Recension: VyprVPN

Redaktörens anmärkning: Här följer en sammanställning av de förändringar och tillägg som skett sedan vi recenserade produkten.

• Prisförändringar. 1-årsabonnemanget kostar nu 37 kronor i månaden och 2-årsabonnemanget går att få för 24 kronor i månaden
• Chameleonprotokollet har fått en uppgradering, med ett nytt tillskott kallat ”VPN Cloaking” som innebär att regeringar inte kan se att du använder en VPN-tjänst. Chameleon 2.0 är även kompatibelt med IOS-enheter.

VyprVPN är en populär VPN-tjänst som är baserad i det integritetsvärnande Schweiz, och som kommer från samma stall med utvecklare som amerikanska texas.net, Data Foundry och Giganews. 

Tjänsten har ett hyfsat stort nätverk med drygt 700 servrar på över 70 platser i världen. Servrarna finns inte enbart i Europa och Nordamerika, heller. VyprVPN finns på 14 platser i Asien, 5 i Mellanöstern, 7 i Central- och Sydamerika, 2 i Afrika och 5 i Oceanien. 

Och dessutom så ägs och sköts de här servrarna av företaget själva, vilket innebär att man garantera att de till 100 procent hanteras utan inblandning av någon tredje part. 

• Vill du testa VyprVPN? Kolla in deras hemsida här 

Några trevliga fördelar är att datamängden är obegränsad, att man erbjuder en DNS-tjänst som lämnar noll och inga spår, ett skräddarsytt Chameleonprotokoll som kringgår VPN-blockering och support dygnet runt 365 dagar om året. 

Det finns ett brett plattformsstöd med appar för bland annat Windows, Mac, IOS och Android. Dessutom har man stöd för olika routrar, Qnap, Anonabox, smart-tv-apparater och den integritetsfokuserade smartphonemodellen Blackphone. 

Som om det inte vore nog så erbjuder man över 50 guider via sin hemsida, som gör det enkelt att ställa in tjänsten manuellt på Chromebook- och Linuxdatorer, Blackberrytelefoner, Synology-NAS:ar, OpenELEC, Android TV, Apple TV samt via DD-WRET, AsusWRT, Open WRT med mer. 

Webbsidan uppger som nästan alltid att man inte loggar någonting, men till skillnad från många av konkurrenterna så behöver du inte lita på att VyprVPN talar sanning. Man har nämligen låtit genomföra en offentlig granskning av tjänsten som visar att man varken loggar eller delar med sig av någonting som användarna gör, inte ens sessionsloggar. Du kan läsa rapporten själv så får du se. 

Abonnemang och priser

I skrivande stund erbjuder VyprVPN två abonnemang. Baselinevarianten ger dig kärnfunktionerna och har stöd för tre uppkopplade enheter på samma gång. Med ett pris på motsvarande 99 kronor i månaden (45 kronor i månaden om du binder upp dig på ett år) så är tjänsten billigare än de flesta konkurrenters. 

Med VyprVPN Premium får du dessutom stöd för Chameleonprotokollet som kan kringgå VPN-blockering och som har stöd för upp till 5 simultant uppkopplade enheter. Det kostar desto mer, närmare bestämt motsvarande 129 kronor i månaden. Binder du upp dig ett år blir det betydligt mer rimligt då prislappen landar på motsvarande 65 kronor i månaden. 

Tecknar du dig för ett abonnemang får du uppge din betalinformation, men du debiteras inte förrän efter tre dagar. Säger du upp tjänsten innan dess via webbportalen så kostar det ingenting, och du kan således se det som en kort gratis testperiod. 

(När vi sade upp tjänsten erbjöds vi en rabatt på 50 procent på månadskostnaden. Vi är osäkra på hur vanligt förekommande det erbjudandet är, men om du ändå har tänkt teckna ett abonnemang så kan du ju alltid testa att säga upp det och se om du får samma erbjudande). 

