Après une panne massive qui semble avoir démarré ce 14 décembre, juste après midi, les services clés de Google - touchés pour la plupart - redémarrent les uns après les autres. YouTube est de nouveau en ligne, et nous commençons à voir des applications comme Gmail et Google Drive revenir à la normale.
Jusqu’ici, le tableau de bord de Google Workspace (s'ouvre dans un nouvel onglet) indiquait que tous les services s’avéraient hors ligne, mais il vient d’être mis à jour, affichant la plupart des outils Google comme opérationnels. Nous ne savons toujours pas ce qui a causé cette panne massive, dont l’ampleur serait mondiale. Il y a fort à parier que Google communiquera sur cette anomalie dans les prochaines heures.
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Gmail, YouTube, Google Meet, Google Hangouts et même Google totalement off
Le problème serait survenu vers 12h50 (heure française), laissant inaccessible le moteur de recherche Google, mais aussi Gmail et YouTube simultanément. Avant que d’autres utilisateurs signalent également Google Meet et Google Hangouts comme indisponibles. Un état partagé par de multiples internautes, tel que le constate la plateforme Downdetector depuis plusieurs heures.
Le tableau de bord de Google Workspace a de même fait mention de l’impossibilité de consulter les outils commerciaux de la société au même moment - laissant de nombreux partenaires et clients dans le flou. Des applications à l’instar de Drive, Docs, Ads ou encore Agenda sont restées hors service un bon moment.
En outre, les utilisateurs qui possèdent un smartphone Android constateront que plusieurs applications Google natives - telles que Maps et Photos - ne fonctionnent pas actuellement. Les propriétaires de Nest Security et de thermostats ont également des relevés catastrophiques, l'application permettant de gérer ces appareils subissant la panne comme ses pairs.
Nous avons contacté Google pour obtenir plus de détails sur cet aléa de grande envergure. Nous mettrons cet article à jour dès que nous aurons une réponse.