Télétravail : refuser d'activer votre webcam peut-il conduire au licenciement ?
Un employé a porté l'affaire devant les tribunaux et a gagné !
Un employé de Chetu, une entreprise de Floride basée aux Pays-Bas, a gagné un procès contre son employeur pour licenciement abusif au sujet de la surveillance par webcam alors qu'il était en télétravail.
On avait demandé au travailleur d'autoriser le partage d'écran et l'accès à la webcam pendant toute une journée de travail alors qu'il participait à un programme de formation, mais après avoir refusé de le faire, il a été licencié. La situation était peut-être normale en Floride, où les travailleurs ou les entreprises ne sont pas tenus de donner un préavis ou une raison pour mettre fin à un contrat, mais les règles du travail dans le monde entier offrent différents niveaux de protection.
Selon les documents judiciaires rendus publics par le tribunal de Zeeland West-Brabant, le travailleur a expliqué à l'entreprise :
"Je ne me sens pas à l'aise d'être surveillé 9 heures par jour par une caméra. C'est une atteinte à ma vie privée et cela me met vraiment mal à l'aise. C'est la raison pour laquelle ma caméra n'est pas allumée. Vous pouvez déjà surveiller toutes les activités sur mon ordinateur portable et je partage mon écran."
Surveillance par webcam
Le lendemain, Chetu a informé le travailleur de la résiliation de son contrat par courriel, pour refus de travailler et insubordination.
En fin de compte, le tribunal a donné raison au travailleur, en insistant pour que Chetu verse au demandeur 2 600 dollars de salaire impayé, 9 245 dollars d'aide à la transition du travailleur, et 8 150 dollars supplémentaires au titre de la rupture abusive du contrat. Les amendes se sont étendues à l'équivalent de 23 jours de congés payés, à une allocation de vacances de 8 % et à tous les frais de justice et de retard encourus, portant le total à près de 50 000 $.
Le tribunal a résumé que "la surveillance par caméra pendant neuf heures par jour est disproportionnée et n'est pas autorisée aux Pays-Bas. De plus, il était déjà contrôlé en sortie via un logiciel installé sur son ordinateur portable." Il poursuit : "Il n'a pas été question d'un refus de travailler".
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Les notes du tribunal soulignent également l'absence de déclaration ou de défense de l'entreprise dans cette affaire, ainsi que l'absence de représentant de Chetu à l'audience.
Chetu a depuis dissous sa branche néerlandaise, et s'est radié du registre du commerce du pays à compter du 1er septembre 2022.
TechRadar Pro a demandé à l'entreprise de répondre à cette décision.
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