna (Bild: IPVanish)

Även inställningsmenyn ger fler alternativ än vad vi förväntade oss. Du kan byta protokoll mellan IKEv2, PPTP och L2TP eller OpenVPN TCP och UDP. Du kan välja en port för OpenVPN (1194 eller 443). Och det finns både DNS och IPv6 läckskydd. Du kan ange vilken server IPVanish ska använda när appen startas. Du kan reparera IPVanish OpenVPN-drivrutinen om den påverkas av en annan VPN-tjänst och du kan öppna OpenVPN-registret i användargränssnittet för att lösa problem.

Appen för Windows har några utmaningar, men totalt sett får vi en bra prestanda, och speciellt erfarna VPN-användare kommer att uppskatta den långa listan med funktioner som appen erbjuder.

Android-appen

IPVanish' Android-app är mycket lik desktop versionen (Bild: IPVanish)

Android-appen

IPVanish-appen för Android öppnar en enkel Quick Connect-skärm som visar din nuvarande IP-adress och plats. Du ser också landet, staden och servern som appen kommer att ansluta till. Så klicka bara på anslutningsknappen för att komma online. Som utgångspunkt väljer appen USA som mål, vilket är både ovanligt och lite stört: De flesta VPN-appar väljer den server som ligger närmast dig. Men den är lätt att använda, och om du någonsin har använt en VPN-app tidigare känner du dig som hemma.

Om du inte vill ansluta till USA kan du välja vilket land eller stad du vill ansluta till, men du kan också direkt välja en viss server med några klick.

När du är ansluten, precis som i skrivbordsversionen, kan du se ett rullande diagram som visar upp- och nedladdningshastigheter. Vi är inte helt säkra på om någon faktiskt behöver all information och kanske kostar det också lite batteritid om du låter appen vara igång länge. Men det är ingen tvekan om att det ser bättre ut än de vanliga tråkiga listorna över länder med servrar.

Appen visar dig lite användbar statusinformation tillsammans med de smarta detaljerna: Din nya IP-adress, namnet på servern, platsen, upptiden och så vidare. Det är trevligt att se att systemet fungerar som förväntat.

Du kan välja nya platser från en lång lista över länder. Av oförklarliga skäl står stadens namn först, men listan är gjord alfabetiskt efter land: Så vi läser "Tirana, Albanien; Melbourne, Australien" och så vidare. Det gör det svårare att läsa listan, även om vi snabbt hittade det vi letade efter.

Lyckligtvis kan du snabbt göra om sorteringen. Du kan sortera hela listan med namn på städer: "Amsterdam, Nederländerna; Ashburn, USA; Aten, Grekland". Du kan också välja att bara visa servrar i ett visst land eller filtrera servrarna efter pingtider. Det finns åtminstone fler alternativ än vad du normalt får i andra VPN-appar.

Även om det är mycket flexibelt förstörs appen lite genom att inte låta oss spara våra favoriter. Så du är tvungen att leta efter specifika servrar när du behöver dem. Det kan vara ganska besvärligt när du står med din mobiltelefon i handen och måste rulla på den lilla skärmen för att hitta rätt plats.

Google Play

Du kan ladda ner IPVanishs' Android-app direkt från Google Play (Bild: Google)

Appen har fler inställningsalternativ än många av sina konkurrenter. Du kan välja att skapa OpenVPN UDP eller TCP-anslutningar och optimera hastighet eller stabilitet. Det finns ett bredare urval portar än i Windows-appen (443, 1194 och 8443). En Scramble-funktion gör det svårare för nätverk att upptäcka och blockera VPN-anslutningar. Det mest intressanta är Split Thinness-funktionen, vilket gör det möjligt att välja vilka appar som ska köras på IPVanish. Det är bra nyheter om du har appar som inte fungerar med VPN-anslutningar. EspressVPN har en liknande funktion, men annars är det inte något vi sett hos andra leverantörer.

Som nämnts finns det ingen inbyggd kill-switch som kan förhindra att din identitet läcker om VPN-anslutningen misslyckas medan du är online. Du kan aktivera Androids egen kill-switch på de flesta enheter som har Android 8 eller senare Android-versioner installerade, men det är inte så enkelt som vi skulle vilja. Men det är ett alternativ, och appen har en funktion som automatiskt återställer anslutningen så att du är mindre utsatt om anslutningen plötsligt släpper.

iOS client main

IPVanish' iOS app påminner mycket om appen för Android (Bild: IPVanish)

iOS-appen

IPVanish-appen för iOS öppnas med nästan samma Quick Connect-skärm som i Windows och Android. Här ser du din IP-adress, plats och VPN-status och du kan välja vilket land, stad och server du vill ansluta till innan du skapar VPN-anslutningen med ett enda klick (precis som Android-appen är USA Ange som standard, oavsett var i världen du befinner dig).

