Efterhånden som virksomheder indser værdien af data, bliver best practice i forbindelse med håndtering af data mere og mere almindeligt. Der findes dog mange sofistikerede løsninger, som stadig er relativt ukendte. Timing er én af dem.
De fleste i it-branchen ved, hvor vigtigt det er at teste gendannelsen af sikkerhedskopierede data ved at simulerer det værst tænkelige scenarie og derefter genindlæse alt i de operationelle databaser og programmer. Denne grundlæggende rutine sikrer, at en organisation ikke sidder inde med ubrugelige sikkerhedskopieringer af data, når det virkelig gælder, fordi gendannelsesprocessen og sikkerhedskopierne ikke er blevet testet, før uheldet var ude.
Hvilke andre aspekter skal du overveje, når det gælder sikkerhedskopiering og gendannelse af data? Et af de aspekter, som din virksomhed eller organisation muligvis overser, er vigtigheden af korrekt versionsstyring og en politik for, hvor længe du skal opbevare dine sikkerhedskopieringer.
Versionsstyring og politikker
Normalt laves der flere sikkerhedskopier over en vis periode. Det kan f.eks. være daglige backups, der går en uge eller en måned tilbage. Hyppigheden af sikkerhedskopieringer afhænger af vigtigheden af data, og hvor ofte en virksomhed eller organisation ændrer disse.
Det er en god idé at foretage flere sikkerhedskopieringer af data, som ændres hyppigt, og i tilfælde hvor en manglende version kan forvolde store problemer, hvis du har brug for at gendanne data. Et studie, som arbejder med visuelle effekter, hvor optagelserne modificeres konstant, bør f.eks. lave backups af data hver time. Da optagelserne gemmes i høj opløsning fylder de dog meget. Derfor er det vigtigt at tilpasse din politik for, hvor mange og hvilke versioner du skal gemme på sigt. Normalt vælger man at gemme 24 versioner for det seneste døgn, en daglig version for den seneste uge, en version for hver uge i den seneste måned, tolv versioner for det seneste år og så videre.
"En ambitiøs opbevaringspolitik øger chancerne for gendannelse i tilfælde af f.eks. ransomware-angreb. Hvis du opdager problemer i din backup, kan du gå tilbage, indtil du finder fejlfri data,” fortæller Jeremie Francois, der arbejder med forretningsudvikling hos Synology UK. "Systemet kan advare dig, hvis der sker pludselige ændringer i større mængder af data, hvilket indikerer, at du muligvis er ramt af ransomware-angreb, og at nogen har krypteret dine filer."
En ambitiøs sikkerhedskopieringspolitik forbedrer chancerne for gendannelse
Jeremie Francois, Synology
Vigtigheden af dette fremgår tydeligt i en ny undersøgelse foretaget af Coveware, som viser at den gennemsnitlige pris for ransomware-betalinger steg til det dobbelte mellem 3. til 4. kvartal af 2019 til 84.116 amerikanske dollars (ca. 547.000 kr.). Det er betydelig dyrere end en anstændig NAS-løsning (et netværkstilsluttet datalager) med indbygget sikkerhedskopieringsegenskaber, der beskytter dine organisations eller virksomhedsdata.
Hvis du kun har sikkerhedskopier af din data fra én bestemt periode eller tidsserie, er der stor sandsynlighed for at der er problemer med dem alle. Tidsstruktureret kopiering øger chancerne for en vellykket gendannelse af data. Jo ældre versioner du har, jo større er sandsynligheden for, at du kan gendanne data fra før ransomware-angrebet og undgå finansielle tab.
Skjulte omkostninger og "bit-root"
En anden vigtig del er at kontrollere integriteten og konsistensen af sikkerhedskopierede data og sikre, at de kan læses. Dette kan og bør gøres både på den primære lagerplads og på din backup.
Når it-administratorer konfigurerer en Synology, anbefales det, at de bruger BTRFS, som er et moderne filsystem med avancerede funktioner, der kan opdage korrupte baggrundsdata (bit-root). Filsystemet kan endda forsøge at reparere korrupte data, hvis det er muligt, eller i det mindste give dig besked om, at de skal gendannes. Synology Backup-værktøjer giver dig mulighed for at planlægge regelmæssige integritetskontroller. På den måde kan du rette op på eller i værste fald lave en helt ny sikkerhedskopi, inden uheldet er ude.
