Alexa encourage un enfant à relever un défi dangereux
Amazon a rapidement supprimé le message problématique.
Il peut être difficile de divertir les enfants pendant la semaine entre Noël et le Nouvel An. Il n'est donc pas surprenant qu'une enfant de 10 ans au Royaume-Uni se soit tournée vers l'assistant numérique Alexa d'Amazon pour trouver de nouvelles idées après que sa famille ait terminé sa liste de défis physiques amusants.
Selon un rapport de la BBC, Alexa lui a trouvé ce qu'on appelle "le défi du penny", un phénomène viral qui consiste à brancher partiellement un chargeur de téléphone dans une prise murale, puis à toucher les broches exposées avec une pièce de monnaie. Alexa a apparemment décrit à la jeune fille comment le défi fonctionne.
Au lieu de suivre les conseils d'Alexa, la mère de l'enfant, Kristin Livdahl, qui a entendu la suggestion, a crié un rapide "Non !" et la crise a été évitée. Livdahl a déclaré par la suite à la BBC que sa fille était trop intelligente pour suivre ce conseil de toute façon.
Ils ont également alerté Amazon, qui a déjà mis à jour Alexa pour que ce genre de mauvaise idée ne sorte plus des lèvres numériques du système.
Dans une déclaration donnée à la BBC, Amazon a déclaré : "La confiance des clients est au centre de tout ce que nous faisons et Alexa est conçu pour fournir des informations précises, pertinentes et utiles aux clients. Dès que nous avons été informés de cette erreur, nous avons pris des mesures rapides pour la corriger."
Il convient de noter ici qu'Alexa, comme Siri et Google Assistant, n'est pas un être sensible qui cherche à faire des farces aux humains sans méfiance. Pour la plupart des requêtes de recherche, comme "Trouvez-moi un défi", elle se tourne vers un moteur de recherche - dans ce cas, Bing de Microsoft - pour trouver des résultats pertinents. Alexa vous le fait généralement savoir en disant : "Voici ce que j'ai trouvé sur le Web".
TechRadar s'est entretenu avec Alexa mardi, lui demandant de plusieurs manières différentes s'il pouvait nous proposer un nouveau défi. Rien de dangereux (ou d'intéressant, d'ailleurs) n'a été proposé.
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A 38-year industry veteran and award-winning journalist, Lance has covered technology since PCs were the size of suitcases and “on line” meant “waiting.” He’s a former Lifewire Editor-in-Chief, Mashable Editor-in-Chief, and, before that, Editor in Chief of PCMag.com and Senior Vice President of Content for Ziff Davis, Inc. He also wrote a popular, weekly tech column for Medium called The Upgrade.
Lance Ulanoff makes frequent appearances on national, international, and local news programs including Live with Kelly and Mark, the Today Show, Good Morning America, CNBC, CNN, and the BBC.