Skip to main content

Surfshark VPN – recension

En fullspäckad VPN till ett sensationellt pris

Surfshark VPN
(Image: © Surfshark)

Vårt omdöme

Prisvärda VPN-lösningar behöver inte sakna funktioner, något som Surfshark bevisar till fullo. Lösningen är full av avancerade funktioner, medan priset är hälften av vad många av konkurrenterna erbjuder.

För

  • Massor av funktioner
  • Avblockerar Netflix
  • Mycket rimlig tvåårsplan
  • Snabb chattsupport

Emot

  • Testversionen fungerar endast för mobilappar och Mac
  • Sekretessinformationen är dåligt detaljerad
  • Supportwebbplatsen behöver förbättras
  • Problem med kill switch

Surfshark är en VPN med en mängd funktioner och ett överraskande lågt pris.

Till exempel erbjuder man mer än 800 servrar i 50 länder. Du får appar för Windows, Mac, iOS, Android och Linux, tillägg för Chrome och Firefox och inga begränsningar för antalet samtidiga anslutningar.

Tjänsten är solid när det gäller det grundläggande tekniska, inklusive AES-256-kryptering, OpenVPN och IKEv2-support, ingen loggning och en kill switch för att skydda dig om anslutningen avbryts.

Du får också URL- och annonsblockering, P2P-stöd på de flesta servrar, VPN-kedjor (använder två servrar för en session), split-anslutningar, företagets egna DNS-servrar (som inte lagrar information) och e-postsupport dygnet runt och livechatt om något skulle hända.

Surfharks månadsprenumeration kostar med sina $11,95 mer än vissa andra lösningar, och om du betalar för ett helt år sparar du bara $5,99. (Private Internet Access, Speedify, Bitdefender och flera andra har ettårsplaner för under $4). Men tvåårsplanen är ett riktigt fynd med ett månadspris på $1,99. Detta är ett av de lägsta priserna vi har sett för en fullfjädrad VPN.

Surfsharks tillgängliga betalningsmetoder är en annan höjdpunkt med stöd för kreditkort, cryptocurrencies, PayPal, Amazon Pay, Google Pay och Ali Pay.

Du kan få en sju dagars provperiod för Android, iOS och Mac, och även efter att du accepterat erbjudandet får du en 30-dagars återbetalningsgaranti.

Surfshark

Surfshark loggar ingenting om sina användare. Tjänsten skyddar din anslutning med AES 256-kryptering och kill switch. (Image credit: Surfshark)

Sekretess och loggning

Surfarks sekretessfunktioner är baserade på grunderna i VPN: säkra protokoll (OpenVPN UDP och TCP, IKEv2), AES-256-kryptering och kill switch för att blockera internetåtkomst och förhindra identitetsläckage om anslutningen någonsin misslyckas.

Men detta är bara början. Surfshark har sin egen DNS på varje server för att minska möjligheten att någon spionerar på din aktivitet. Och förmågan att driva en dubbel VPN (som ansluter i Paris innan du lämnar Surfshark-nätverket i New York) gör det ännu svårare för obehöriga att följa dina spår.

Precis som ExpressVPN är Surfshark baserat på Brittiska Jungfruöarna, och företaget betonar att detta betyder att de inte behöver logga användarnas aktiviteter.

En FAQ-sida om loggning anger också tydligt att Surfshark inte samlar in "inkommande och utgående IP-adresser, webbläsning, nedladdning eller köpshistorik, VPN-servrar du använder, bandbreddanvändning, sessioninformation, anslutningsstämplar eller nätverkstrafik".

Den enda information som företaget har om dig är e-postadress och fakturainformation, enligt vad som anges i FAQ-dokumentet. Det funkar för oss.

Surfshark uppger att de har godkänt en säkerhetsgranskning som genomförts av det tyska säkerhetsföretaget Cure53. Detta är begränsat till en översyn av Surfarks webbläsartillägg, så det berättar ingenting om loggning eller andra backendprocesser. Men Cure53 upptäckte två relativt små problem och drog slutsatsen att de var "mycket nöjda med att se en så hög säkerhetsnivå på Surfharks VPN-tillägg, särskilt eftersom många liknande produkter har visat sig vara sårbara på integritetsfronten".

Surf Shark säger och gör rätt saker, men vi vill ha mer av dem. En detaljerad redogörelse för sekretesspolicyn och mer detaljerad information om säkerhet skulle vara en bra start.

Appar

Surfsharks Windows-klient kommer att se bekant ut för dem som är vana vid andra VPN-tjänster. (Image credit: Surfshark)

Appar

Att komma igång med Surfshark var enkelt. Vi laddade ner och installerade Windows-klienten, valde att starta prenumerationen, och vi kunde också välja prenumerationsplan och betala från själva installationsprogrammet. Det behövs ingen webbläsare från tredje part här.

