NordVPN – recension

Allt du behöver veta om NordVPN, samlat på ett ställe

NordVPN visas på flera olika enheter
Allt du behöver veta om NordVPN.
(Image: © Future)

TechRadar Slutsats

NordVPN:s NordLynx-accelererade hastighet, förmågan att kringgå Netflix geoblock, P2P-optimerade servraroch Bitcoins-stöd är alla ganska tilltalande. Användargränssnittet behöver en uppdatering och att kringgå geoblocken till BBC iPlayer tog lite mer jobb än vanligt. Men överlag är det en kvalitetstjänst som har mycket att erbjuda alla nivåer av användare

Pros

  • +

    Kringgår geoblocking på Netflix, Amazon och Disney+

  • +

    Snabb och bra livechatt-support

  • +

    Effektiv kill switch

  • +

    Privat granskning av den icke-loggande policyn

Cons

  • -

    Grundläggande webbläsartillägg

  • -

    Utmaningar med gränssnittet

  • -

    Något dyrare priser än snittet

Varför du kan lita på TechRadar Våra expertgranskare spenderar timmar på att testa och jämföra produkter och tjänster så att du kan välja det bästa för dig. Läs mer om hur vi testar.

Så du vill veta allt om NordVPN, inklusive hur bra och snabb VPN-leverantör det är, Då har har du kommit till rätt ställe, för den här artikeln är av en omfattande granskning av NordVPN där vi testat prestandan och har en omfattande FAQ som adresserar de vanligaste ställde frågor om denna VPN.

Men först, låt oss börja med en snabb sammanfattning av recensionen för dig som inte vill ha de djupgående detaljerna, och bara vill veta om NordVPN är värt att köpa, och hur tjänsten står sig med rivaliserande VPN-tjänster.

NordVPN: Kort sammanfattning

NordVPNs torrentstöd är en en av de största styrkorna i tjänsten. Det finns också lika mycket att gilla på integritetsfronten, med massor av smarta funktioner som hjälper dig att hålla dig säker och anonym online. Du kanske drar dig till minnes att ryktet om NordVPNs säkerhet har fått sig en törn av en hackingincident 2018, men företaget har dragit en hel del lärdomar av det och genomfört ett antal lovvärda åtgärder sedan dess. Inklusive en granskning av tjänsten från tredje part (på en nivå som få andra VPN-leverantörer utsätter sig för)

NordVPNs mobilappar är bättre än de du hittar hos de flesta VPN-leverantörer, och Windows-klienten är i allmänhet ganska bra – även om den senare har några mindre konstigheter, men det är inga större problemoch den är ganska användarvänlig totalt sett. På tal om det, det finns handledningar av bra kvalitet som hjälper dig att komma igång med VPN-tjänsten. NordVPN har även bra kundsupport, vilket är bra för de som inte har full koll på det tekniska, leverantören erbjuder snabb och kunnig support vid eventuella frågor.

Ett expansivt nätverk av servrar imponerar också och NordVPNs prisvärda 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti utan krångel är värt att nämna. Om du inte är nöjd kan du få tillbaka pengarna under den första månaden utan några problem.

Du kan se på NordVPN som en högkvalitativ VPN-tjänst som passar alla tillfällen. Den klarar allt på en bra nivå, och medan vissa rivaler kan erbjuda bättre prestanda på specifika områden, så får du med NordVPN en konsekvent tjänst för alla användningsområden.

Vill du veta mer om NordVPN? Läs vidare för att få svar på alla frågor du eventuellt skulle ha om tjänsten.

NordVPN: Senaste nytt och uppdateringar

Det var inte jättelänge sedan som vi senast tittade på NordVPN, men företaget har haft fullt upp med att förbättra sin tjänst på flera viktiga sätt sedan dess.

Ett nytt Threat Protection-system blockerar annonser, trackers och skadliga hemsidor, och genomsöker även dina nedladdningar efter skadlig programvara. Den inspekterar bara nedladdningar, så den kommer inte att fånga allt, men du kan köra den tillsammans med ditt vanliga antivirus utan krångel eller konflikter. 

Den stora nyheten är dock tillägget av Meshnet, en kraftfull ny funktion som låter dig länka upp till 60 fjärrenheter (Windows, Mac, iOS eller Android), var som helst i världen, till ett enda säkert nätverk.

Threat Protection-funktionen i NordVPN

NordVPN har ett nytt hotskyddssystem för att blockera annonser, spårare och skadlig programvara. (Image credit: NordVPN)

Du kan till exempel använda Meshnet för att säkert komma åt din hemdator var som helst. Eller för att dela filer med andra, samarbeta säkert i ett arbetsprojekt, njuta av LAN-spel och mer.

Den senaste Windows-appen har ett helt omdesignat gränssnitt, med ett helt nytt utseende och känsla (mycket mer om det senare).

Mindre men välkomna mobiljusteringar inkluderar stöd för röstkommandon på Android (säg till Google Assistant att öppna NordVPN och ansluta, så är du online på några sekunder) och nya inbyggda felsökningsverktyg för iOS.

NordVPN: Vår kompletta recension

Panamaregistrerade NordVPN är en väldigt populär VPN-leverantör med fler än 12 miljoner användare över hela världen. Företaget lyfter gärna fram alla sina funktioner och det finns mycket att upptäcka.

Hur många servrar har NordVPN?
NordVPN-nätverket har 5 600+ servrar på 85 platser i 59 länder.

För vilka plattformar har NordVPN appar?
Windows, Mac, iOS, Android, Linux och Android TV-appar, NordVPN erbjuder också guider för att hur du sätter upp tjänsten på än fler enheter.

På hur många enheter kan du använda NordVPN?
NordVPN har stöd för sex samtidiga anslutningar. Det betyder att du kan ställa in NordVPN på så många enheter du vill, men endast sex av dem kan anslutas till tjänsten samtidigt. Detta räcker förmodligen för de flesta, men vissa VPN-tjänster går ännu längre. Private Internet Access stöder exempelvis upp till 10 samtidiga anslutningar, Ivacy kan hantera 12, och IPVanish, Surfshark, Windscribe och andra har inga anslutningsgränser alls.