När du är online får du också en bra skärm som med en rullgrafik som visar hastigheten på din internettrafik. Det är inte precis en nödvändighet, men det är trevligt (och mycket ovanligt) att se en VPN-app göra något av det visuella.

Om du föredrar har du också möjlighet att välja placeringar från en lista. Som i Android-appen kan du sortera efter land eller stad, men här separeras de i separata kolumner, vilket gör det mycket lättare att hitta rätt. Du kan också se serverbelastningen och pingtiden så att du snabbt kan ta reda på vilken plats du vill välja.

iOS client iPad and iPhone

Förutom på iPhone fungerar IPVanish också på iPad (Bild: IPVanish)

I IOS-appen kan du, till skillnad från i Android-appen, skapa en favoritlista. Tryck på stjärnan till höger om en eller flera servrar och så dyker de sedan upp varje gång du väljer listan med favoriter för att undvika långa listor av sorteringsplaceringar och servrar.

Inställningsmenyn ser lite sparsam ut, åtminstone vid första anblicken. Det finns heller ingen killswitch för att skydda din identitet, och du får bara två effektiva sätt att justera din VPN-anslutning: en auto-anslutningsfunktion och möjligheten att växla mellan standard IKEv2-protokollet och IPSEC-protokollet.

Men om du tittar närmare på auto-connect-funktionen hittar du plötsligt många justeringsalternativ. Förutom att automatiskt ansluta till VPN-nätverk kan du också be IPVanish att stänga av när du är i ett mobilnät som du anser vara säkert. Du kan skapa godkända eller svartlistade trådlösa nätverk, så IPVanish vet när VPN-nätverk behövs. Och du kan till och med göra en lista med domäner så IPVanish aktiveras automatiskt när du besöker Netflix' webbplats.

IPVanish iOS är inte perfekt, men till skillnad från många konkurrenter får du lite mer än bara en standardapp, och det blir spännande att se vilka utvecklingar som görs i framtiden.

Support

IPVanish' supportsida ger dig mycket information om din anslutning (Bild: IPVanish)

Support

Att få hjälp i IPVanish Help Center är bra om VPN-anslutningen inte fungerar korrekt. En systemstatus visas kontinuerligt som varnar dig om det uppstår problem som påverkar driften. Dessutom finns det ett antal välorganiserade supportartiklar som delas upp med nyckelord (inställning, problemlösning, betalning, osv.) Och du kan söka efter nyckelord i en online-kunskapsbank.

Artiklarna är inte så välformulerade som man hittar hos ExpressVPN eller andra av de närmaste konkurrenterna, men de är verkligen inte dåliga, och det finns mycket information att hitta. Till exempel får du inte bara en eller två väldigt generella manualer för installation - det finns flera handledning för Windows, Android, IOS, MacOS och Linux, och du kan också få hjälp med att använda systemet på ChromeOS och på olika routrar. Och det finns råd om hur man använder det med Roku, Chromecast och Kodi.

Det finns några utmaningar för några av sidorna som hjälper till att lösa problem. Felsökningsartiklarna för låg hastighet - Slow Speed Troubleshooting - ger en del mycket enkel information, men den är väldigt kort och det är inte helt klart vad man ska göra (vad betyder "försök med alla tillgängliga VPN-typer" till exempel?). Här är konkurrenten ExpressVPN mycket bättre och ger detaljerade steg-för-steg-guider med länkar till relaterade artiklar.

Om du inte hittar svaret i online-kunskapsbanken är det möjligt att få svar på livechatten på hemsidan. Vi ställde några frågor med 12 timmars mellanrum, och i båda fallen berättade chattfönstret att vi låg i framkanten av kön. Efter två minuter fick vi ett svar från en anställd som gav oss exakta svar som verkligen hjälpte oss vidare. Det är verkligen trevligt och en stor förbättring jämfört med att "skicka ett mail och vänta" som vi har sett med andra leverantörer.

Om du föredrar att skicka ett mail till supporten är det fortfarande möjligt. Svarstiden är väldigt normal - vi väntade 12 timmar - men svaren här är lika bra, och du bör få all information och hjälp som behövs för att lösa ditt problem med hjälp av några e-postmeddelanden.

Omdöme

IPVanish är snabb och det finns många inställningsalternativ i appen. Samtidigt får vi mycket bra stöd i chatten, vilket hjälper oss att få allt att fungera optimalt. Det finns några utmaningar med användarvänligheten och några mindre problem som hindrar oss från att ge allra högsta betyg.