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Impossible de se connecter à YouTube depuis votre PS4 - l’erreur NP-37602-8 enfin réparée ?

PS4 Pro
(Crédit photo: PlayStation)

Mise à jour : l’erreur NP-37602-8 vient d’être corrigée par les équipes YouTube et Sony. Vous devriez pouvoir vous connecter à l'application YouTube sur PS4, sans aucun problème. Nous avons testé le service ce matin et nous nous sommes connectés automatiquement sur notre compte sans incident.

Article original :

Le code d'erreur NP-37602-8, affiché sur votre PS4 lorsque vous tentez de vous connecter à l’application YouTube, continue de faire des siennes. Le support technique de YouTube développe un correctif depuis l’apparition du bug, le 29 mai dernier. Toutefois, il semblerait que cette solution prenne « plus de temps que prévu » selon les concernés.

En attendant cette mise à jour salvatrice, une méthode temporaire permet de regarder vos vidéos YouTube à partir de votre compte PS4. Il vous suffit, pour ce faire, d'utiliser un autre appareil, comme votre téléphone ou votre tablette, et d'appuyer sur le bouton « Cast » de l'application YouTube. Vous pourrez ainsi streamer vos vidéos YouTube sur votre PS4 - et votre téléviseur -, en supposant qu'ils se trouvent sur le même réseau Wi-Fi. YouTube a validé cette solution ci-dessous :

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Combien de temps avant la publication du correctif ?

Si vous avez essayé d'utiliser l'application YouTube sur PS4 récemment, vous avez sans doute été surpris par une déconnexion surprise de la part de la plateforme de streaming vidéo. En cherchant à vous reconnecter, vous avez même eu droit à un code d’erreur spécifique : NP-37602-8. C’est d’autant plus ennuyeux que l’assistance de Sony ne délivre aucune astuce pour mettre fin au problème technique. Rassurez-vous : les équipes de Sony et de YouTube sont parfaitement au courant de cette anomalie - vu son ampleur - et travaillent activement sur sa résolution.

D’après les tweets récents des comptes officiels YouTube et Ask PlayStation, le bug devrait être résolu dans un avenir proche. Gardez un œil sur lesdits comptes pour rester informés sur d’éventuelles mises à jour.

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Nous avons testé la solution apportée ci-dessus et elle fonctionne effectivement comme un correctif provisoire - en attendant la réponse définitive de YouTube au code d'erreur NP-37602-8.

Quelle vidéo YouTube avons-nous regardée pour évaluer cette astuce ? Et bien, il s’agit du remix funky Radio du groupe Le Cassette. Parce que nous n'avons jamais vraiment réussi à trouver musicalement meilleur que le mouvement Synthwave.

Samuel Roberts

Formerly of PC Gamer, Samuel is TechRadar's senior entertainment editor, and writes about everything to do with TV and movies. He enhances TechRadar's entertainment output, focusing on the biggest TV shows and movies that are relevant to this enormous site's audience. His publishing expertise is a great fit as we define this new direction for the site. Within months, Samuel added millions more sessions per month to the site, made enormous strides in ecommerce revenue and applied his expertise in SEO and passion for media to this fast-growing tech brand.