Vilka funktioner får du med NordVPN?

NordVPN erbjuder alla de tekniska funktioner du kan förvänta dig av en VPN-leverantör, inklusive OpenVPN och NordVPNs WireGuard-baserade NordLynx-stöd för stark kryptering och hög prestanda, en kill switch och DNS-läckageskydd för att hålla din identitet säker.

Andra funktioner som inte är lika vanliga inkluderar dubbel datakryptering och Onion-stöd för extra säkerhet, du får även skydd mot annonser, skadlig kod och nätfiske via NordVPNs CyberSec-teknik. P2P-stöd är ett stort plus, dessutom finns en tydlig policy för man inte gör någon loggning och NordVPNs Panama-registrering ger försäkran om att dina internetaktiviteter inte kommer att vara synliga för någon annan.

Som vi har diskuterat ovan låter det nya Meshnet dig skapa ett säkert krypterat nätverk med upp till 10 av dina enheter och upp till 50 andra (så länge de också är NordVPN-användare). Detta kan tillåta dig att dela filer, spela nätverksspel, komma åt andra nätverksenheter och mer.

(Se upp: Meshnet hanterar processen att ansluta dina enheter, men efter det måste du förstå enhetens nätverksverktyg för att dra nytta av det. Meshnet inkluderar inte ett gränssnitt som hjälper dig att dela en Windows-mapp, till exempel; du måste använda operativsystemets egna delnings- och nätverksfunktioner för att få det att hända.)

Meshnet kommer inte att passa alla, men det är ett mycket kraftfullt tillägg till NordVPN-funktionslistan, och inte något du hittar någon annanstans. (Läs den officiella informationen om Meshnet (Öppnas i ny flik) för mer om vad det kan göra.)

Om du blir lite avskräckt av de många funktionerna eller bara stöter på några oväntade problem finns NordVPNs support tillgänglig dygnet runt för att hjälpa dig, antingen via e-post eller livechatt.

NordVPNs priser är okej, och om du inte är helt övertygad om att detta är en VPN för dig, erbjuder de en pengarna tillbaka garanti inom de första 30 dagarna så du riskfritt kan testa tjänsten och känna efter själv.

Har du ytterligare frågor om det grundläggande för NordVPN? Se sedan våra FAQ i slutet av den här artikeln..

NordVPN – karta för val av server

NordVPN har gjort en smidig ändring i gränssnittet vid bruk av kartor när du väljer server. (Image credit: NordVPN)

Prenumerationer och priser

NordVPN har en tydlig och väldigt enkel prenumerationsstruktur med tre tydliga prenumerationer.

Du kan välja att betala runt 100 kronor (11,99 dollar) för ett månadsabonnemang utan bindningstid (Öppnas i ny flik). Om du binder dig för ett år (Öppnas i ny flik) faller priset till cirka 50 kronor (4,99 dollar) per månad. Och om du binder dig för två år (Öppnas i ny flik) kostar det endast runt 30 kronor (3,29) per månad, då får du dessutom tre månader extra gratis. Det kommer dock ständigt nya erbjudanden. 

Se dock upp för det finstilta. Ett- och tvåårsplanerna  ger dig en inledande rabatt, men båda förnyas som en en ettårig standardprenumeration, något som höjer priset rejält. Du hittar en överblick till dessa priser på hemsidan till NordVPN (Öppnas i ny flik).

Ger NordVPN bra valuta för pengarna?
Det korta svaret är ja, men det finns leverantörer som erbjuder billigare priser ute på marknaden om man letar. Private Internet Access årsabonnemang kostar till exempel 30 kronor i månaden (€3,33)

NordVPN är dock inte dyrast i branschen och vi anser att det är ett bra pris med tanke på det tjänsten erbjuder.

Vilka betalningsmöjligheter erbjuder NordVPN?
Det finns många betalningsmöjligheter som NordVPN erbjuder, med stöd för kortbetalning, PayPal, Bitcoin och andra kryptovalutor (via CoinPayments) samt många andra system som AmazonPay, UnionPay, SOFORT Banking med mera.

Erbjuder NordVPN en kostnadsfri provperiod?
Företaget hade en kostnadsfri provperiod tidigare, men på grund att den missbrukades finns den inte längre kvar. Nya Android- och iOS-användare får emellertid en testperiod på sju dagar.

NordVPN erbjuder dock pengarna tillbaka inom de första 7 dagarna om du inte är nöjd med tjänsten, vilket är mer än tillräckligt för att få en känsla av hur tjänsten fungerar.

NordVPN Privacy

NordVPN gör mycket för att upprätthålla din integritet online. (Image credit: NordVPN)

Erbjuder NordVPN en bra nivå av integritet?

Integritetsläget för samtliga VPN-tjänster börjar med stöd för krypteringsteknologi. NordVPN uppnår bra resultat här för sin starka AES-256-GCM-kryptering och kompletterar det genom att byta nycklar regelbundet (den här gången med 4096-bitars Diffie-Hellman), vilket säkerställer att även en hackare lyckas tränga igenom en session, kommer den vara utlåst vid nästa.

När du är ansluten har NordVPN andra knep att ta till för att skydda din integritet. Dessa inkluderar Onion over VPN, som först dirigerar din trafik genom NordVPNs eget nätverk och sedan dirigerar den över Onion-nätverket och vidare till dess slutdestination.

Detta dubbla lager sänker hastigheten men gör det också extremt svårt för någon att spåra en åtgärd du utför tillbaka till dig. Det bästa av allt, du behöver inte veta eller förstå någonting alls om Onion för att detta ska fungera. Det finns inget att installera eller skapa, använd bara din klient för att ansluta till en av NordVPNs specialiserade Onion över VPN-routrar, och systemet hanterar allt automatiskt.