Användargränssnittet för Windows-klienten är mer mångsidigt än de flesta andra och anpassar sig när du ändrar fönsterstorlek. Åtminstone ser klienten ut som alla andra VPN-appar, med en anslutningsknapp, statusinformation och en översikt över serverplatser. Men om du utökar eller maximerar fönstret omformateras det för att visa nya paneler och alternativ.

Det är också lätt att ansluta. Tryck på knappen så får du meddelande när Surfshark ansluter och kopplar bort. Gränssnittet uppdateras för att visa din nya virtuella plats och IP-adress.

Listan över serverplatser har blivit lite smartare sedan vår tidigare granskning. Nu får du ett favoritsystem där du kan hantera de servrar du använder mest. Serverikonerna kan också visa dig de bästa eller värsta valen.

Genom att högerklicka på Surfharks aktivitetsfältikon får du ett app-fönster för miniatyrbild, inte den vanliga startmenyn. Detta gör att du kan ansluta till den snabbaste servern, välja en av dina senast använda platser eller öppna hela appgränssnittet.

Surfshark innehåller också en MultiHop-funktion som skickar din trafik genom två olika VPN-servrar, vilket ger dig ytterligare ett lager av säkerhet.

Surfshark innehåller också en MultiHop-funktion som skickar din trafik genom två olika VPN-servrar, vilket ger dig ytterligare ett lager av säkerhet. (Image credit: Surfshark)

Via en egen MultiHop-flik kan du skicka din trafik genom två VPN-servrar för ännu bättre säkerhet. Det finns 13 rutter tillgängliga, där den första servern är din första anslutning (och du kan välja mellan USA, Storbritannien, Singapore, Tyskland, Frankrike, Indien, Nederländerna och Australien), medan den andra är där du vill att den ska se ut du befinner dig i omvärlden (Frankrike, Tyskland, Hong Kong, Nederländerna, Portugal, Singapore, Sverige, Storbritannien och USA).

En "Whitelister"-panel skapar listor över godkända program, webbplatser och IP-adresser som ska tillåtas gå igenom ditt VPN (påminner om den delade funktionen som hittats av leverantörer som ExpressVPN). Om Surfshark stoppar en viss webbplats eller app, kommer du att lösa problemet till den godkända listan om du lägger till dem i den godkända listan.

SurfSharks CleanWeb-funktion blockerar annonser, spårningsprogram och skadliga länkar. Vi är osäkra på hur effektivt detta faktiskt kan vara, eftersom vi genomförde några snabbtester där specialverktyg som uBlock Origin blockerade fler annonser och gav oss bättre kontroll.

NoBorders-läget syftar till att hjälpa dig på nätet i länder där VPN-tjänster vanligtvis är blockerade. Surfshark förklarar inte för oss i detalj hur detta görs, men tjänsten försöker förmodligen suddiga trafiken på något sätt.

Bland de vanligaste funktionerna är möjligheten att starta upp VPN med Windows eller växla protokoll mellan OpenVPN UDP och TCP, eller IKEv2. Men även här har något nytt kommit in, med beta-stöd för Shadowsocks (ett alternativt sätt att dirigera trafik genom en krypterad tunnel, som vanligtvis används för att manövrera bort från kinesisk censur).

Vi har inte bara goda nyheter. Exempelvis har Wi-Fi-skyddsfunktionen, där du automatiskt kan ansluta när du är ansluten till opålitliga nätverk, försvunnit. Vi har ingen aning om varför.

Du kan aktivera Surfharks kill switch-funktion från inställningsmenyn.

Du kan aktivera Surfharks kill switch-funktion från inställningsmenyn. (Image credit: Surfshark)

Vi hade också några problem med kill switch-funktionen. Även om klienten lyckades blockera internettrafik när vi tvångsavlslutade VPN, fick vi inget meddelande som varnar användaren. Vid ett tillfälle stoppade kill switch endast trafiken när vi var anslutna, vilket naturligtvis gjorde tjänsten lite svår att använda.

Surfsharks Windows-klient är inte perfekt. Menen d är i allmänhet lätt att använda, och här finns massor av funktioner att utforska.

Mobila VPN-appar är vanligtvis mycket enklare än sina motsvarigheter för datorer, men Surfsharks Android-app är förvånansvärt lik desktop-versionen. De har samma användargränssnitt, samma platsskarta, multihop-funktioner, CleanWebs annons och blockering av skadlig programvara och delade appar och webbplatsanslutningar listade i vitlistor.