Tre dagar är ingen lång tid, men om du väljer att fortsätta och upptäcker problem med VyprVPN så skyddas du trots allt av en 30 dagar lång pengarna tillbaka-garanti. Det är ganska generöst för att vara en VPN-tjänst med en testperiod, även om vissa andra – till exempel Hotspot Shield och CyberGhost – går ännu längre och ger en liknande garanti som varar i 45 dagar.

Integritet

VyprVPN skyddar din integritet med ett starkt stöd för de bästa VPN-protokollen och krypteringsalternativen, bland annat 256-bitars OpenVPN på Windows, Mac och Android (med möjligheten att ställa in det manuellt på andra plattformar) samt det beprövade KIEv2 som finns för IOS (dock ej för Windows eller Android). 

VyprVPN har även en åtminstone teoretisk bonus att erbjuda i form av Chameleonprotokollet. Det förvränger metadata från OpenVPN-trafik, något som gör det svårare att använda paketinspektionsteknologi för att avslöja att du använder en VPN-tjänst. Det finns dock ingen extra kyrpteringsfunktionalitet och dessvärre så finns inte Chameleon för IOS, men det kan eventuellt hjälpa dig koppla upp i länder som aktivt försöker stoppa användandet av VPN-tjänster.

Notera det där med ”eventuellt”, för det är inte säkert att det fungerar. Företaget har bekräftat problem med internetåtkomst i Kina sedan vi genomförde vårt test, och det har förekommit ett annat problem också (Windows- och Android-apper ville inte ansluta, men det fungerade med IOS). Det här är ingen kritik från vår sida – att koppla upp sig i Kina är en utmaning för alla – men det är något du bör ha i åtanke. Om internetåtkomst i Kina är viktigt för dig, kolla då in VyprVPN:s statussida på nätet för den senaste informationen om saken. 

VyprVPN erbjuder en mer konventionell och tillförlitlig integritetsfunktion i form av sin egan DNS-tjänst som inte lämnar några spår, ett smidigt sätt att undvika så kallade man-in-the-middle-attacker, DNS-filtrering och andra strategier för att snoka på användarna. Det fungerar för oss, men om du inte känner dig nöjd så medger appen att du växlar till en tredjepartstjänst istället. 

De olika klienterna har sina egna integritesskyddande funktioner också, bland annat möjligheten att skydda sig mot DNS-läckage och kill switch-funktioner som kan minska mängden data som läcker ut om VPN-tjänsten skulle gå ned. Kolla in utvärderingen av de individuella apparna senare i den här recensionen för fler detaljer. 

• Vill du testa VyprVPN? Kolla in deras hemsida här

Loggning

Att klargöra vilka loggningsrutiner en VPN-tjänst använder sig av innebär inte sällan oändliga mängder tid med att syna integritetspolicyn, villkoren, supportdokument med mer, innan man kan få en bild av hur tillförlitlig tjänsten är och om man kan lita på vad som sägs. 

VyprVPN har förenklat det här genom att erbjuda en integritetspolicy som går rakt på sak, förklarar att det inte förekommer någon som helst loggning av användarens eller destinationens IP-adresser, start- och stopptider för sessioner, användartrafik eller DNS-förfrågningar. 

Du behöver inte heller lita blint på att VyprVPN talar sanning, då man i september 2018 lät säkerhetsfirman Leviathan Securtity Group genomföra en offentlig granskning av plattformen och publicera en rapport där resultatet tydligt framgår. 

Resultaten har även publicerats på VyprVPN:s webbsida och det är intressant läsning. Experter kan hitta mängder av detaljerad information om hur VyprVPN fungerar, och de djuplodade tester som genomförts av granskarna (inloggning på servrar, inspektion av processer, kontroll av källoden med mer) finns också att ta del av. Alla andra kan främst kolla på slutsatserna, som visar att man hittade ett fåtal begränsade problem som snabbt åtgärdades, och som ger vid handen att man kan garantera att företaget inte loggar någon VPN-aktivitet alls. 