En sidste vigtig ting med hensyn til backup og gendannelse er, når du sikkerhedskopierer til en cloud-tjeneste. Det gælder ikke bare om at have en sikkerhedskopi af din data gemt et eller andet sted, men du skal også kunne gendanne det, hvis du får brug for det.
"Sikkerhedskopiering til skyen kan være fristende for mange kunder, der foretrækker en nem og enkelt løsning, men de fleste overvejer ikke hele processen, som også omfatter gendannelse af data," siger Jeremie Francois. "Det er nemt at vælge en billigere cloud-tjeneste uden at undersøge gendannelsespolitikken ordentligt. Det er ofte tilfældet med tjenester designet til langsigtet arkivering af data, hvor genoprettelse ikke er medregnet i prisen, eller hvor standarden for genoprettelse af data kan tage en uge, og du muligvis skal betale ekstra for at fremskynde processen."
Hvad kan man så gøre? Når du har beregnet dine omkostninger baseret på reelle tal, skal du sørge for kun at bruge "arkiveringstjenester” til kolde data, som du aldrig får akut brug for. Det er også værd at overveje et andet fysisk system eller at gemme vigtige data hos et lokalt datacenter.
En undersøgelse foretaget af Spiceworks viser, hvorfor det er vigtigt, at du har en ambitiøs backup- og gendannelsesproces. 27% af organisationerne rapporterede direkte indtægtstab på grund af mindst én afbrydelse i deres it-tjenester:
- 59% havde et estimeret tab på op til 10.000 dollars
- 31% havde et estimeret tab på mellem 10.000-100.000 dollars
- 10 % havde et estimeret tab på over 100.000 dollars
Hardware og software: alt-i-én-løsning
Når det kommer til at udtænke en strategi for sikkerhedskopiering, er der mange, som udelukkende fokuserer på softwaren og glemmer alt om hardwaren. De spiller dog begge en vigtigt rolle, og jo bedre integrationen er, jo bedre er den overordnede ydeevne af sikkerhedskopieringen. En komplet løsning bør tilbyde fleksibel planlægning og simple opbevaringspolitikker, som vi nævnte ovenfor. Løsningen bør også have tilstrækkelig ydeevne, både med hensyn til gendannelseshastighed, men også med hensyn til nøglemålinger som f.eks. deduplikering af data. Det er ikke ualmindeligt at moderne virksomheder har deduplikeringsrater af backups på over 50%. Velintegreret software og hardware giver Synology bedre kontrol over udviklingsprocessen og gør det muligt at forbedre kvaliteten og ydeevnen af sikkerhedskopierings- og gendannelsesløsninger markant.
"Vi bruger masser af tid og kræfter på at udvikle backup-software for at skabe en fuldt integreret løsning, som vi har fuld kontrol over, så vi kan sikre, at vores software opfylder vores kunders krav. Det er vigtigt at bemærke, at vi ikke tager betaling for denne gendannelsessoftware. Vi ønsker nemlig ikke at omkostningerne står i vejen for at skabe fungerende backup- og gendannelsesløsninger for softwarelicenstagere. Det er især vigtigt for vores små og mellemstore kunder,” siger Jeremie Francois.
Et godt eksempel er IVAR Studios, som producerer enorme mængder data til projekter for deres højprofilerede kunder som bl.a. National Geographic og Nikon. De producerer 360-videoer ved hjælp af flere videokameraer, og det resulterer i mindst seks gange så meget data end traditionel videoproduktion. Sikkerhedskopiering af data er dermed gået hen og blevet et fuldtidsjob.
Udover backup-beskyttelsen har IVAR været i stand til at forbedre sit workflow yderligere ved hjælp af hurtige netværkskort, som har gjort, at de er gået fra et gennemløb på én Gbit/s og helt op på 20 Gbit/s. Ved hjælp af bare 2 Synology-enheder er IVAR Studios nu i stand til at tilbyde en omkostningseffektiv løsning til videoredigering samt sikkerhedskopiering og nem gendannelse af data med backup-softwaren.
