Alexa y la nueva era del trabajo: ¿Cómo la tecnología redefine la productividad?

Amazon Echo
(Crédito de imagen: Amazon México)

Históricamente, las revoluciones tecnológicas han transformado la fuerza de trabajo y hemos sido testigos de cómo logramos adaptar la tecnología a los nuevos contextos laborales y sociales. Tal es el caso de lo vivido durante la pandemia del COVID -19, la cual marcó un antes y un después, pues para muchos mexicanos significó la adopción del trabajo remoto.

En los próximos años, la tecnología seguirá trayendo grandes cambios dentro del mundo laboral. Incluso en el presente, la tecnología redefine constantemente nuestras rutinas laborales y el cómo gestionamos nuestro tiempo en aspectos que van desde la automatización de tareas hasta la mejora de la comunicación y la gestión de proyectos.

Es aquí donde el servicio de voz Alexa de Amazon se está posicionando como una herramienta crucial para el entorno laboral moderno en México, pues ha trascendido de usarse únicamente en los hogares a convertirse en un recurso valioso tanto en los espacios de trabajo como camino a este (como con Echo Auto o los Echo Buds). Hoy en día la pregunta no es si Alexa puede mejorar la productividad, sino cómo lo hace y cuáles son los beneficios específicos que aporta al mundo laboral contemporáneo del país.

Automatización y gestión de tareas

Una de las mayores ventajas de Alexa es su capacidad para ayudarte a mantener una rutina diaria más organizada gracias a que puedes programar alarmas, reuniones y gestionar tu calendario con simples comandos de voz.

Acceso a información en tiempo real

En el ecosistema actual del trabajo, la capacidad de acceder rápidamente a información precisa es crucial, y Alexa puede proporcionar datos actualizados sobre el clima, las noticias del día, resultados deportivos, lugares cercanos a ti, el significado de una palabra, operaciones matemáticas, conversión de divisas, búsqueda de información general y más. Esto permite una accesibilidad inmediata y sencilla a la información para todos.

Mejora de la experiencia de trabajo remoto

Gracias a sus múltiples funciones y skills puedes llevar la experiencia de trabajo remoto al máximo, por ejemplo, creando pausas laborales personalizadas para estirarte un poco con ayuda de su “temporizador de ejercicio”, con recordatorios como “Alexa, recuérdame mandar un reporte a las 3 pm”, para ambientar el entorno con sonidos relajantes en esos momentos de mucho estrés, o incluso controlar otros dispositivos inteligentes compatibles del hogar tales como luces, termostatos, impresoras y más, optimizando el entorno de trabajo para mejorar la comodidad y la concentración.

Inclusividad y accesibilidad

En el equipo de Alexa estamos comprometidos con la inclusividad en cualquier entorno. Prueba de ello son los dispositivos Echo con pantalla, los cuales se pueden personalizar a la medida, permitiendo aumentar el tamaño de la letra en pantalla, o visualizar subtítulos de lo que la otra persona está diciendo durante las llamadas, facilitando la comunicación para aquellas personas que tengan dificultad al escuchar. Así mismo, los comandos de voz permiten que la interacción sea más sencilla, promoviendo un ambiente más inclusivo y equitativo.

El impacto positivo que ha tenido Alexa en la productividad laboral es innegable, y ha sido una de las muestras evidentes de que la transformación tecnológica está configurando un futuro laboral más eficiente, inclusivo y dinámico. La clave para aprovechar al máximo estas innovaciones reside en integrarlas de manera estratégica y consciente. La productividad en el siglo XXI está siendo redefinida, y Alexa está a la vanguardia de esta revolución.

Alejandro Sobrino
Columnista

Sobre Alejandro Sobrino

Actualmente, es Sr Product Manager de Alexa en México y cuenta con más de 14 años de experiencia en proyectos de e-commerce, digital marketing y data science. Ha colaborado en empresas del sector de bienes de consumo, como Procter & Gamble, así como algunas de las principales agencias de publicidad a nivel mundial, como líder en data y tecnología, así como transformación digital.