NordVPN erbjuder också ett dubbelt VPN-system där trafiken först går igenom en VPN-server, sedan krypteras igen och skickas till en andra NordVPN-server, innan den hamnar på sin slutdestination. Detta är inte något som är nödvändigt eller särskilt användbart för de flesta, men om du behöver det så är det tillgängligt. Denna teknik bromsar inte heller trafiken nämnvärt. Ett snabbt test på vår testrigg visar att en nedladdningshastighet som ursprungligen var 70 Mbps sjönk till 55 Mpbs när vi använde den bästa dubbla VPN-servern för oss (Storbritannien till Frankrike).

Kill switch-funktionen i NordVPN

NordVPN har faktiskt två kill switchar för att hålla din riktiga IP dold även om VPN-anslutningen skulle försvinna. (Image credit: NordVPN)

Hur säkert är NordVPN?

Imponerande säkert. NordVPN har ett vapen i sin arsenalför att ytterligare stärka din säkerhet, och det är en kill switch på plats för att förhindra eventuellt dataläckage om VPN-anslutningen förloras.

NordVPN sticker ut här för att faktiskt ha två kill switch. En allmän internetsbrytare som blockerar all nätåtkomst när du inte är ansluten till VPN (den kan enkelt stängas av om du skulle vilja det), du får även en kill switch för appar stänger dina valda applikationer om anslutningen går ner.

NordVPN säger att tjänsten blockerar DNS-läckor också, och våra kontroller med DNS-läckagetest, från IPLeak och andra webbplatser bekräftade detta. Vår DNS-adress var alltid densamma som vår IP-adress, utan att DNS, WebRTC eller andra läckor upptäcktes. Så övergripande är säkerheten och integriteten väldigt god. 

Har NordVPN någonsin haft problem med säkerheten?

De mindre positiva nyheterna är att en NordVPN-server hackades under 2018. Det plus företagets brist på transparens i frågan, måste vi se som ett problem. Vi ser dock inga bevis för att det hade någon inverkan på kundens integritet, och NordVPN har tagit många steg efter att servern hackades för att försöka återställa förtroendet.

Vad gjorde NordVPN efter hackerattacken?

NordVPN uppdaterade hela sitt servernätverk så att det enbart körs i RAM utan diskar, vilket säkerställer att även om någon hackar en server i framtiden, skulle det inte finnas några lokala filer där för dem att inspektera.

Företaget bjöd också in också säkerhetsforskargruppen VerSprite att granska sina appar och hjälpa till att identifiera och åtgärda säkerhetsproblem. Och ett nytt ”bug-bounty-program” introducerades, vilket gav incitament för alla att avslöja och rapportera säkerhetsproblem med tjänsten. 

Nyligen så anslöt sig NordVPN till Private Internet Access och ExpressVPN genom att få sin Android-app certifierad av ioXT Alliance. Certifieringen omfattar kontroller av kryptografi, nätverkssäkerhet, programuppgraderingsprocedurer med mera, NordVPN leverade maximala poäng i samtliga kategorier.

Steg som dessa kan inte helt kompensera för NordVPNs dåliga agerande på 2018-attacken, men de är fortfarande oerhört öppna och utsätter företagets tjänster för en granskningsnivå som sällan ses någon annanstans.

NordVPN

NordVPN lagrar inga loggar med användardata (Image credit: NordVPN)

Vad är NordVPNs policy för loggar?

NordVPN hävdar att de har en strikt "ingen loggnings”-policy. De flesta VPN-leverantörer  säger mycket detsamma, men företagets integritetspolicy definierar detta tydligare än de flesta och säger:

”Nord garanterar en strikt ingen loggning-policy för NordVPN-tjänster, vilket innebär att din internetaktivitet ... inte övervakas, spelas in, loggas, lagras eller skickas till någon tredje part. Vi lagrar inte tidsstämplar för anslutning, bandbredd, trafikloggar, IP-adresser eller surfdata.” 

Det täcker inte bara allmän loggning av dina internetaktiviteter utan även loggningsdetaljer för sessionen, såsom inspelning av din inkommande IP-adress när du ansluter till tjänsten och den IP du tilldelas. (När andra VPN-leverantörer säger 'ingen loggning' utför de ofta någon form av sessionsloggning, så det är bra att se NordVPN utesluta det).

Kan NordVPN backa upp dessa påståenden?

En VPN-leverantör kan säga vad som helst på sin egen webbplats, men till skillnad från större delen av VPN-konkurrensen behöver du inte ta NordVPNs påståenden för automatiskt sanna. År 2020 anlitade NordVPN Price Waterhouse Cooper för att genomföra en andra oberoende granskning av sin infrastruktur och tjänster och för att verifiera att dess loggningspolicy är korrekt.

Detta var ett djupgående projekt, förklarade NordVPN: ”Det involverade intervjuer med våra anställda, inspektioner av serverkonfiguration, inspektioner av teknisk logg och inspektioner av andra servrar i vår infrastruktur. PwC Schweiz representanter verifierade också att vi faktiskt använde de konfigurationer som de hade inspekterat.”

I ett blogginlägg (Öppnas i ny flik) i juli 2020 rapporterade PWC sin slutsats att ''de såg inga tecken på att vi på något sätt hade brutit mot vårt löfte om inget loggande. ''

Rapporten erbjöd inte mycket i from av tekniska detaljer. Det finns också många juridiska begränsningar för innehållet i rapporten, till exempel kan vi inte ens citera från den. Kunder till NordVPN och testanvändare kan ta en titt, dock, och vi måste applådera företaget för att de tar detta steg. Det betyder att NordVPN har mycket mer bevis för att stödja sina anspråk om ingen loggning än de flesta andra VPN-leverantörer.

nPerf performance benchmark

We använde oss av nPerf och andra hastighetstest för att mäta prestandan hos NordVPN (Image credit: nPerf)

Test av Prestanda: Hur snabbt är NordVPN?

