Sí, Google es casi un monopolio, pero vender Chrome no lo mejorará
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El navegador Chrome de Google es el dominante; no de la forma en que lo es el motor de búsqueda de Google, pero con una cuota de mercado del 67%, según Stat Counter, se encuentra cómodamente por encima de competidores como Safari, Edge y Opera, que en su mayoría luchan por las sobras.
Para el gobierno de Estados Unidos, que ahora está pidiendo la ruptura de Google haciendo que venda Chrome y, tal vez, Android, no es tanto la cuota de mercado lo que importa como la forma en que Chrome actúa como un poderoso punto de apoyo para los otros intereses de Google, el principal de los cuales es maximizar los ingresos publicitarios.
Así es como funciona. Chrome es un navegador web como Safari y otros, pero también es una interfaz de motor de búsqueda. El motor de búsqueda predeterminado cuando Chrome se entrega a su computadora de escritorio o teléfono inteligente es, naturalmente, Google. Hoy en día, hay pocas personas que solo escriben sitios web en la barra de direcciones de su navegador (llamado así porque se suponía que solo debíamos poner allí la 'dirección' o URL de nuestro sitio web deseado). Ahora usamos las barras de direcciones de nuestro navegador como campos de solicitud. Así es; mucho antes de la llegada de la IA, escribíamos oraciones completamente formadas e, invariablemente, obteníamos respuestas astutas del poderoso motor de búsqueda de Google.
Eso no es todo lo que hemos estado recibiendo. Si escribo "¿Dónde puedo encontrar los mejores colchones?" en la barra de direcciones de Chrome, la Búsqueda de Google devuelve al instante una página de resultados. Los enlaces "patrocinados" ocupan, según mis estimaciones, el 95% de los resultados de las páginas web de escritorio. Tengo que desplazarme hacia abajo hasta quizás el cuarto resultado para ver algunas sugerencias de The New York Times.
A Google se le paga por esos anuncios; y, esencialmente, cada vez que buscas, por cada resultado con anuncios, Google obtiene una parte. Si Google no está publicando anuncios de socios, entonces tiene anuncios entregados en la búsqueda y a través de millones de sitios web por su propia red publicitaria Doubleclick. Es un sistema que intercambia y luego llena innumerables partes de inventario no vendido (páginas en las que un anunciante específico no eligió patrocinar el sitio o la página) al anunciante con la oferta más alta. A Google también se le paga aquí (al igual que a los editores).
El todo de Google
Incluso si no estás en Chrome, la búsqueda de Google es omnipresente. La compañía de búsquedas paga a Apple hasta 20.000 millones de dólares al año para que sea el motor de búsqueda predeterminado en la barra de direcciones de Safari.
Si tienes un teléfono Android, Chrome suele ser el navegador predeterminado, o al menos está preinstalado, y prácticamente todos los teléfonos también cuentan con Google Discover, que normalmente se puede encontrar deslizando el dedo hacia la derecha en la página de inicio de Android. Este feed está lleno de noticias y anuncios, y Google vuelve a cobrar por estos últimos.
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El alcance y, quizás, el control de Google son innegables. ¿Es un monopolio? Un juez federal de Estados Unidos dijo que sí en agosto. He argumentado aquí, y en otros lugares, que el dominio de las búsquedas de Google se produce por medio de la calidad, no de la coerción. Google entró en un mercado de búsquedas abarrotado y más tarde en un mercado de navegadores dominado principalmente por Microsoft e Internet Explorer. Ninguno de estos competidores se dio la vuelta. Google simplemente lo hizo mejor.
La tecnología tiene la costumbre de elegir ganadores y perdedores. También es la naturaleza de la bestia comenzar a exigir estándares y uniformidad. Si hubiera dos docenas de sistemas operativos en nuestras computadoras de escritorio y teléfonos móviles, los desarrolladores se esforzarían y probablemente se romperían tratando de admitirlos a todos. De hecho, no lo harían; Y ellos, junto con los consumidores, pronto elegirían a los ganadores y perdedores.
