Tecnología: aliada para mejorar las relaciones humanas y la salud mental

Telefónica
(Crédito de imagen: Telefónica)

Los trastornos mentales son muy frecuentes, una de cada ocho personas en el mundo padece alguno de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS, 2023) [1], además para el año 2030, este mismo organismo estima que los problemas de salud mental serán la principal causa de discapacidad[2].

Estas cifras muestran, que es relevante sensibilizar sobre los problemas relacionados con la salud mental e impulsar acciones para mejorarla, abordándolos de forma integral y desde diversas perspectivas para encontrar soluciones.

El estudio de Telefónica Movistar “La importancia de las conexiones humanas II” indica que la soledad es más común en la población más joven. El mayor porcentaje de personas que se sintieron solas se observa en la generación Z (18 a 25 años) con 80.6%, seguido de la Generación Y (26 a 35 años) con 74.2%, alcanza 63.6% en la Generación X (36 a 50 años) y finalmente 52.6% de Baby Boomers (51 a 65 años) [3].

Diversas instituciones y organizaciones como la Universidad Autónoma de México, la Organización Panamericana de la Salud (OPS), la Biblioteca Nacional de Medicina de Estados Unidos, entre otras; coinciden en que la soledad y el aislamiento social son factores de riesgo e incrementan la probabilidad de la presencia de enfermedades.

En este contexto, la tecnología se presenta como una herramienta para mantener las relaciones, el 69.3% de los encuestados en Hispam señalaron que la tecnología los ayudó a no sentirse solos, asimismo el 63% de los entrevistados señalaron que gracias a ella lograron mantener relaciones de calidad, fuera de la región en la que se encuentran[4].

Las relaciones personales son fundamentales en la vida y pueden actuar como un factor protector para la salud mental, a través de ellas las personas cubren un amplio rango de necesidades relacionadas con las dimensiones fisiológicas, psicológicas y sociales. Por ejemplo, se cubren las necesidades de seguridad a través del sentido de apoyo ypertenencia, las necesidades sociales y de afectividad al encontrar empatía, transparencia y vínculo. 

Las personas en la región conectan a través de la tecnología, WhatsApp se posiciona como la forma preferida de contacto con 78.9%, seguida de Facebook con 34.4% e Instagram con 30.3% de acuerdo con el estudio “La importancia de las conexiones humanas II”[5].

Las conexiones humanas tienen un efecto positivo en el bienestar y felicidad de las personas, además promueven la salud física y mental. La tecnología nos brinda grandes oportunidades para estar conectados con lo realmente importante y mejorar nuestra calidad de vida. 

[1]Telefónica (2024). La importancia de las conexiones humanas II https://mejorconectados.com/conexiones-humanas/ 

[1] OMS. «Día Mundial de la Salud Mental, 10 de octubre de 2023. Nuestra salud mental. Nuestros derechos» en OMS. 2023. Disponible en: https://www.who.int/es/campaigns/world-mental-health-day/2023

[2] Confederación Salud Mental España: Los problemas de salud mental serán la principal causa de discapacidad en el mundo en 2030. Disponible en https://consaludmental.org/notas-de-prensa/problemas-salud-mental-principal-discapacidad-mundo-2030/

[3]Telefónica (2024). La importancia de las conexiones humanas II https://mejorconectados.com/conexiones-humanas/ 

[4]Telefónica (2024). La importancia de las conexiones humanas II https://mejorconectados.com/conexiones-humanas/ 

[5]Telefónica (2024). La importancia de las conexiones humanas II https://mejorconectados.com/conexiones-humanas/ 

Juan Carlos Alvarado
director Go To Market B2C en Telefónica Movistar México