Medan sekretessfunktioner normalt är högsta prioritet för en VPN, är prestanda nästan lika viktig. Oknäckbar kryptering är inte alls lika tilltalande om den minskar dina internethastigheter till en genomsökning, vilket är anledningen till att vi sätter alla VPN som vi granskar genom några intensiva prestandatester.

Vår procedur innebär att vi ansluter till vår närmaste server från platser i Storbritannien och USA med 1 Gbps-anslutningar, och sedan körs upprepade kontroller med hjälp av flera benchmarking-sajter och verktyg (SpeedTests webbplats och kommandoradsapp, Netflix prestandatest, nPerf, SpeedOf.me och mer). Vi utför testerna med de två bästa protokollen när det är möjligt, och upprepar sedan hela testkörningen på morgon- och kvällspass.

NordVPN säger att dess anpassade NordLynx-protokoll ger bra hastigheter, och vi måste hålla med. 700-820 Mbps är ett utmärkt resultat och placerar NordVPN på sjätte plats av 20 utmanare i våra senaste tester. (Surfshark, TorGuard och Norton nådde alla 950 Mbps+ i toppen av rankingen).

OpenVPN är långsammare, men fortfarande ett användbart protokoll om du ställer in NordVPN på en router, eller om NordLynx inte kan ansluta av någon anledning. Vi körde det genom våra tester och NordVPN levererade verkligen här också, med OpenVPN-anslutningar som toppade på utmärkta 470 Mbps. Det slår WireGuard-hastigheterna för vissa mindre VPN: er.

Alla har inte samma 1Gbps-anslutningar som våra testsajter, så klart, så vi körde också tester från en andra plats i Storbritannien med en 5G-bredbandsrouter (med Three). Med NordVPN avstängd klarade detta 260 Mbps; med NordVPN på nådde den 125 Mbps. Det är lite under genomsnittet – de flesta leverantörer hanterar runt 200 Mbps – men det är fortfarande en anständig hastighet för en mobilanslutning och mer än tillräckligt snabb för de flesta webbuppgifter.

Netflix-meny som visar populära serier just nu

NordVPN avblockerade Netflix framgångsrikt och klarade alla våra streamingtester. (Image credit: Netflix)

Kan NordVPN kringgå geoblock för Netflix och andra streamingtjänster?

Möjligheten att komma åt geoblockerade webbplatser är en viktig fördel med alla VPN-tjänster. NordVPN gör inte uttryckligen anspråk på att avblockera någon speciell webbplats eller tjänst, men uttalanden som hävdar att den tillåter dig att "behålla åtkomst till dina favoritwebbplatser och underhållningsinnehåll och glömma censur" låter bra för oss.

Vi testade först detta genom att försöka få åtkomst till Netflix-innehåll endast i USA från Storbritannien. Det fungerade perfekt och fick oss in med alla våra tre testservrar.

Intresserad av andra bibliotek? Det är vi också, och NordVPN var lika framgångsrika med Netflix i Australien, Kanada, Japan och Storbritannien.

Amazon Prime Video och Disney Plus har varit en utmaning i några tidigare recensioner, men inte den här gången, och vi lyckades streama innehåll endast för USA från tre amerikanska servrar.

Vårt goda lopp fortsatte i Australien, med NordVPN som avblockerade 9Now och 10 play. Skulle våra sista tester i Storbritannien förstöra bilden? Nej: det fick oss till BBC iPlayer, ITV och Channel 4 också, en perfekt 100 % avblockeringspoäng.

Om VPN (Öppnas i ny flik) bedömde NordVPN som mest problemfritt för att låsa upp utländska streamingtjänster i Sverige.

NordVPN

NordVPN säger själva att de är "Bästa VPN för P2P (Image credit: NordVPN)

Har NordVPN stöd för torrents?

Det korta svaret är ja. VPN-leverantörer brukar inte tala alltför högt om att de har stöd för P2P (peer-to-peer/torrents) Även om NordVPN skriver på webbplatsen att de är "Bästa VPN för P2P", är det inte något de faktiskt slår på stora trumman om.

Inte alla servrar stöder torrenter, men företaget erbjuder dig många möjligheter med hundratals P2P-vänliga servrar i USA, England och många andra platser runt om i världen. Oavsett var du befinner dig borde du kunna hitta en lämplig server i närheten.

Att använda VPN-tjänster som bara tillåter P2P på vissa servrar kan vara krångligt. Om du till exempel glömmer att du bara är ansluten till en server som inte tillåter P2P-anslutningar och startar en P2P-app, så fungerar den såklart inte. NordVPNs Windows-app har en lista på P2P-servrar, där du kan välja det land du behöver precis som vanligt.

För att verifiera NordVPNs P2P-stöd så anslöt vi till tre länder och försökte ladda ned torrents. I varje fall så lyckades vi ansluta och ladda ned filer som förväntat utan några problem med prestanda eller annat.

Är det något annat som gör NordVPN till ett bra val för torrents??

Förutom P2P-stöd har NordVPN ett antal andra funktioner som gör den lämplig för torrent-användare: Strikta regler för att inte registrera användarbeteende, flera lager skydd mot DNS och datalayout, betalningsalternativ i kryptovaluta och extra integritetsskydd i form av dubbel VPN och Onion över VPN.

Finns det några konkurrerande VPN-tjänster som är bättre för torrents?

NordVPN erbjuder helt klart en stark allroundlösning när det gäller torrents, men ExpressVPN är också värt att överväga om du kommer använda dig av torrents. Kärnfunktionerna i båda tjänsterna liknar varandra, och även om ExpressVPN inte har så många tillbehör (till exempel inget stöd för dubbel VPN) stöder tjänsten P2P på alla dess servrar och är förmodligen lättare att använda. Så du kan göra ditt val baserat på vilken av dessa faktorer som är viktigare för dig. För mer information så titta gärna på vår lista över de bästa VPN-tjänsterna för torrents

NordVPN

NordVPN har appar för Windows, Mac, Android iOS med flera. (Image credit: NordVPN)

Hur enkelt är det att komma igång med NordVPNs appar?