Google tiene el control
Google no está exento de culpa aquí. Es difícil negar el poder y el control que te da dominar la cuota de mercado, y aunque los consumidores pueden elegir inicialmente un fabricante de portátiles y una plataforma, en última instancia son las empresas tecnológicas como Google las que lideran y toman decisiones por nosotros. Ellos eligen cómo funcionarán las plataformas y a qué sistemas de terceros invitar. Ellos son los que conectan los puntos en el back-end, y eso, de nuevo, es una decisión meditada que generalmente está oculta a nuestra vista.
Chrome no es solo un navegador web; Es un ecosistema, una plataforma dentro de las plataformas en las que vivimos y trabajamos. Administro varias cuentas de correo electrónico, edito documentos en Google Docs, administro mi biblioteca de fotos, publico en las redes sociales y, últimamente, realizo conversaciones de IA dentro de Chrome, y cada acción e interacción pasa por el ojo inquebrantable de Google.
No me quejo. Google Search sigue siendo el mejor motor de búsqueda en el negocio, y Chrome es un excelente navegador que finalmente está controlando sus problemas de acaparamiento de recursos. Todavía se gana su lugar en mi escritorio.
¿Tendré la ayuda de otra persona que sea propietaria de Chrome y luego lleve el código en una dirección diferente, tal vez lejos de su estrecha integración con el corpus de Google? No creo. Sé que Google definitivamente no lo cree así. En una respuesta lacónica al escrito del Departamento de Justicia que propone la ruptura, Kent Walker, presidente de Asuntos Globales y director legal de Google y Alphabet, escribió:
"El enfoque del Departamento de Justicia resultaría en una extralimitación gubernamental sin precedentes que dañaría a los consumidores, desarrolladores y pequeñas empresas estadounidenses, y pondría en peligro el liderazgo económico y tecnológico global de Estados Unidos precisamente en el momento en que más se necesita".
Agregó que obstaculizaría el acceso a Google Search, pondría en peligro la privacidad del consumidor y dañaría la inversión de Google en IA.
Desventaja de Google
Google está a punto de reinventar radicalmente nuestra búsqueda con una integración más profunda de las descripciones generales de la IA, los resultados generativos impulsados por Gemini que pronto podrían superar a los resultados tradicionales de búsqueda de Google. Una vez más, dado que Chrome es nuestra ventana de búsqueda de facto, cambiar el navegador a otra empresa significa que podría ser cualquier IA la que devuelva un resultado.
La IA de Google no es necesariamente la mejor, todavía, pero se encuentra en una fuerte posición competitiva contra, por ejemplo, OpenAI y ChatGPT. Me gusta cómo estas empresas se empujan unas a otras. Una ruptura de Google no ayudará a la carrera, ni pondrá a Estados Unidos en una mejor posición en relación con el resto del mundo en lo que respecta al desarrollo de la IA.
También, en última instancia, no quiero que nadie saque la Búsqueda de Google de mi Chrome. Es un matrimonio que me gusta y que funciona para mí y, apuesto, a miles de millones de personas. Separarlos puede hacer que Google parezca menos un monopolio, pero no mejorará la vida de nadie. Preferiría que el Departamento de Justicia y otros se centraran en el negocio publicitario de Google y en el control del SEO, ya que puede haber algunos remedios más sensatos al respecto.
No sé qué pasará después. Google ahora ha sido etiquetado como un monopolio, y el Departamento de Justicia está pidiendo una ruptura que incluso podría incluir a Android. Pero el factor X aquí es que estamos a punto de ver una nueva administración en la Casa Blanca y cambios en la cúpula del Departamento de Justicia. Esos cambios podrían significar que esta iniciativa se elimine, o podrían significar que se acelere; Podría ir en cualquier dirección, y tu suposición es tan buena como la mía. Tal vez pregúntele a Google Chrome, estoy seguro de que tiene las respuestas.
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Octavio Castillo ha dado cobertura a la tecnología en diferentes medios por más de una década. Ha sido testigo del crecimiento y evolución de los gigantes tecnológicos
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