Det är fantastiska nyheter. Förhoppningsvis kan andra VPN-tjänster följa det här exemplet och ersätta sin marknadsföring om ”ingen loggning” med verkliga bevis från den här typen av oberoende granskningar. 

Prestanda

För att skapa en uppfattning om hur bra en VPN-tjänst fungerar i verkligheten, så utsätter vi varje tjänst vi recenserar för en serie långa tester. 

Vår kontroll av VyprVPN inleddes med att vi körde ett skräddarsytt script som kopplar upp sig mot  alla de 73 servrar som VyperVPN har via OpenVPN, mäter anslutningstiderna och spelar in eventuella uppkopplingsproblem, spårar att servrarna verkligen finns i de länder som de påstås finnas i och kör pingtester för att hitta eventuella problem med fördröjning. 

Tjänsten inledde starkt, då vi inte fick ett enda fel från någon av servrarna. Anslutningstiden låg i snitt på fem sekunder, något snabbare än snittet, och fördröjningen var ungefär som väntat på alla platser. 

VyprVPN:s servrar svarade även med IP-adresser från de platser där de påstås finnas. Ett fåtal av servrarna finns rent fysiskt i andra länder – VyperVPN:s servrar på Maldiverna och Marshall-öarna tycks till exempel finns i Singapore – men de ger dig trots allt IP-adresser från Maldiverna och Marshall-öarna, och att servrarna finns i Singapore gör de sannolikt bara mer stabila och snabba. 

Härnäst så testade vi vår närmaste VyprVPN-server från två platser – Storbritannien och USA – och kontrollerade vår hastighet med benchmarkingsajterna Speedtest och TestMy. 

Den brittiska uppkopplingen var sämre än snittet och låg förvånansvärt nog på en inkonsekvent hastighet mellan 25 och 50 Mbps via vår testlina på 75 Mbps. De flesta VPN-tjänster kommer upp i mellan 60 ch 65 Mbps. 

I USA landade hastigheten på mellan 50 och 70 Mbps. Det räcker förvisso för de flesta uppgifter, men det är en besvikelse med en lina på 475 Mbps och långt efter flera konkurrenter (Speedify klarade 200-300 Mbps och Private Internet Access toppade på 450 Mbps). 

• Vill du testa VyprVPN? Kolla in deras hemsida här

Netflix

VPN-tjänster säljer inte sällan in sig själva som en möjlighet att komma åt geoblockerat innehåll från specifika tjänster. 

För att testa VyprVPN:s avblockeringsduglighet så kopplade vi upp oss mot en brittisk och nio amerikanska platser och testade därefter BBC:s Player samt innehåll endast avsett för USA från både Youtube och Netflix. 

BBC:s Iplayer blockerar många VPN-tjänster, och med bara en geografisk plats i Storbritanien, så kändes det minst sagt osäkert om det skulle fungera. Men det gjorde det, och vi lyckades streama allt innehåll utan minsta problem. 

Amerikanska Youtube går att låsa upp med nästan vilken VPN-tjänst som helst, och visst fungerade det med VyprVPN också. 

Amerikanska Netflix är däremot betydligt svårare att komma åt, men VyprVPN fixade saken utan minsta problem. Vi lyckades även med Netflix i Kanada, Tyskland och Storbritannien, men Frankrike och Japan blockerades däremot. Om det nu innebär ett problem för dig, så ge inte upp, för det finns fortfarande hopp. 

Medan vissa VPN-leverantörer bara skakar på axlarna om du inte kommer åt en geoblockerad sajt eller tjänst, så ger VyprVPN detaljerad rådgivning kring hur du kommer åt en specifik tjänst, bland annat genom en problemlösningsguide och genom att erbjuda personlig support om man inte hittar lösningen där. 

Det här innebär förstås inte nödvändigtvis att du lyckas, men så är det å andra sidan oavsett vilken VPN-tjänst du väljer. Det är uppmuntrande att se en VPN-leverantör som åtminstone erbjuder sig att titta närmare på saken, istället för att bara lägga allt ansvar på kunden. 