När du köper ett VPN-abonnemang kommer du förmodligen att installera och testa tjänsten först. NordVPN gör det enkelt att komma igång. Klicka på länken till VPN-appar och sedan gör webbplatsen automatiskt en länk till en app som matchar enheten du är inloggad på. Dessutom ser du ett antal länkar till andra plattformar, så du har allt på ett ställe: Windows, Mac, Android, iOS, Linux och Android TV.

Du får en lång lista med mer än 50 handledningar som berättar om installationen på olika enheter och plattformar (Chrome OS, Windows Phone, Raspberry Pi, olika routrar, NAS-enheter och mycket mer).

Det finns mycket mer detaljer här än du förväntar dig. NordVPN har inte mindre än 11 Windows-handledningar, till exempel om installation av den vanliga klienten, OpenVPN eller manuell inställningsvägledning för olika protokolltyper på Windows XP, 7, 8, 10 och 11.

Eller kanske du vill veta hur du ställer in NordVPN som en Socks 5 eller webbläsarproxy? Inga problem: det finns guider som täcker Chrome, Firefox, Opera, Safari, uTorrent, BitTorrent, Vuze, Skype, Deluge och mer.

NordVPN Windows App

En karta över tillgängliga servrar gör det enklare för dig att ansluta till serverns platser (Image credit: NordVPN)

Hur bra är Windows-appen för NordVPN?

NordVPN har gjort det enkelt och snabbt att installera sin Windows-app. När vi kom in på hämtningssidan upptäckte den vårt system och fick en hämtningslänk för Windows. Så vi kunde installera programvaran på mindre än en minut.

Appen öppnas med en kartvy över serverns platser. Högerklicka och flytta musen för att flytta kartan, rotera hjulet och zooma in, håll muspekaren över en platsmarkör för att se namnet - och vänsterklicka på en plats för att ansluta till VPN-servern.

Även om detta ser bra ut är det inte ett särskilt praktiskt system. För att komma åt en specifik europeisk platsmåste du panorera till rätt område på kartan, zooma in så att platsmarkörerna inte överlappar varandra. Om geografi inte är din starka sida så håll muspekaren över varje markör tills verktygstipset ger dig det platsnamn du behöver. (Inte alla kan att titta på en karta och omedelbart känna igen vilket land som är Slovakien och vilket som är Ungern). 

Din kartplats och zoomnivå går förlorade när du avslutar appen också, så om du startar om ditt system så måste du börja om från början.

NordVPN Windows Specialty Servers

Du kan välja servrar för en viss uppgift från Specialitetslistan (Bild: NordVPN) (Image credit: NordVPN)

Alternativt, genom att trycka på en nedåtpil visas en vanlig platslista. Du kan använda detta för att komma åt länder och städer, eller NordVPNs "specialservrar" för att hantera vissa uppgifter: P2P, Double VPN, Tor, dedikerade IP-adresser och mer. Om du använder den nya Meshnet-funktionen kan du till och med ansluta till en specifik enhet direkt från platslistan (till exempel din dator hemma, när du är borta på en resa).

En inbyggd sökruta låter dig ignorera både kartan och listorna. Skriv bara CHI, säg, och appen visar dina matchningar: Chile, Chicago och Chisinau (Moldova), så kan du ansluta med ett klick.

Appen inkluderar inte längre den direkta listan över individuella servrar (det är alla 5 600+). Det är bra för de flesta, men om du vill komma åt specifika servrar (kanske du har upptäckt att amerikanska server #8876 är den enda som avblockerar en viss webbplats), kan du fortfarande göra det från sökrutan. Om du skriver "United States #" visas hela listan, eller så kan du ange ett nummer som #8876 för att visa den specifika servern.

En sektion för senaste visar ikoner för de fem senaste platserna du har besökt, och återigen kan du återansluta med ett klick. Ikonerna använder landskartor eller grafik av servertyp, vilket innebär att de inte alltid kommer att identifiera en plats unikt (anslut till fem amerikanska städer eller fem P2P-vänliga platser, och avsnittet Senaste visar till exempel fem amerikanska flaggor eller fem P2P-ikoner) . Håller du musen över varje ikon visas ett verktygstips med landet eller staden, så det är inte svårt att hitta det du behöver. Ändå är det mindre bekvämt än den tidigare textbaserade listan Senaste, eller favoritlistorna du ofta hittar med andra appar.

Anslutningstiderna är rimliga. Standard NordLynx-protokollet fick oss vanligtvis att ansluta på 2-3 sekunder, och OpenVPN tog cirka 8 sekunder. ExpressVPN är lite snabbare på knappt en sekund för Lightway, sex sekunder med OpenVPN, men du kommer sannolikt inte att märka någon större skillnad i verklig användning.

Appen håller dig informerad om dess anslutningsstatus och använder Windows skrivbordsaviseringar för att tala om för dig när VPN är på eller av. Den visar inte din VPN-IP, men om du håller muspekaren över platsflaggan visas servernamn, IP-adress och ISP.

NordVPN Windows Pause Connection

Du kan pausa din VPN-anslutning under en kort period (Bild: NordVPN) (Image credit: NordVPN)

En pausknapp låter dig effektivt koppla från VPN i 5, 15 eller 60 minuter. Om du snabbt behöver använda en webbplats som inte fungerar med VPN, klicka på "Paus", välj önskat intervall och klienten kopplar sedan från. Om du avslutar din uppgift tidigt kan du trycka på Återuppta för att återställa din anslutning när som helst. Men värdet här är att om du glömmer, kommer appen automatiskt att återansluta åt dig, vilket minskar chansen att du av misstag lämnar dig själv oskyddad under långa perioder.

