Skip to main content

Private Internet Access (PIA) – Recension

En prisvärd VPN som har en lång lista med intressanta funktioner

Private Internet Access körs på flertalet enheter
(Image: © Private Internet Access)

Vårt omdöme

Hastigheterna är inte de bästa, men annars är det här en trevlig VPN som ger dig mycket för pengarna. Du får massor av funktioner, appar som kan köras nästan överallt, några mycket användbara inställningar på expertnivå, plus att tjänsten avblockerade alla streamingtjänster vi testade.

För

  • Mängder av funktioner
  • Kringgår geoblockering på iPlayer, Netflix, Amazon Prime Video, Disney Plus
  • Mycket för pengarna
  • Väldigt bra kill switch

Emot

  • Ingen säkerhetsgranskning (än)
  • Lägre hastighet än snittet i vissa situationer

TechRadar Verdict

Hastigheterna är inte de bästa, men annars är det här en trevlig VPN som ger dig mycket för pengarna. Du får massor av funktioner, appar som kan köras nästan överallt, några mycket användbara inställningar på expertnivå, plus att tjänsten avblockerade alla streamingtjänster vi testade.

Pros

  • + Mängder av funktioner
  • + Kringgår geoblockering på iPlayer, Netflix, Amazon Prime Video, Disney Plus
  • + Mycket för pengarna
  • + Väldigt bra kill switch

Cons

  • - Ingen säkerhetsgranskning (än)
  • - Lägre hastighet än snittet i vissa situationer

Private Internet Access (även känt som PIA) är en kapabel VPN-leverantör som nuförtiden ägs av Kape, ett företag som även äger CyberGhost, ZenMate och ExpressVPN.

Företagets "NextGen VPN Network" har serverplatser i 78 länder, spridda över hela värden.

Det är bra så, men det handlar inte bara om antalet säger PIA. NextGen-servrarna "använder bättre hårdvarukomponenter", "10 Gbps nätverkskort istället för 1Gbps" och använder RAM-diskar för att försäkra att "all känslig information försvinner så snart som servern tappar ström", nu finns även stöd för både WireGuard och OpenVPN.

Du får tillgång till det här VPN-nätverket genom appar för Windows, Mac, Android, iOS och Linux, webbläsartillägg för Chrome, Firefox och Opera. Det finns även detaljerade inställningsguider för routrar och många andra typer av enheter.

PIA har stöd för upp till 10 enheter samtidigt. Det är dubbelt så mycket som du får med många andra VPN-tjänster, även om Windscribe och Surfshark inte har någon gräns alls.

Extrafunktioner går från de väldigt enkla också självförklarande (inbyggd blockering av annonser, spårare och kända skadliga webbplatser), till de lite mer tekniska: en SOCKS5-proxy för ökad hastighet, stöd för vidarebefordran av portar, möjlighet att välja önskad kryptering, autentiserings- och handskakningsmetoder och mer.

Om det låter för komplicerat för dig så är det inga problem – det finns tillgång till en livechatt dygnet runt för att ge dig support och hjälpa dig förbi de mer tekniska bitarna.

Private Internet Access serverplatser

PIA erbjuder många serverplatser, precis som teknik för att undvika VPN-detektering (Image credit: Private Internet Access)

Nya funktioner

PIA har introducerat ett Smart DNS-alternativ, ett praktiskt verktyg som ger ett snabbt och enkelt sätt att avblockera vissa webbplatser. Det här är inte lika kraftfullt som ett VPN – det finns ingen kryptering och det ändrar inte din IP-adress – men du kan använda det på enheter som smarta TV-apparater, spelkonsoler och många andra som inte har stöd för att köra PIA:s appar.

Datorapparna för PIA har nu förbättrade fördunklingsfunktioner som hjälper dig att kringgå VPN-detektering (och undvika att bli blockerad) i länder som inte är så integritetsvänliga. 

Androidappen har blivit certifierad av ioXt Alliance, för att verifiera att den överrensstämmer med standarder inom områden som kryptografi, mjukvaruverifiering och uppdateringar.

