El iPhone 15 dará el salto al USB-C: esto es lo que Apple debe hacer para contentar a todos

iPhone puerto lightning
(Crédito de imagen: Getty Images)

Cuando Apple anuncie oficialmente su esperada línea de iPhone 15 la semana que viene, el 12 de septiembre, vendrá con un cambio aparentemente pequeño pero impactante, que realmente es una grandísima noticia y una gran mejora, pero que para muchos fans de Apple supondrá una mala noticia para su cajón lleno de clásicos cables Lightning.

Entre las numerosas filtraciones y la producción de hardware sin Lightning por parte de terceros, está casi asegurado que el iPhone 15, el iPhone 15 Pro, el iPhone 15 Pro Max y el iPhone 15 Plus vendrán con un puerto USB-C de carga y datos.

Llevábamos tiempo esperando ver esta transición, y aunque los cambios de puerto conllevan desafíos, como el hecho de tener que deshacerse de todos los cables anteriores que quedan entonces obsoletos, eso no supone el fin del mundo, sino todo lo contrario.

Hemos vivido el desmantelamiento de los puertos serie, paralelo y SCSI, y hemos sido testigos de la muerte demasiado lenta de micro-USB y USB-3. Si os pasa como a mí, como todavía tengo hardware antiguo, he conservado demasiados de estos cables clásicos. Aun así, el hardware que los soporta está en su mayoría muerto o moribundo, y los medios a los que algunos de ellos me permiten acceder también han caído en desuso.

Lo que quiero decir es que el tiempo pasa y la tecnología avanza a toda velocidad. Si no puedes seguir el ritmo, te quedarás atrás.

La UE ha tenido que dar el empujón

La aparente decisión de Apple no coincide en realidad con lo que tenía planeado en un primer momento, al menos no siguiendo la línea de tiempo que tenían pensada, lo cual es algo inusual. Está claro que Apple lleva tiempo planeando pasar su hardware más popular a USB-C (fíjate en los puertos de los mejores MacBooks y los mejores iPads que ya dieron el salto), pero inicialmente pensé que podría tardar otro año (o más) en sustituir el ya clásico puerto Lightning del iPhone. Sin embargo, las nuevas normas de la Unión Europea relativas a los estándares de los puertos han acelerado el asunto, y aun así, había una pequeña posibilidad de que Apple decidiera seguir produciendo los iPhone 15 con puerto Lightning en Estados Unidos mientras que en la Unión Europea pasara a fabricarlos con USB-C.

Esto no significa que Apple vaya a adoptar un enfoque a medias en esta transición. Espero plenamente que Apple y su CEO Tim Cook presenten este cambio como una idea suya. Seguramente no se mencionará la norma de la UE.

La forma de actuar de Apple es presentar todos los cambios, buenos y malos, como beneficiosos y necesarios para el consumidor. El hecho de que el iPhone ya no se venda con un cargador incluido en la caja es algo que frustra a los clientes, pero incluso ese cambio la compañía consiguió darle la vuelta y presentarlo como una medida de ahorro para el planeta. Para ser justos, es una opción ecológica, pero no es como si Apple redujera el precio del iPhone para ayudar a los consumidores a pagar un nuevo adaptador.

Deben hacer esto para compensar la frustración de sus clientes

Hay un riesgo en este necesario cambio de puertos. Si Apple no muestra empatía con la frustración y la confusión generados en algunos clientes por la transición de Lightning a USB-C, podría sufrir un duro revés o, al menos, un montón de prensa negativa.

Naturalmente, todos los nuevos iPhone 15 vendrán con un cable USB-C a USB-C. Pero todos tenemos montones de adaptadores y enchufes Lightning de la vieja escuela en casa y en el coche. A veces visitas la casa de un amigo y necesitas cargarlo.

Si Apple no incluye un adaptador de enchufe Lightning a USB-C con cada nuevo iPhone 15, esencialmente está diciendo a los consumidores, "búscate la vida, es tu problema".

Mi temor es que Apple no reconozca las preocupaciones de los consumidores y actúe como si nunca fuera a ser necesario un adaptador. Seguro que con el tiempo será así, pero este es el año de transición. Merece la pena que Apple haga un esfuerzo adicional para mostrar a sus clientes un poco de buena fe.

Y que quede claro, yo estoy totalmente a favor del cambio a USB-C en los iPhone. Creo que ya iba siendo hora. El Lightning está anticuado, y el USB-C es más rápido y además compatible con todos los demás dispositivos que tenemos en casa que no sean de Apple. Pero sé que hay gente frustrada con este cambio, mi propio hermano me lo comentó la semana pasada, por lo que creo que si Apple ofrece este adaptador hará callar las quejas de muchos fans.

Por cierto, creo que también sería importante que Apple dejara claro a la gente cuáles son los beneficios del USB-C, ya que la pura realidad es que muchos los usuarios desconocen.

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Anastasia Lazaridis
Editora

Soy ingeniera informática y editora del equipo de TechRadar España. Me gusta todo tipo de tecnología, pero los ordenadores son mis dispositivos preferidos. Además de escribir sobre ellos me encanta arreglarlos, al fin y al cabo, pueden llegar a estar tan locos como yo.

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