Torrents

VyprVPN nämner måhända varken ”torrents”, ”P2P” eller andra fildelningsrelaterade begrepp på sin sajt, men om du gräver lite i supportdokumenten så hittar du i alla fall en lovande formulering: 

”På Golden Frog har vi den största respekt för din integritet. Vi håller inte koll på din internettrafik genom våra servrar eller blockerar användandet av specifika portar. Eftersom vi behandlar all trafik lika så är P2P- och torrenttrafik tillåten”. 

Företaget hade tidigare en procedur för att låsa ditt konto om din DMCA-adress rapporterats för nedladdningar, men en artikel i ämnet säger nu så här: 

”Om en upphovsrättsinnehavare eller deras företrädare rapporterar ett copyrightintrång av en av våra användare genom att tillhandahålla ett nedtagningskrav av DMCA-typ, så gör vi allt för att assistera. Men eftersom VyprVPN är en ickeloggande VPN-lösning, vilket betyder att vi inte loggar någon användaraktivitet alls, så kan vi inte identifiera specifika användare som bryter mot upphovsrättslagen”. 

Med andra ord, även om någon upptäcker att en IP-adress från VyprVPN används i P2P-relaterad aktivitet, så finns det inget sätt för företaget att koppla den IP-adressen till en specifik användare. 

• Vill du testa VyprVPN? Kolla in deras hemsida här

Att ställa in mjukvaran

Att teckna sig för ett VyprVPN-abonnemang är enkelt, och när du väl har lämnat över all information, så skickas du till Windows-, Mac-, Android- och IOS-apparna, plus ett gäng guider som hjälper dig med andra plattformar. 

Det handlar inte enbart om länkar till filer eller appbutiker. VyprVPN:s sajt ger dig även användbar information om varje app, inklusive vilka protokoll som stöds, de minimala systemkraven och fullständiga ändringsloggar. Det är mer intressant och användbart än det kanske låter, för även om du inte har någon som helst erfarenhet av mjukvaruutveckling så kan du ändå få en känsla för hur ofta apparna förbättras och kompletteras med nya funktioner. 

Att ställa in apparna är smidigt och går till på ungefär samma sätt som alla andra VPN-appar du installerat. Ladda ner och installera filen, eller hitta och installera appen, följ instruktionerna, skriv in ditt användarnamn och lösenord och det är mer eller mindre klart. 

Erfarna användare kommer att tycka att det är enkelt att ställa in saker manuellt. Android-appen finns till exempel tillgänglig som en ren APK-fil, till exempel. OpenVPN-konfigurationen av filer är bara ett eller två klick bort. Här får man inte samma kontroll som man får med en del andra VPN-lösningar, det finns till exempel ingen så kallad ”wizard” som hjälper dig och du kan inte välja UDP- eller TCP-anslutningar. Men namnen är åtminstone tydliga. VyperVPN:s Singapore.ovpn är mer tydligt än NordVPN:s sg26.nordvpn.com.udp.ovpn. 

Behöver du hjälp så finns mer än 50 guider som gör det enkelt att ställa in tjänsten för Chromebooks, Linux, Synology-NAS:ar, OpenELEC, Android TV, Apple TV samt via DD-WRT, AsusWRT, OpenWRT med mer. 

De här guiderna är rätt grundläggande. Många är korta med ett minimum av text och det saknas skärmdumpar (Android TV-guiden säger inte mycket mer än att du behöver Android-appen). Det täcker hur som helst in det mest fundamentala och borde göra det enkelt för dig att ansluta. 

Windowsklienten

VyprVPN:s Windowsklient har gjorts om ordentlig sedan vår förra recension, och det klumpiga och omoderna gränssnittet har ersatts med ett mycket renare och mer lättanvänt alternativ.

Den grundläggande layouten känns bekant, med den förinställda servern och uppkopplingsknappen i fokus. En knapp visar inställningarna och en meny ger möjligheten att skapa ett supportärende direkt från appen. 