De senaste tilläggen inkluderar krypteringsförbättringar (SHA-4096 används alltid för autentiseringshandskakningar, OpenVPN CBC använder alltid SHA-256 för dataautentisering), ett mycket flexibelt system för automatiseringsregler möjliggör automatisk anslutning eller frånkoppling när du kommer åt vissa nätverk, och en rad mindre fixar och förbättringar (kolla in PIA changelog om du vill veta mer).

En kapabel kommandoradsapp för Windows, Linux och Mac möjliggör automatisering av VPN-operationer från skript. Grundläggande kan du använda detta för att skapa en genväg som automatiskt ansluter till VPN-tjänsten och sedan startar en app, men den kan göra mycket mer (vi kommer till det senare).

Betalningsmetoder

Private Internet Access erbjuder flera betalningsmetoder (Image credit: Private Internet Access)

Private Internet Access – pris

Private Internet Access har en månadsplan till det godkända priset $9.95 (knappt 90 svenska kronor). Vissa leverantörer ligger lite billigare Windscribe tar $9 – men de flesta ligger mellan $10-$13.

Tjänsten blir väldigt mycket mer prisvärd om du tecknar dig för årsplanen , som kostar så lite som  $3.33 (knappt 30 kronor) i månaden. Men det bästa priset får du med tjänstens treårs-plandär priset går ned till endast $2.19 (knappt 20 kronor) i månaden. Det är mer än halva priset än CyberGhost ($4.88) och HideMyAss ($4.99), det är dessutom mindre än en tredjedel än vad Hotspot Shield ($7.99) kostar.

PIA kan nu tillhandahålla dedikerade IP-adresser på fem platser: Australien, Kanada, Tyskland, Storbritannien och USA. Detta ger dig samma IP-adress varje gång du loggar in och eftersom ingen delar den är det mindre troligt att du upptäcker att du är svartlistad på grund av någon annans tvivelaktiga aktiviteter. Men att använda samma IP innebär också att du är mer sannolikt att bli igenkänd av webbplatser, så det är inte ett alternativ för alla.

Priset för en IP kostar rimliga $5 (knappt 50 kronor) i månaden, $4.25 på årsplanen och $4 för två år. NordVPN är lite dyrare med $5.83 i månaden på sin årsplan, men  Ivacy är överlägset billigast med $1.99.

Du kan betala via Bitcoin om du letar efter utökad integritet, men det finns de vanliga kort- och PayPal-alternativen också.

Det finns en gratis 7-dagars prova på-period för mobilanvändare, och du hittar också en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.

PIA:s tjänstevillkor har en annan överraskning . Många VPN-tjänster säger att kunder bara får en återbetalning någonsin. Privat Internet Access säger att om du köper ett nytt konto mer än tre månader efter den senaste återbetalningen är du berättigad till ännu en. Det är ovanligt generöst, men det verkar rättvist i våra ögon. Om du provar en VPN och tjänsten inte fungerar för dig så borde det inte spela någon roll om du fick en återbetalning för tre år sedan – du borde ha samma rättigheter att få pengarna tillbaka som alla andra.

Private Internet Access kryptering

PIA erbjuder AES-128, AES-256 CBC eller GCM-kryptering (Image credit: Private Internet Access)

Integritet

Alla VPN-tjänster hävdar att de garanterar stor integritet, men PIA kombinerar en ovanlig blandning av funktioner som tar ett steg längre än de flesta.

PIA:s appar använder oftast bara de senaste och säkraste protokollen, till exempel i OpenVPN och WireGuard.

OpenVPN-kryptering är AES-128 som standard, men med ett eller två klick kan du byta till AES-256 CBC eller GCM, ställa in lokala eller fjärranslutna portar eller byta till WireGuard.

Private Internet Access tillhandahåller sin egen DNS för att minska risken för DNS-läckor. Apparna är dock flexibla – Windows-klienten kan ställas in för att använda din standard-DNS eller valfri anpassad DNS.

DNS-läckor

Private Internet Access skyddade all vår data från DNS-läckor I de tester vi gjorde (Image credit: DNS Leak Test)

Det finns också en kill switch för att inaktivera din internetåtkomst om VPN går ned. PIA använder en egen kill switch på appen till din dator och integrerar med enhetsfunktioner på iOS och Android (den använder till exempel Android-systemets kill switch).

