El último Samsung Galaxy Watch 7 acaba de ponerse a la venta, y lo cierto es que por lo que hemos podido probarlo hasta ahora nos ha impresionado bastante. Pero no todo el mundo ha quedado impresionado, y todo por una clara razón: la duración de la batería.
Los usuarios se han quejado en las redes sociales de que la batería del Samsung Galaxy Watch 7 se agota más rápido de lo que les gustaría. En X (antes Twitter), @Nole_fan_girl señaló que después de poco más de 10 horas de uso, su smartwatch tenía apenas un 10% de batería restante, y comentó que "no puede obtener un día completo de uso". Del mismo modo, @JeffTechnically dijo que "personalmente tengo suerte de alcanzar 16 horas en mi Watch 7 de 44mm".
No son ni mucho menos las únicas personas que se quejan en los foros, y parece que Samsung ha tomado nota. En los foros de Samsung en Corea del Sur, un representante de la empresa afirmó que Samsung era consciente del problema. Según una traducción automática de la página, el representante explicó que "hemos identificado la causa y preparado una solución", y añadió que esperan distribuir el parche pronto.
El representante afirmó que el problema estaba relacionado con el software y no con un hardware defectuoso. Esto es alentador, ya que un fallo de software suele solucionarse con una actualización, y sería mucho más difícil solucionar el problema si la causa fuera física.
Un gran paso hacia atrás
A pesar de la afirmación del responsable de Samsung de que la culpa era del software (y de que Samsung ha descubierto la causa del problema), seguimos sin saber exactamente qué está pasando y qué ha provocado los casos de drenaje excesivo de la batería.
Aun así, un rendimiento de la batería tan bajo como este está fuera de lo común. El Samsung Galaxy Watch 6, por ejemplo, consiguió unas 25 horas con una carga completa en nuestras pruebas. Por tanto, que algunos usuarios sólo obtengan entre 10 y 11 horas con el Galaxy Watch 7 es un gran paso atrás.
Habrá que ver cómo resuelve Samsung el problema, si revela exactamente cuál es la causa y cuánto tarda en solucionarlo. Esperemos no tener que esperar demasiado, o habrá usuarios de smartwatch muy decepcionados.
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