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Windows 10 : la dernière mise à jour supprime-t-elle vos fichiers ?

Windows 10
(Crédit d'image: Shutterstock)

Les mises à jour défectueuses de Windows 10 se suivent mais ne se ressemblent pas. La dernière en date, Windows 10 KB4532693, ferait l’objet de nombreuses plaintes d’utilisateurs. Son tort : supprimer des fichiers aléatoirement. Inutile de partir à la recherche de tous les documents manquants, ceux-ci ont en commun leur emplacement : ils sont enregistrés initialement par la victime sur son bureau.

Ce n’est pas la première fois que la mise à jour KB4532693 est épinglée comme problématique. Il y a quelques jours à peine, la disparition du menu, voire celle du profil utilisateur complet, était évoquée dans plusieurs forums d’entraide dont ceux de Microsoft.

Toutes ces anomalies sont en fait liées. La mise à jour KB4532693 ne supprimerait pas maos déplacerait et renommerait le profil utilisateur avec une extension de type .bak ou .000. Certaines personnes ont pu restaurer leurs fichiers et annihiler le problème en désinstallant complétement la mise à jour. Malheureusement, cette solution ne fonctionne pas pour tout le monde.

Nous ne savons pas à quel point ce bug précis est répandu. Microsoft, de son côté, n'a pas encore publié le moindre commentaire sur celui-ci. Nous ne pouvons qu’espérer qu’il soit rapidement réglé malgré tout.

Récemment, Microsoft a retiré la mise à jour de Windows 10 KB4524244 qui posait également de multiples contraintes aux utilisateurs. Entre autres au sein des ordinateurs HP, en raison de sa protection par clé de démarrage Sure Start. Depuis, la mise à jour n’est plus téléchargeable automatiquement.