Samsung har precis lanserat sin senaste Galaxy Watch och hittills har vi varit ganska imponerade av den i vår korta recension av Galaxy Watch 7. Men inte alla har blivit imponerade och det beror på en sak: batteritiden.
Klagomål har dykt upp från användare på sociala medier som hävdar att batteriet i Samsung Galaxy Watch 7 töms snabbare än vad folk skulle vilja. På X, noterade @Nole_fan_girl att efter bara drygt 10 timmars användning, hade deras smartklocka bara 10 % batteri kvar, med kommentaren att de "inte kan använda den en hel dag". Användaren @JeffTechnically hade en liknande upplevelse och skrev att "personligen har jag tur om jag kommer upp i 16 timmar på min 44 mm Watch 7."
De är långt ifrån de enda som klagar på forum, och det verkar som om Samsung har uppmärksammat problemet. Enligt ett inlägg på Samsungs sydkoreanska forum, har en företagsrepresentant sagt att Samsung är medveten om problemet. Enligt en översatt version av sidan, förklarade representanten att "vi har identifierat orsaken och förberett en lösning," och tillade att de hoppas distribuera uppdateringen snart.
Representanten hävdade att problemet var mjukvarurelaterat snarare än att det berodde på defekt hårdvara. Det är uppmuntrande, eftersom ett mjukvarufel vanligtvis kan åtgärdas med en uppdatering, och det skulle vara mycket svårare att åtgärda problemet om det var hårdvarurelaterat.
Ett stort steg bakåt
Trots att Samsungs representant hävdat att mjukvaran var orsaken - och att Samsung har upptäckt vad som orsakat problemet - vet vi fortfarande inte exakt vad som pågår och vad som har orsakat fallen med överdriven batteriförbrukning.
Ändå är sådan dålig batteriprestanda långt ifrån vanlig. Samsung Galaxy Watch 6 kom exempelvis upp i omkring 25 timmar på en full laddning i våra tester. Det är alltså ett stort steg bakåt om vissa användare endast kommer upp i 10 till 11 timmars batteritid med sina Galaxy Watch 7.
Vi får se hur Samsung hanterar problemet, om de avslöjar exakt vad som orsakat problemet och hur lång tid det tar att fixa det. Förhoppningsvis behöver vi inte vänta för länge, annars kommer det att finnas många besvikna smartklockanvändare där ute.
Läs vidare