En lista gör det smidigt att välja plats land för land och stad för stad, och här finns även uppgifter om pingtider, vilket säger en del om avståndet, och det finns ett enkelt favoritsystem för att ansluta till de servrar du oftast väljer. 

Klienten har stöd för fyra protokoll: Chameleon, OpenVPN, L2TP och PPTP. Där ligger man en smula efter många konkurrenter, som inte sällan har släppt PPTP av säkerhetsskäl och ersatt det med det snabbare och mer säkra IKEv2. (I skrivande stund uppger VyprVPN att man kommer att plocka bort PPTP-protokollet på sikt). 

En inbyggd kill switch borgar för att du är skyddad även om VPN-uppkopplingen går ned. Det är åtminstone tanken, men det fungerar inte alltid. 

När vi dödade en OpenVPN-uppkoppling så kickade kill switchen in direkt, blockerade all internettrafik och gav oss en varning och möjligheten att koppla upp på nytt. 

När vi manuellt stängde en L2TP-anslutning däremot, så stoppade kill switchen vår internetåtkomst korrekt, men klienten låste sig i läget ”disconnecting”. Det kom ingen notifiering, och eftersom att gränssnittet försvunnit så fanns inte heller någon möjlighet att återansluta. Vår internetanslutning var således död, och det fanns inget sätt att fixa det hela. 

Att stänga och starta om appen fungerade inte (vi kom tillbaka till ”disconnecting”-rutan) men när vi startade om hela systemet så fick vi tillbaka gränssnittet och kunde stänga av kill switchen manuellt. 

Det här var förvisso ingen trevlig upplevelse, men kom ihåg att det här knappast lär hända ofta (håll dig till OpenVPN för anslutningar så händer det inte alls) och VyprVPN har åtminstone fått kärnan i integritetstänkandet rätt: kill switchen fungerar korrekt, och din integritet äventyras aldrig. 

En inställningsdialog gör det möjligt att konfigurera klienten att ansluta när Windows startar eller när mjukvara startas. Skyddet mot DNS-läckage gör att risken för att någon snokar runt i din webbtrafik är minimal, och kill switchen har sällskap med ett automatiskt system för återanslutning om VPN-uppkopplingen går ned. 

Och det är bara början. VyprVPN erbjuder inte bara sin egna spårrningsfria VyprDNS-tjänst. Du kan även växla till vilken annan DNS-tjänst som helst. Klienten kan även ansluta automatiskt till VyprVPN de gånger du använder ett mindre pålitligt wifi-nät. 

VyprVPN har slopat några av de nördigare inställningsmöjligheterna från den äldre klienten (du kan inte ställa in MTU-storleken längre, till exempel), men på det stora hela så fungerar den nya versionen riktigt bra: den är snabb, har många funktioner och är egenrellt sätt enkel att använda. 

• Vill du testa VyprVPN? Kolla in deras hemsida här

Android-appen

VyprVPN:s Android-app har ett gränssnitt som när det öppnas är identiskt med Windowsversionen. Med ett klick eller två kan du ansluta till närmaste server, eller välja en alternativ server från samma plats på samma sätt som med desktopversionen. 

Appen har inställningar som liknar Windowsversionens också: en kill switch, skydd mot DNS-läckage, uppstarts- och återanslutningsmöjligheter samt möjligheten att använda skräddarsydda DNS-inställningar. 

Protokollstödet är däremot mer begränsat med bara OpenVPN och VyperVPN:s egna lösning Chameleon. 

Bland bonusfunktionerna hittar vi en URL-filtrering som hindrar dig från att besöka skadliga webbsidor. Även om vi inte har testat hur effektivt systemet är så noterar vi att man får mer kontroll än med de flesta konkurrerande tjänster. Om du går in på en svartlistad sajt så blockeras den inte bara rätt och slätt. Istället, så visar den en varning, och den kan du ignorera och gå vidare om du känner att det känns säkert. 

