Votre PC Windows 10 est victime d'un écran bleu de la mort ? Vous pouvez empêcher cela
Ce bug gênant persiste sur de multiples ordinateurs professionnels depuis le début de l’année.
Si l’activation du Bluetooth avait l'habitude de faire planter votre ordinateur Windows 10 et de vous accueillir avec le redoutable écran bleu de la mort (BSOD), vous avez de la chance : Microsoft vient de publier un correctif salvateur.
Certains utilisateurs (principalement des entreprises) ont commencé à subir des plantages depuis qu'ils ont installé la mise à jour cumulative KB5009596 de janvier.
Microsoft a déployé la mise à jour cumulative optionnelle KB5011543 Preview. Facultative, semble-t-il, parce qu'elle n'a vraisemblablement d'impact que sur les utilisateurs professionnels. Les conditions générales d’utilisation des fournisseurs de services de configuration (FSC) ne sont pas si courantes chez les particuliers, rappelle la firme de Redmond.
Un bug facile à contourner
Les versions de Windows 10 concernées par la faille sont notamment Windows 10 21H2, Windows 10 21H1 et Windows 10 20H2.
"Après l'installation de la mise à jour KB5009596 ou de mises à jour ultérieures, certaines entreprises équipées d’ordinateurs Windows appariés à des appareils Bluetooth pourraient recevoir un message d'erreur 'Votre appareil a rencontré un problème et doit être redémarré', avec un écran bleu et le code d'arrêt : IRQ NOT LESS OR EQUAL", prévient Microsoft.
"L'erreur enregistrée sur les appareils concernés se trouvera dans le journal du système et sera enregistrée sous le nom 'Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe event 1001', après redémarrage de l’ordinateur".
Selon BleepingComputer, l'activation de politiques CSP spécifiques pourrait affecter les profils Bluetooth A2dp sur certains terminaux, entraînant un BSOD.
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Microsoft indique qu'il existe deux scénarios possibles pour le crash :
- Si un périphérique, qui était précédemment apparié avec un périphérique audio ou un smartphone via Bluetooth, redémarre après avoir installé une mise à jour.
- Après avoir installé la mise à jour, au moment où l'ordinateur est apparié avec une autre machine via Bluetooth.
Ceux qui ne sont pas en mesure de patcher leurs systèmes pour le moment, mais qui aimeraient résoudre cette anomalie, peuvent modifier le registre de Windows. Ce avant d'installer KB5009596.
Voici les instructions à suivre :
Allez dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\ current\device\Bluetooth\.
Ajoutez l'entrée de registre suivante : {0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} et {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb} à la valeur ServicesAllowedList
Il est évident qu'avant d'apporter des modifications au registre de Windows, il reste primordial de faire une sauvegarde.
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Via BleepingComputer
Sead is a seasoned freelance journalist based in Sarajevo, Bosnia and Herzegovina. He writes about IT (cloud, IoT, 5G, VPN) and cybersecurity (ransomware, data breaches, laws and regulations). In his career, spanning more than a decade, he’s written for numerous media outlets, including Al Jazeera Balkans. He’s also held several modules on content writing for Represent Communications.