Étant donné que la plupart d'entre nous accumulent des comptes en ligne en permanence, les gestionnaires de mots de passe sont des outils utiles qui permettent de ne pas avoir à se souvenir de tous nos identifiants et mots de passe.
Dans une enquête exclusive menée auprès d'un millier de personnes, TechRadar Pro a constaté que les trois quarts des utilisateurs disposent d'au moins un gestionnaire de mots de passe pour stocker leurs informations d'identification. La plupart d'entre eux ne semblent toutefois pas trop confiants dans leur capacité à assurer la sécurité de ces données.
Un tiers des personnes interrogées utilisent à la fois un gestionnaire dédié et un gestionnaire intégré à leur navigateur, tandis qu'un autre tiers n'utilise qu'un seul des deux. Un peu plus d'un dixième utilise deux gestionnaires de mots de passe dédiés, et un quart n'utilise aucun gestionnaire.
Problèmes de confiance
Lorsqu'on demande aux personnes interrogées d'évaluer leur confiance dans la sécurité des gestionnaires de mots de passe, les résultats sont loin d'être impressionnants. Six sur dix est la note la plus courante, choisie par 144 personnes, suivie de près par cinq et sept, choisis respectivement par 140 et 136 personnes.
Ces chiffres moyens s'expliquent peut-être par les récentes histoires de piratage d'importants gestionnaires de mots de passe. Peut-être les gens s'inquiètent-ils aussi des diverses questions de confidentialité entourant des mastodontes comme Apple et Google, qui font en sorte tous deux qu'il soit difficile de résister à l'utilisation de leurs gestionnaires propriétaires respectifs, si vous disposez de l'un de leurs appareils et/ou navigateurs.
Les résultats peuvent également refléter les attitudes contradictoires des gens envers ces entreprises. D'une part, les gens peuvent penser que les géants de la technologie doivent garder nos mots de passe en sécurité. Outre le fait qu'ils disposent des ressources nécessaires pour maintenir une position de sécurité forte, il serait catastrophique pour leurs relations publiques qu'ils subissent une violation majeure, étant donné tout ce qu'ils ont à perdre.
Mais d'un autre côté, il y a beaucoup de méfiance à l'égard de la façon dont ces sociétés font des affaires, les problèmes de confidentialité mentionnés plus haut étant une véritable source d'inquiétude pour beaucoup.
Cependant, si l'on analyse le reste des notes, on constate que davantage de personnes ont choisi une note entre huit et dix qu'entre un et trois - 284 contre 215. En outre, 110 personnes ont donné à ces utilitaires une note parfaite de dix, et seulement 97 un sur dix.
Si l'on divise les résultats en deux, un peu moins de la moitié des personnes interrogées (43,6 %) ont attribué une note comprise entre 1 et 5 à la fiabilité des gestionnaires de mots de passe, et un peu plus de la moitié (54,6 %) entre 6 et 10.
Les résultats contredisent également une enquête précédente que nous avions menée, dans laquelle la plupart des personnes interrogées déclaraient ne pas utiliser de gestionnaire de mots de passe. Une autre enquête que nous avons menée a également révélé que la plupart des gens n'utilisent pas non plus de générateurs de mots de passe - qui sont intégrés à pratiquement tous les gestionnaires de mots de passe.
Ces deux faits combinés expliquent peut-être pourquoi tant de personnes prennent de mauvaises habitudes en matière de mots de passe. En fait, plusieurs rapports ont été publiés sur l'état des mots de passe dans le monde, et tous arrivent à la même conclusion : nous devons mieux les utiliser.
Toutefois, cela pourrait être un point discutable, étant donné que les systèmes sans mots de passe prennent de plus en plus d'importance et sont appelés à devenir la nouvelle technologie qui sécurise notre monde numérique. Il s'agit notamment des systèmes biométriques - tels que la reconnaissance faciale et les scanners d'empreintes digitales - et des technologies d'authentification unique (SSO), qui sont disponibles dans de nombreux logiciels de gestion d'identité.