Om allt detta verkar lite för komplicerat kan du starta en miniversion av appen genom att högerklicka på NordVPN-ikonen i systemfältet. Detta inkluderar din lista över senaste anslutningar (med textortsnamn) och en snabbanslutningsknapp, och om det räcker kanske du aldrig behöver bry dig om hela appen.

NordVPN är generellt sett väldigt pålitligt, men om du stöter på svårigheter finns det ett alternativ att hämta en biljett från appen. De flesta VPN:er som gör detta ber dig bara att skriva ett meddelande i en enda ruta, men NordVPN går mycket längre. Du kan ange ett ämne, lägga till skärmdumpar eller välja att skicka diagnostisk information, och sidan hjälper dig att beskriva problemet tydligt. Det är väldigt väl sammanställt och det enda supportsystem i appen vi har sett som levererar vad du kan förvänta dig av en supportwebbplats.

Den nya appen är inte perfekt på alla områden. Vi saknar den gamla appens storleksändringsbara fönster och möjligheten att visa kartan i helskärm eller förminska fönstret för att spara utrymme. Listan över senaste anslutningar med endast ikoner är inte heller idealisk. ExpressVPN använder text för sin senaste lista, och även om det tar mer utrymme och inte ser lika vackert ut, kan du med ett ögonkast se exakt vilken plats varje post representerar.

Sammantaget är dock NordVPNs senaste app ett steg framåt. Det är enklare att använda och innehåller värdefulla nya funktioner, samtidigt som du sparar några klick jämfört med den tidigare versionen.

NordVPN Settings

NordVPN har ett antal användbara inställningar (Image credit: NordVPN)

I inställningarna finner vi också några trevliga överraskningar. Självklart kan du starta NordVPN när du slår på datorn. Men du kan också se till att den automatiskt ansluter till din mest använda server varje gång, så du inte behöver störa dig på att välja server i appen.

NordVPN har två alternativ för kill switch (som bryter nätverksanslutningen om du förlorar serverns anslutning så att din identitet förblir skyddad). En kill switch stänger av Internet-anslutningen som förväntat när vi inte är anslutna till en VPN-server. Den andra kan se till att vissa appar stängs om du förlorar VPN-anslutningen (till exempel din torrent-app).

Vi försökte olika sätt att stänga VPN med tvång, och i samtliga fall blockerade klienten vår internettrafik korrekt och varnade oss för problemet. Det enda lilla utelämnandet är att klienten inte har ett alternativ för automatisk återanslutning, vilket gör att användarna endast kan återställa sina anslutningar manuellt. 

Protokollstödet har stöd för  OpenVPN, TCP och UDP, tillsammans med NordVPNs egna NordLynx. Det finns inget stöd för IKEv2 men efter vår upplevelse av NordLynx så är det inte troligt att du behöver det.

NordVPN Protocols

Appen har nu stöd för NordVPNs snabba NordLynx-protokoll (Image credit: NordVPN)

Det är möjligt att välja sina önskade DNS-inställningar på alla VPN-anslutningar. Det är nog ett alternativ att de flesta användare ska hålla fingrarna borta från. Men om du vet vad du gör kan du till exempel få bättre prestanda eller bättre blockering av skadliga webbplatser genom att ersätta sdn standard-DNS. Du kan också lägga till fler DNS-servrar och sedan växla mellan dem efter behov.

En bonusfunktion hävdar också att den kan hjälpa dig ansluta även i länder och på platser som blockerar VPN-tjänster. Det finns också en möjlighet att blockera annonser och skadliga hemsidor via NordVPs CyberSec, som är avstängt som standard.

Sammantaget, trots några problem, så fungerar NordVPN:s Windows-app bra och är generellt lätt att använda och en bra plats att se och kontrollera din VPN-status.

Hur bra är Mac-appen för NordVPN?

Mac-appen för NordVPN har ett liknande gränssnitt som dess Windows-app. Du kan panorera runt en världskarta för att välja en plats, eller bara skrolla upp och ned i en platslista och det finns en inställningsruta där du kan justera hur appen fungerar.

Men det finns några betydande förändringar jämfört med Windows-appen - några positiva, andra inte.

En exklusiv Mac-funktion är Presets som fungerar som ett extra-allt Favorit-system, så att du kan kombinera en plats och VPN-inställningar för att få de resultat du behöver.

Du kan till exempel skapa en P2P-förinställning som ansluter till en specifik server, med inställningar optimerade för nedladdningar och som automatiskt startar din P2P-app när den startar. Eller så kan du ha inställningar för surfande, optimerad för säkerhet, som möjliggör annons- och spårningsblockering och ansluter till din närmaste plats. Det är ett mycket flexibelt system som vi inte har sett någon annanstans och vi hoppas att det kommer till Windows snart.

Andra delar av appen fungerar inte lika bra. Till skillnad från Windows kunde vi inte se ett alternativ för att komma åt Double VPN eller Onion över VPN-platser. Och även om det finns ett favoritalternativ, fungerar det bara med specifika servrar. Du kan till exempel inte markera Atlanta som en favorit – du måste välja något som "United States #5064" och sedan hoppas du kommer ihåg stadens namn.

Inställningarna för appen är lite mer begränsade än Windows (utan split tunneling), men ger dig fortfarande mer än vad du får från många andra Mac-appar: en kill switch; stöd för NordLynx, OpenVPN och IKEv2-protokoll; anslut automatiskt när du ansluter till osäkert Wi-Fi; och en på/av-knapp för annons-, spårnings- och blockering av skadliga hemsidor.

Det finns lite utrymme för förbättringar här, men totalt sett är detta en bra app, som är mestadels enkel att använda och med fler funktioner än de flesta av konkurrenternas Mac-appar.

Android-appen för NordVPN

Android-appen för NordVPN är bra överlag och har gott om funktioner. (Image credit: NordVPN)

Hur bra är Android-appen för NordVPN?