PIA:s stationära appar har en möjlighet att skicka anonym anslutningsdata tillbaka till företaget, för att hjälpa till att förbättra produkten. Men till skillnad från vissa av konkurrenterna, aktiverar inte installationsprogrammet detta som standard. Ingenting skickas om du inte går in i inställningar och slår på det (det är alternativet "Hel improve PIA", du ska välja om du vill göra det).

Ansluter du med Chrome-tillägget så hittar du ett gäng sekretessfunktioner som bonus (blockera platsåtkomst, tredjepartscookies, webbplatshänvisningar och mer). Du kan ställa in det separat helt gratis, men tilläggen gör det enklare och de lägger till värdefulla extra lager av skydd.

PIA:s MACE-funktion blockerar åtkomst till domäner som används av annonser, spårare och skadlig programvara, vilket ytterligare begränsar hur företag kan följa dig på webben.

Det kanske bästa av allt är att Private Internet Access har öppnat sina skrivbordsklienter, mobilappar och många andra komponenter och bibliotek. Detta tillåter andra utvecklare att fritt granska källkoden, bedöma dess kvalitet, rapportera buggar och  kontrollera om den gör något som kan äventyra användarens integritet.

Private Internet Access Inga loggar-policy

Private Internet Access för inga loggar över sina användare (Image credit: Private Internet Access)

Loggning

Medan de flesta VPN-kleverantörer hävdar att de inte loggar kundens aktivitet eller trafik, finns det sällan någon information som backar upp detta. Du förväntas hålla tummarna och lita på deras ord.

Private Internet Access är självsäkra på den här punkten och påstår sig vara "verifierade" som "den enda bevisade VPN-tjänsten utan loggar".

Företaget tycks hänvisa till rättsfall där stämningar har delgivits PIA där man ber om kontoinformation, men den enda information som lämnades var den allmänna platsen för serverns IP-adresser. Absolut ingen användarrelaterad data gavs upp.

Private Internet Access publicerar också en transparensrapport som beskriver eventuella officiella förfrågningar om information och överlämnad användardata. Rapporten, som täcker de första tre månaderna av 2021, innehåller två domstolsbeslut och 12 stämningar som tagits emot, utan några loggar lämnades ut i något av dessa ärenden.

Sekretesspolicyn är normalt det bästa stället att leta efter mer information om vad en VPN lagrar, men PIAs handlar mest om webbplatsen och säger nästan ingenting om VPN-tjänsten.

Så småningom hittade vi en artikel i supporten, "Loggar ni trafiken för dina användare?", där det stod att PIA "absolut inte för några loggar, av något slag, punkt." Det förklarar att loggar som annars skulle kunna underhållas omdirigeras till null drive istället för att skrivas till hårddisken, vilket innebär att de helt enkelt försvinner.

Artikeln innehåller också denna paragraf, som uttryckligen anger att företaget inte loggar sessionsdata eller dina onlineaktiviteter: "Vi kan otvetydigt konstatera att vårt företag inte har och fortfarande inte upprätthåller metadataloggar angående när en prenumerant får åtkomst till VPN-tjänsten, hur lång tid en prenumerant använde och vilken IP-adress en abonnent härstammade från. Dessutom tillåter krypteringssystemet oss inte att se, och därmed inte kunna logga, vilka IP-adresser en prenumerant besöker eller har besökt."

Även om allt detta låter bra, så måste vi lita till deras ord. Andra VPN-tjänster i toppskiktet, däribland TunnelBear, NordVPN, ExpressVPN och andra har alla tillåtit tredjepartsrevisioner av sina system, och det är dags att PIA gör detsamma.

Speedtest.net benchmark

Vi testar hastigheterna för alla VPN-tjänster vi recenserar (Image credit: Speedtest.net)

Prestanda

Alla VPN-tjänster utlovar ett extremt tillförlitligt nätverk med hög hastigheter, men i verkligheten så kan saker vara väldigt annorlunda. Det är därför vi inte helt litar på den entusiastiska marknadsföringen utan istället testar varje VPN vi recenserar med våra egna intensiva tester.