Det går även att skräddarsy vilka appar som ska använda sig av VPN-tjänsten. 

Appen är inte helt perfekt, anslutningstiderna var till exempel långsammare än normalt,, och vi hade gärna sett stöd för IKEv2. Men den är enkel att använda, har hyfsat många funktioner och klarar mer än många konkurrenter. 

IOS-appen

VyprVPN:s IOS-app har också fått sig en rejäl uppdatering, och har nu samma utseende och känsla som de andra klienterna. Det funkar för oss: Användarna ska inte behöva lära sig nya saker med varje plattform. 

De flesta saker fungerar som med de andra apparna. Det finns ett enkelt sätt att välja plats, antingen via namn eller hastighet, och de mest använda servrarna kan sparas i en favoritlista för snabbare uppkoppling senare. 

IOS-appen har inte alla de funktioner som Android-appen har. Framför allt så saknas URL-blockering, och det finns ingen kill switch. Det finns ganska få inställningsmöjligheter, men det går att välja att alltid ansluta när man kopplar upp sig mot ett okänt wifi-nät, automatiskt ansluta om VPN-uppkopplingen skulle gå ned och ställa in en skräddarsydd DNS. 

Appen har stöd för IKEv2, men den klarar inte OpenVPN, precis som de flesta konkurrenter när det handlar om IOS. Om det är ett problem för dig, så finns instruktioner på VyprVPNs:s sajt kring hur du ställer in OpenVPN, L2TP/IPSec, IKEv2 och till och med PTPP-anslutningar på IOS 7 eller senare. 

Precis som när det gäller Android, så är VyperVPN:s IOS-app inte direkt packad med fantastiska funktioner, men den är ändå lätt att gilla, lätt att använda och innebär ett enkelt sätt att ansluta till VyprVPN från din IOS-enhet. 

• Vill du testa VyprVPN? Kolla in deras hemsida här

Support

VyperVPN:s support börjar på webbsidan, där man via en kunskapsdatabas kan hitta instruktioner för inställningar, felsökningsguider samt specifika råd för alla typer av enheter. 

En snabb titt på sajten imponerar, åtminstone initialt. Det finns mängder av artiklar, som bland annat täcker in 37 olika frågor kring mobilapparna, och mer än 50 artiklar som rör manuella inställningar av tjänsten på diverse plattformar. 

Det här ser bättre ut än vad det är. Många artiklar är väldigt grundläggande, och handlar inte sällan om saker som ”hur slår jag på funktionen x?”, förklarat med bara några få rader text som visar användaren åt rätt håll. Även inställningsguiderna är förenklade ned till grundläggande nivå, och det saknas skärmdumpar som illustrerar punkterna. 

Det finns trots allt en del hyggligt innehåll, och ett bra söksystem gör det enkelt att hitta relevanta artiklar kring det man undrar över.

Om webbsidan inte räcker till så finns även en livechatt där man får näst intill omedelbart svar. Vi ställde bara en testfråga, och supportpersonalen fanns där på mindre än tre minuter och gav oss hjälpsam och god respons. 

Som en sista utväg kan man även skicka ett mejl. Vi ställde några enkla produktfrågor och fick ett bra svar inom bara en timme. 

VyprVPN:s support har helt klart en del problem, och den är inte så djuplodande som toppkonkurrenternas produkter. Men sajten ger ändå grundläggande information på flera områden, och med en snabb livesupport tillgänglig så får du ändå snabbt svar på dina frågor. 

• Vill du testa VyprVPN? Kolla in deras hemsida här

Slutligt omdöme

VyprVPN är varken den billigaste, snabbaste eller mest kraftfulla VPN-lösningen. Men det är en bättre lösning än många andra, det finns mycket att gilla. Bland annat så uppskattar vi det breda plattformsstödet, den pålitliga upplåsningen av Netflix och den offentligt granskade loggningen som visar att man verkligen kan lita på den här VPN-tjänsten. 

• De bästa VPN-tjänsterna 2020