NordVPN:s Android-app är en av de mest populära på marknaden med mer än tio miljoner nedladdningar och ett imponerande betyg på 4,3 på Google Play.

Här fungerar installationen som andra appar. Klicka på "Installera" och appen kommer att hämtas och du är redo att komma igång på nolltid.

NordVPN Android App

Mobilappen har ett gränssnitt som liknar skrivbordsversionen (Image credit: NordVPN)

När du öppnar appen visar skärmens övre del de tillgängliga servrarna på en världskarta. Nederst på skärmen hittar du en serverlista. Det fungerar som andra kartor på mobilen: panorera, zooma in, klicka på den plats du vill ansluta till. Det fungerar, men det är inte särskilt praktiskt.

Du riskerar att behöva använda zoomfunktionen flera gånger för att komma tillräckligt nära för att välja en viss server. Försök till exempel att zooma in på Europa. Det kan sluta med 40 placeringsmarkörer, men utan platsnamn. Så om du vill välja Makedonien behöver du veta var på kartan landet ligger.

Och om du vill byta plats till en annan plats i världen, får du spendera mer tid på att zooma in och ut. Det är inte svårt, men det tar för mycket tid.

Lyckligtvis kan du också hitta en gemensam lista över länder. Det dyker upp om du sveper uppåt. I listan kan du rulla ner till önskat land, tryck på knappen och anslut sedan till den bästa servern i det aktuella landet.

Om du vill ha mer kontroll över vilken server du ansluter till kan du öppna hela listan med serverns platser i det valda landet med hjälp av menyknappen. 

Du kan expandera listan med servrar så att du kan se varje server. Men eftersom det inte går att se relevant information om serverbelastning, är det förmodligen inte till så mycket hjälp.

Inställningsrutan är kapabel och börjar med valet att slå på NordVPNs CyberSec-funktion som blockerar reklam, phishing-försök och skadlig kod och man får möjlighet att utesluta nätverk, så att exempel NordVPN aktiveras automatiskt när du använder andra Wi-Fi-hotspots än hemnätet och andra nätverk du litar på. På så sätt aktiveras VPN-anslutningen endast när du behöver den.

Appen har ingen egen kill switch, men erbjuder enkla instruktioner på hur du kan sätta upp en egen på din enhet.

NordVPN Android Procols

Android-appen ger dig NordLynx-protokollstöd också (Bild: NordVPN) (Image credit: NordVPN)

Nya tillägg inkluderar stöd för NordVPNs snabba NordLynx-protokoll (du kan fortfarande använda OpenVPN TCP eller UDP om du föredrar det).

Och funktionerna fortsätter med möjligheten att ställa in en anpassad DNS-server, split tunneling för att inaktivera VPN för specifika appar och till och med tapjacking-skydd (du får en varning om en skadlig app ligger över ett fönster på skärmen för att lura dig att utföra handling).

Det finns även en ny funktion som håller koll på Dark Web, där NordVPN notifierar dig om din emailadress dyker upp i en onlineläcka.

Appen är då inte perfekt, och vi är inte säkra på att kartelementet i gränssnittet hjälper till så mycket. Men annars är det en omtyckt och funktionsförpackad mjukvara som enkelt överträffar större delen av konkurrensen.

NordVPN iOS App

NordVPN:s iOS-app har samma design och layout som Android-versionen (Bild: NordVPN) (Image credit: NordVPN)

Hur bra är iOS-appen för NordVPN?

NordVPNs iOS-app installeras snabbt och innehåller inga överraskningar. Hitta den i App Store, installera och du är redo att välja och öppna en VPN-anslutning.

Appen öppnas med samma lite konstiga användargränssnitt som de andra NordVPN-apparna, även om det görs lite bättre här. Du kan inte zooma så långt ut som i Android-appen, så här får du inte problemet där där markörerna överlappar varandra och gömmer varandra. Kartöversikten fyller större delen av skärmen och du har en bra översikt, för att endast ett litet utrymme har tilldelats för en snabb anslutningsknapp längst ner.

Enligt vår uppfattning är kartvisningen inte det enklaste sättet att växla mellan servrar. Men här kan du svepa upp igen på skärmen för att visa en vanlig lista över länder. Du kan välja land eller en viss region om du vill.

NordVPN iOS App Settings

Här är inställningspanelen för NordVPNs iOS-app (Image credit: NordVPN)

Appen är mycket mer konfigurerbar än de flesta iOS-motsvarigheter. Tillsammans med tillgång till kill switch och CyberSec för att blockera skadliga webbplatser, en automatisk anslutningsfunktion för att automatiskt ansluta till VPN om du är på ett opålitligt nätverk, endast vid Wi-Fi eller om det ska vara aktivt hela tiden.

Om det inte är tillräckligt enkelt så kan du lägga till NordVPN-anslutningar genom Siri inifrån appen. Som NordVPN säger själva är anslutningen då lika lätt som att "fråga Siri snällt."

I övrigt så finns en funktion för att återställa VPN-profilen för att hjälpa dig återställa trasiga inställningar och ansluta dig igen.

Protokollmenyn ger dig ett fler val än Windows- och Android-apparna, med alternativ inklusive NordVPNs WireGuard-baserade NordLynx, samt OpenVPN UDP eller TCP och IKEv2. 

NordVPN har äntligen levererat stöd för mörkt läge, vilket säkerställer att appen nu passar in i temat för din enhet. 

Precis som för Android så har appen fått stöd för att övervaka Dark Web, så du får notiser om dina uppgifter har exponerats online.

Sammantaget är NordVPNs iOS-app ett viktigt plus för tjänsten. Om du är trött på andra VPN-nätverk, där iOS-användare får ett absolut minimum av funktioner och funktionalitet, så rekommenderar vi dig att prova NordVPN. (Ta gärna en titt på vår topplista över bästa VPN-tjänst för iPhone)

 

NordVPN Browser Extensions

NordVPN gör det enkelt att skapa en VPN-anslutning direkt från din favoritwebbläsare med hjälp av webbläsartillägg (Image credit: NordVPN)

Har VPN stöd för webbläsartillägg och fungerar de bra?