Allt börjar med att installera PIAs senaste Windows 10-app på våra system i vårt datacenter i Storbritannien och på en plats i USA, båda med en anslutning på 1Gbps. Vi använder appen för att ansluta till vår närmsta plats och mäter sedan nedladdningshastigheterna med flera olika testsidor och tjänster. Vi körde testerna med WireGuard och OpenVPN och gjorde det både under morgon och kväll.

De amerikanska OpenVPN-hastigheterna var konkurrenskraftiga med 190-300 Mbps, vissa leverantörer har gjort det bättre – Hide.me nådde upp till 310-330 Mbps, HideMyAss till 270-410 Mbps och ProtonVPN 460-510Mbps. PIA levererade dock bra och nådde högre hastigheter än majoriteten av konkurrenterna. 

När vi bytte över till WireGuard-protokollet så fick vi dock ännu högre hastigheter som nådde upp till 430 Mbps. Det är på samma nivå som Surfshark (450-475 Mbps) och Windscribe (430-480 Mbps), men det når inte riktigt upp till hastigheterna som uppnås med CyberGhost (760-860 Mbps), NordVPN (760-880 Mbps) eller IPVanish (750-900 Mbps).

Netflix

Private Internet Access kringgick geoblockeringen för Netflix I vår tester (Image credit: Netflix)

Netflix och streaming

Att använda en VPN för att titta på Netflix och andra streamingtjänster är möjligt genom att du kringgår flera olika geoblockerade webbsidor och förhoppningsvis slipper de irriterande felmeddelandena som lyder "inte tillgängligt på din plats".

För att testa avblockeringen för Private Internet Access så testade vi att ansluta till geoblockerat innehåll för Netflix, Amazon Prime, BBC iPlayer och Disney Plus från två olika platser.

Att få tillgång till Netflix kräver bra avblockering från en VPN-tjänst, PIA misslyckades att ansluta via en streamingoptimerad server på den amerikanska östkusten, men när vi bytte till en server på västkusten så lyckades vi.

Även BBC iPlayer kan vara en tuff nöt att knäcka för VPN-tjänster, men Privat Internet Acces lyckades och vi kunde streama det innehåll vi önskade.

De goda nyheterna blev ännu bättre när PIA gav oss tillgång till både amerikanska Amazon Prime och Disney Plus.

Det är mycket goda resultat och lyfter upp PIA till en av de bästa VPN-tjänsterna för avblockering. 

CyberGhost, ExpressVPN, Hide.me, Hola, PrivadoVPN, ProtonVPN, och Surfshark lyckades också med samtliga tjänster i våra senaste recensioner.

Private Internet Access Torrents

Private Internet Access ger dig tillgång till torrent filer utan begränsningar på bandbredd eller andra restriktioner (Image credit: BitTorrent)

Torrents

Private Internet Access stöder P2P, men inte bara på ett par specialitetservrar gömda någonstans. Du kan använda torrents från vilken plats som helst, utan begränsningar i bandbredd eller andra restriktioner.

Vi verifierade detta genom att ansluta till tre olika platser och kunde framgångsrikt ladda ner torrents, utan problem med anslutning eller några andra problem.

Det finns en ovanlig bonus i Private Internet Accesss stöd för portvidarebefordran. Detta gör det möjligt att omdirigera inkommande anslutningar för att kringgå en NAT-brandvägg och i vissa fall kan det hjälpa till att förbättra P2P-nedladdningshastigheterna.

Du kan dock inte förvänta dig att få speciellt mycket hjälp med detta, åtminstone inte från hemsidan. En sökning på "P2P" eller "torrent" i kunskapsdatabasen pekade mest till artiklar som inte var så relevanta, som "Min ping/latens är väldigt hög"

Även dokumentet om portvidarebefodran nämns de bara i förbifarten att tekniken kan "potentiellt optimera torrentprestanda" utan några vidare ledtrådar.

Företaget lyckas dock bra på de grundläggande fundamenten – stort nätverk, inga loggar och stöd för Bitcoin, vilket gör det till ett bra val för torrents.

