Samsung ha dado el paso inusual de anunciar que llegará una gran actualización de software a los teléfonos Galaxy S24 para solucionar algunos problemas que han sido motivo de quejas por parte de muchos propietarios.
Samsung dice en una nueva publicación de blog que "según sus comentarios", el Galaxy S24 obtendrá algunas "opciones y experiencias mejoradas en la pantalla y la cámara del dispositivo".
Esa parece ser una forma generosa de decir que Samsung (potencialmente) solucionó el tan criticado problema de visualización vívida que hacía que la pantalla pareciera más descolorida que los teléfonos Galaxy anteriores.
La solución es una nueva opción de "viveza" dentro de la "configuración avanzada" de la pantalla, que te permite elegir una apariencia más vibrante que la "natural" que Samsung pensó erróneamente que preferirías. Aún podrás elegir entre opciones de visualización "vívidas" y "naturales", pero este nuevo control deslizante te brindará controles de ajuste adicionales.
Además de esa corrección de pantalla, Samsung dice que ha realizado mejoras "en toda la experiencia de la cámara", incluidas mejoras en las "funciones de zoom del dispositivo, modo retrato, nochegrafía, capacidades de grabación de vídeo de la cámara trasera y más".
Samsung no reveló más detalles sobre qué hacen exactamente estas mejoras, pero es de esperar que solucionen algunos de los otros problemas que han experimentado algunos propietarios de Galaxy S24. Estos incluyen un problema de cambio de imagen que parecía cambiar el campo de visión de la cámara al cambiar del zoom de 1x a 5x en el Galaxy S24 Ultra.
Estas actualizaciones "comenzarán a implementarse en febrero", según Samsung, así que esté atento a su llegada dentro de los próximos diez días aproximadamente.
¿El fin de los problemas del S24?
Desafortunadamente, las quejas recientes sobre la pantalla del Galaxy S24 no se han detenido en el problema de intensidad mencionado anteriormente: esta semana hemos visto a varios usuarios de Reddit informar algo de grano extraño en sus pantallas S24 cuando ven colores oscuros y grises.
Mientras tanto, otros propietarios han informado haber visto barras horizontales "francamente inaceptables" al mirar las pantallas cuando están configuradas con un brillo bajo. Todavía no sabemos si la actualización de software de Samsung ayudará a solucionar uno o ambos problemas informados, pero pronto lo sabremos ya que el lanzamiento es inminente.
El problema de la pantalla granulada parece estar más relacionado con el hardware, ya que algunos propietarios afectados informaron que Samsung les ofreció un reemplazo gratuito. Pero dado que Samsung ha hecho un anuncio público inusual para esta actualización de software entrante, esperamos que también solucione tantos errores como sea posible junto con las nuevas funciones.
En nuestras pruebas, tampoco encontramos ninguno de los problemas anteriores con el Samsung Galaxy S24, Galaxy S24 Plus o Galaxy S24 Ultra, así que no dudes en recomendar los teléfonos. Si prefieres que las pantallas de tu teléfono inteligente sean impactantes, ahora también tendrás esa opción adicional con la serie S24 gracias a esta actualización.