NordVPN har webbläsartillägg och om det du är ute efter är att skydda din webbläsare så kan dessa vara väldigt användbara.

VPN-appar är generellt lätta att använda, men anslutningen kan kräva lite arbete. Om du behöver kringgå blockeringen på en webbplats via din Windows-dator kanske du behöver klicka några gånger. Först för att visa appen i systemfältet och sedan öppna appen och igen för att välja listan över länder, återigen för att se listan över servrar, klicka på önskad server, vänta lite för anslutningen och sedan byta tillbaka till webbläsaren.

Genom att installera Chrometillägget så fick vi en NordVPN-ikon vid adressfältet, vi klickade på den och loggade in till tjänsten när vi uppmanades det.

Användargränssnittet för Chrome-tillägg har inte samma kartvy som du ser i de olika programmen. Men det är inte en stor förlust. Istället ser du en knapp för snabb anslutning som ansluter dig till den snabbaste servern. Det finns också en sökfunktion vilket ger dig möjligheten att välja enbart ett specifikt land, det finns dock ingen möjlighet att välja server för stad eller region.

I den lilla inställningsmenyn kan du blockera WebRTC-läckor i Chrome, öka sekretessen för integritet och aktivera CyberSec för att inaktivera annonser, phishing och malware.

Du kommer inte att bli överväldigad av uppsättningen av funktioner, men tillägget är snabbt och enkelt att använda. Du kan ansluta med ett par klick, och eftersom detta bara är en proxy, som bara skyddar webbläsartrafik, är anslutningstiderna nästan omedelbara.

Vi undersökte också NordVPNs Firefox-tillägg. Ibland finns det olika VPN-alternativ i webbläsarna, men inte här - NordVPNs Chrome- och Firefox-tillägg har samma användargränssnitt och funktioner.

Hur står sig NordVPNs tillägg jämfört med konkurrenterna?

Sammantaget finns det inte så många funktioner jämfört med konkurrenterna. ExpressVPNs webbläsartillägg sammanlänkar med appen för din datorn, så när du aktiverar tilläggen så skyddar de hela ditt system. NordVPNs tillägg skyddar bara din webbläsare.

Du får fortfarande ett mycket enkelt sätt att komma runt geoblockering av webbplatser. Hastigheten är högre, och i vissa situationer kan det vara fördelaktigt att använda NordVPN i webbläsaren (om vissa av dina appar inte fungerar med VPN, så kan VPN-tjänsten göra ditt system långsammare). Det finns även bonusfunktioner som WebRTC-blockering och skydd mot skadlig programvara genom CyberSec

Vi är glada över att NordVPN erbjuder webbläsar-tillägg, de flesta VPN-leverantörer har det inte och det ger extra pluspoäng till tjänsten

NordVPN

NordVPNs kunskapsbas innehåller många användbara artiklar (Bild: NordVPN) (Image credit: NordVPN)

Vilken support kan du förvänta dig från NordVPN?

Skulle något gå fel, är det första stoppet NordVPN:s supportsida (Öppnas i ny flik). Här är artiklarna indelade i kategorier och en sökruta hjälper dig hitta rätt innehåll.

Webbplatsen är inte organiserad lika bra som vi skulle vilja. Besöker du till exempel ExpressVPNs supportwebbplats så ställs du med alternativ som "Få instruktioner", "Felsök nu" och "Kontakta supporten". Det är väldigt tydliga tips om vart du behöver gå härnäst. På NordVPN får du avsnitten 'FAQ', ”Generell info”,' och ”Anslutningar”, det gjorde att det krävdes lite mer arbete för att hitta just det vi var ute efter.

När du väl har kommit till guiderna så finns det dock mycket att tycka om, med massor av detaljerade råd som är lätta att följa om inställningar och felsökning.

NordVPN chatbot

NordVPN's chatbot is a sterling addition to the provider's help options (Image credit: NordVPN)

Om du inte hittar vad du behöver erbjuder en utmärkt chatbot omedelbar och förvånansvärt intelligent hjälp. NordVPN har en webbsida där du till exempel kan ladda ner enskilda OpenVPN-konfigurationsfiler, men inte hela uppsättningen. Vi skrev 'var kan jag ladda ner alla OVPN-filer' i chatboten, klickade på en föreslagen 'OpenVPN-konfigurationsfilslänk' och chatbotten gav oss en länk till 'alla ZV-OVPN-konfigurationsfiler.'

Om chatbotten inte kan hjälpa dig erbjuder NordVPN också support dygnet runt med riktiga människor, enligt vår erfarenhet fungerar det mycket bra. Vi ställde en enkel fråga och fick ett vänligt inledande svar från en supportagent inom några minuter.

E-poststöd finns också men där tar svaren tar lite längre tid. Istället för minuter hos många andra VPN-levernatörer  så tog det timmar innan vi fick svar, men svaren från NordVPN var i allmänhet noggranna och detaljerade nog för att lösa vårt problem.

Omdöme

NordVPN är en tilltalande VPN-leverantör med bra prestanda, massor av funktioner och en utmärkt granskad noll-loggningspolicy. Det är inte den billigaste VPN-tjänsten som finns och vi har några små klagomål kring appens gränssnitt. Men företaget har lagt till ett gäng välkomna förbättringar nyligen och totalt sett är det en polerad och professionell tjänst som kommer att leverera bra resultat för de flesta användare.

Amanda Westberg
Content manager

Amanda Westberg älskar allt som har med gaming att göra och skriver gärna om nya spel, streams och e-sport. Som träningsfreak har hon även en förkärlek för smartklockor och håller alltid koll på de senaste modellerna och spännande nya funktioner. Filmer, serier och streamingtjänster ligger också högt upp på hennes topplista på saker att skriva om.

Bidrag från