Private Internet Access Plattformar

Private Internet Access erbjuder klienter för mobil, dator och även webbläsare (Image credit: Private Internet Access)

Installation av klienter

När du tecknar ett abonnemang hos Private Internet Access så gör företaget sitt bästa för att effektivisera installationsproceduren. Vi omdirigerades omedelbart till nedladdningssidan, där det fanns direkta nedladdningar för Windows, macOS, Linux och länkar till Android- och iOS-apparna plus diverse webbläsartillägg (Chrome, Firefox, Opera).

Det är inte bara länkar till filer. När vi klickade på windowsklienten så förutom att få ta del av installationsprogramvaran så blev vi även omdirigerade till en sida som visade en inställningsguid.

Det finns några ovanligt genomtänkta inslag här. Istället för att ha en enda Windows-nedladdningslänk kan du välja mellan 32- och 64-bitarsversioner. Om en nyligen genomförd uppdatering av någon anledning orsakar problem kan du ladda ner en tidigare version av klienten och webbplatsen listar ändringarna för varje version.

Dessa är också detaljerade ändringsloggar. Medan de flesta leverantörer bara använder samma generiska "vi har fixat några buggar"-text för varje version, förklarar PIA faktiskt vad de har gjort: "Fixade en krasch på macOS orsakad av ändrade skärmlayouter", "Fixade flera problem relaterade till installation eller avinstallation på Windows i felsäkert läge", och så vidare. Det talar inte bara om för dig att PIA gör ett nyttigt jobb, men om du känner igen ett problem som du stött på tidigare, kan det uppmuntra dig att prova en appfunktion igen.

Experter kommer att uppskatta ett nedladdningsalternativ för Android APK-filen, så att du kan installera den manuellt på enheter där det behövs.

Private Internet Access gör det särskilt bra med OpenVPN-konfigurationsfiler, som är nödvändiga om du konfigurerar många tredjepartsappar.

Dessa är förnuftigt namngivna med landet och regionen eller staden, till exempel "US Chicago.ovpn" (jämför det med NordVPNs "hr16.nordvpn.com.udp1194.ovpn").

Du behöver inte stå ut med med standardinställningarna för OpenVPN heller. Det finns separata nedladdningar tillgängliga för olika krypteringsinställningar, för att byta till TCP-anslutningar och mer. Det finns också en "OpenVPN Configuration Generator" på webbplatsen där du kan bygga olika inställningar för individuella grupper av servrar, vilket kan bespara dig mycket problem.

Vi har sett marginellt bättre installationsstöd – ExpressVPNs aktiveringskodsystem tillåter dig att konfigurera klienter utan att manuellt ange användarnamn och lösenord, plus att dess guider är fler och mer detaljerade – men PIA erbjuder mer hjälp än de flesta, och chansen är stor att du kommer att ha dina enheter konfigurerade och fungerande med minimalt krångel.

Private Internet Access Windows-App

Gränssnittet för Private Internet Access Windows-klient (Image credit: Private Internet Access)

Windowsklient

Private Internet Access-appen installeras utan problem och öppnas med ett enkelt och mycket okomplicerat klientfönster. Tryck på den stora Anslut-knappen för att ansluta till din närmaste server, tryck på den igen för att koppla från, och statusrutor talar om när du är ansluten och visar din ursprungliga och nya IP-adress.

Kundens utmärkta och funktionsspäckade platsväljare är bara ett klick bort. Den listar länder och stadsbaserade platser där det är tillgängligt, du får även pingtider som indikerar vilken som är närmast. Du kan sortera listan efter platsnamn eller pingtid, och en sökruta plus favoritsystem hjälper dig snabbt att hitta och komma åt dina favoritservrar.

Private Internet Access Protokoll

Private Internet Access låter dig ändra vilken typ av kryptering VPN-tjänsten använder såväl som anslutningstyp (Image credit: Private Internet Access)

Inställningar ger dig en hög nivå av kontroll över hur din VPN ska fungera. Välj till exempel OpenVPN istället för WireGuard, du kan välja UDP- eller TCP-anslutningstyper och kryptering (AES-128/256-GCM), samt välja en anpassad fjärrport (53, 1194, 8080, 9021).

Vissa platser stöder vidarebefordran av portar, vilket gör det lättare att konfigurera och acceptera inkommande anslutningar till ditt system.