Här får du också samma OpenVPN/IVEv2- och Shadowsocks-protokollsupport, och en kill switch som skyddar dig om VPN tappar anslutningen.

Android-appen har också några egna extra funktioner. Här kan du välja krypteringsmetoder, välja "använda små paket" för att förbättra prestanda i vissa mobilnät och möjligheten att ansluta automatiskt via VPN när du ansluter till mobila, säkrade eller osäkra nätverk.

Om något av detta visar sig att inte fungera kan du skicka felmeddelanden och interagera på andra sätt genom appen. Här behöver du inte gå till webbplatsen, logga in och fumla dig till den sida du letar efter.

När du betraktar allt detta i sammanhang ser du att detta är ett imponerande paket med funktioner, som är väl implementerat och enkelt att använda. Detta är ett bra motgift för alla som är trötta på kraftlösa VPN-appar, och det är betydligt mer än vi kan förvänta oss av ett VPN-paket på $1,99 per månad.

TestMy.net

Vi använde TestMy.net för att testa Surfsharks prestanda. (Image credit: TestMy.net)

Prestanda

Surfarks stöd för OpenVPN inkluderar åtkomst till nedladdningsbara konfigurationsfiler för varje server. Detta är goda nyheter om du planerar att manuellt ställa in tjänsten på andra plattformar där de kan användas. Vi fick också använda vårt automatiska testprogram för att testa ett urval av Surfhark-platser.

Det var bara goda nyheter här. Vi hade inga anslutningssvårigheter, anslutningstiden var marginellt kortare än genomsnittet och alla servrar returnerade med IP-adresser till deras angivna platser.

Nedladdningstiden i Storbritannien var ungefär som vi kunde förvänta oss med 64-66 Mbps på vår 75 Mbps testlinje.

För att kontrollera hur snabbt Surfshark faktiskt kan komma upp mätte vi prestandan för en 475 Mbps-anslutning i USA. Här fick vi blandat resultat. Surfshark uppnådde en maximal medianhastighet på 110 Mbps. Det är mer än bra nog för de flesta anslutningar och enheter, men andra VPN-leverantörer har lyckats mycket bättre. Till exempel var den lägsta mätningen för privat internetåtkomst över fyra testkörningar 314 Mbps, och toppnivån var 452 Mbps.

Netflix

Surfshark kunde upphäva Netflix-spärren i alla våra tester. (Image credit: Netflix)

Netflix

Om du är trött på VPN-tjänster som bara antyder deras avblockeringskapacitet men aldrig lovar något specifikt, kommer du att gilla Surfshark. Inte bara lovar företaget i förväg att de avblockerar Netflix. De listar också 14 länder där detta för närvarande fungerar (USA, Frankrike, Japan, Italien, Australien och fler).

Det handlade inte heller om överdrivet självförtroende för marknadsföringen. Vi fick tillgång till Netflix i USA genom alla våra fem testplatser.

YouTube har den enklaste variationen av geografiskt skydd, så vi blev inte förvånade när Surfshark också gav oss tillgång till YouTube-innehåll som är avsett för USA.

BBC iPlayer kan ibland vara en stor utmaning, men inte den här gången. Surfshark förbigick elegant VPN-blockeringen, vilket gör att vi kan komma åt tjänsten från båda platserna i Storbritannien.

Surfshark

Surfarks supportsida har flera användarmanualer för hur du ställer in din VPN-anslutning. (Image credit: Surfshark)

Support

Om du har problem med att få Surfshark att fungera har supportsidan användarhandböcker för installation, felsökningsguider, vanliga frågor och andra resurser som kan vägleda dig i rätt riktning.

Även om det finns något användbart innehåll här, kretsar det mest om själva layouten. Här hittar du till exempel instruktioner om hur du ställer in tjänsten för att köra på olika routrar. När vi sökte efter mer information om Surfharks egna funktioner, hittade vi i stort sett samma två-rader beskrivningar som också finns på själva webbplatsen, medan andra (NoBorders) inte nämndes alls.

Men om några problem uppstår kan du gärna kontakta den 24-timmars chattjänsten. Vi ställde en enkel fråga om den saknade Wifi-skyddsfunktionen i Windows-klienten, och även om chattfönstret öppnades med det olycksbådande meddelandet "Din plats i kön: 3" fick vi bra hjälp på bara några minuter. Komplicerade anslutningsproblem tar förmodligen längre tid att fixa, men det verkar som om du inte behöver vänta så länge på att Surfshark kan styra dig i rätt riktning.

Omdöme

Surf Shark är en kraftfull och prisvärd VPN med en arsenal av avancerade funktioner. Det finns några mindre problem här och där, men tjänsten har fått några stora förbättringar under det senaste året och är definitivt värd att kolla in.