I övrigt finns en kill switch som inaktiverar din internetåtkomst om VPN-tjänsten kopplas från, vilket minskar chansen att din riktiga IP kommer att läcka. Du får möjlighet att använda Private Internet Access DNS-servrar, din egen eller andra anpassade servrar du föredrar. Och det DNS-baserade MACE-systemet för att blockera domäner som används för annonser, spårning och skadlig programvara kan aktiveras eller inaktiveras med ett klick.

Kill switch-funktionen för VPN-tjänster levererar inte alltid (vissa är nästan helt värdelösa), så vi var angelägna om att köra några djupgående tester. Oavsett om vi försiktigt stängde ett par TCP-anslutningar eller bara avslutade PIA:s hela OpenVPN-baserade anslutningshanterare, så överlistade vi inte klienten. Varje gång den visade en skrivbordsavisering för att varna oss om problemet och kopplade sedan snabbt upp oss igen, utan att någonsin avslöja vår riktiga IP.

Det var samma sak med WireGuard-anslutningar. Oavsett hur brutalt vi avbröt vår anslutning, från att stänga PIA:s WireGuard Windows-tjänst till att stänga av och slå på vår router igen så lyckades klienten blockera vår internetåtkomst, varnade oss med ett meddelande och kopplade snabbt upp os igen.

PIAs Windows-klient för PC kanske ser lite grundläggande ut från början, men ägna några minuter åt att kika runt och du kommer att tycka att den är lätt att använda, men också innehåller några intressanta avancerade funktioner.

Private Internet Access Android-app

Gränssnittet för Private Internet Access Android-app (Image credit: Private Internet Access)

Android-app

Android-appen för PIA öppnas med ett mycket konventionellt gränssnitt – vitt utrymme, en stor På/Av-knapp, din valda region och IP-adress. Sveper du uppåt så hittar du en mängd andra knappar, ikoner och statusdetaljer.

Det finns snabbinställningslänkar för att slå på och av kill switchen eller starta PIA:s privata webbläsare, till exempel (som inte är installeras som standard). Du kan även märka ikoner för att snabbt komma åt ett antal länder, det finns även snoozealternativ för att koppla från VPN och automatiskt återansluta om 5, 15 eller 60 minuter. Information om anslutningsstatus täcker allt från ditt föredragna protokoll och krypteringsmetod till mängden data du har laddat upp och laddat ner.

Private Internet Access Android-App

Private Internet Access Android-app has er på skärmen än vad som är idealsikt (Image credit: Private Internet Access)

Det här ser lite rörigt ut, men det är enkelt att förstå och det betyder åtminstone att dessa inställningar aldrig är mer än ett svep bort.

Om du trycker på den aktuella regionen visas en lista över andra platser. Var och en har en latenssiffra, vilket ger dig en uppfattning om dess avstånd och ett enkelt favoritsystem gör det möjligt att flytta dina mest använda servrar till toppen av listan. Det hela är väldigt lätt att använda.

Appen är förvånansvärt konfigurerbar, med fler alternativ och inställningar än många stationära VPN-klienter.

Du kan välja OpenVPN UDP- eller TCP-anslutningar, till exempel, med möjligheten att ställa in lokala och fjärranslutna portar och begära portvidarebefordran. (WireGuard är nu också tillgängligt).

Appen kan ställas in för att automatiskt skydda dig när du kommer åt okända eller opålitliga trådlösa nätverk, eller stänga av sig själv när du använder mobilnätverk.

Integration med Androids system-kill switch håller dig säker genom att blockera internetåtkomst om VPN-anslutningen avbryts.

En ruta för inställningar per app gör det möjligt att definiera specifika appar som inte ska använda VPN-tjänsten (det är motsvarigheten till funktionen "split tunnling" som du ibland ser på andra ställen).

Precis som med Windows-klienten kan du ersätta DNS-servrarna för PIA med ditt föredragna alternativ.

Det finns stöd för att använda appen med en proxy, minska paketstorleken för att förbättra tillförlitligheten och automatisk anslutning när enheten eller en app startar. Du kan till och med låta din telefon vibrera för att indikera när du är ansluten, något som är mycket bekvämare än de vanliga aviseringarna.

Det hela är väldigt väl sammanställt och en bra övervägd blandning av kraft och användarvänlighet. Oavsett om du är en VPN-expert eller bara letar efter något enkelt och tillförlitligt så finns det något för dig här.

Private Internet Access iOS-App

Private Internet Access iOS-app liknar Androidsyskonet väldigt mycket (Image credit: Private Internet Access)

iOS-app

Privat Internet Access iOS-app är väldigt lik Androidversionen och där det har skett förändringar så är det generellt positiva nyheter.

Huvudskärmen är inte lika rörig som den för Android och istället fokuserar den på det viktigaste. Anslutningsknapp, en lista över platser och några praktiska snabbanslutningar.

Platsväljaren är identisk till Android och inkluderar latenssiffror och ett favoritsystem för snabba återanslutningar.

Det finns en anständig uppsättning alternativ och inställningar, särskilt för en iOS-app. Du får ett bredare urval av protokoll än till datorn (WireGuard, OpenVPN, IKEv2), möjligheten att välja UDP- eller TCP-anslutningar, ställa in en anpassad port, använda din favorit-DNS eller ta finjusterad kontroll över kryptering och aktivera en kill switch för att skydda dig online.

En uppdaterad nätverkshanteringsruta gör det enklare att ställa in särskilda nätverk som tillförlitliga eller otillförlitliga och instruera appen att automatiskt ansluta eller koppla från när du kommer åt dem.

Det finns också en handfull användbara iOS-specifika funktioner, inklusive valfritt stöd för Siri-genvägar för att ansluta eller koppla från VPN och en innehållsblockerare för Safari. 

Sammantaget är detta en kvalitetsapp, lätt att använda och mycket mer kapabel än de flesta av iOS-konkurrenterna. Ett måste för mer krävande Apple-användare.

Private Internet Access Support

Private Internet Access har en stor kunskapsdatabas med artiklar för många ämnen (Image credit: Private Internet Access)

Support

Private Internet Access Support har en webbkunskapsbas med artiklar som täcker felsökning, kontoproblem, tekniska komplikationer och mer. Den är inte alltid lika detaljerad som motsvarigheten hos till exempel till exempel ExpressVPN, men de är inte bara intetsägande beskrivningar av appfunktioner heller.

Till exempel ger artikeln "Security Best Practices encryption"-artikeln användbar teknisk information om kryptering, autentisering och handskaknings-metoder med mera.

En guidesektion har installationsartiklar och handledningar för alla plattformar som stöds. Vissa av dessa är relativt grundläggande, men det finns fortfarande mycket att utforska, med till exempel 12 artiklar om enbart Android.

En praktisk nyhetssida uppdaterar användare regelbundet om nya servrar, appuppdateringar, serviceproblem och mer. Det kan spara dig massor av krångel  om du ser att ditt nuvarande problem är ett känt systemavbrott så att du inte behöver lägga tid på att kontakta support eller försöka diagnostisera det själv.

Private Internet Access Support

The support site now includes live chat (Image credit: Private Internet Access)

Om du inte kan lösa dina problem i hjälpavsnittet så erbjuder PIA nu support via livechatt såväl som e-post. Vi öppnade en chattsession och ställde en potentiellt knepig fråga om de gamla alternativen för autentisering och handskakning som togs bort i den senaste uppdateringen.

Skulle agenten känna till produkten så detaljerat, särskilt med en förändring som precis hade hänt? Ja, i stort sett – agenten gav oss inga riktiga tekniska detaljer, men förklarade att de hade släppts och hänvisade oss till en supportsida där vi kunde lära oss mer, ett  svar  som vi kan förvänta oss från vilken leverantör som helst.

Private Internet Access Öppen källkod

PIA använder sig helt av öppen källkod (Image credit: Private Internet Access)

Slutgiltigt omdöme

Private Internet Access är inte perfekt, men tjänsten levererar på många nyckelområden: denna VPN körs på nästan vad som helst, är lätt att använda, fullproppad med avancerade funktioner, avblockerar Netflix och allt annat vi provat. Dessutom får du allt detta till ett mycket bra pris, så ta gärna en titt.