Spotify introduce controles de edad mediante escaneo facial para los usuarios de Reino Unido, mientras algunos fans furiosos amenazan con volver a la piratería

A woman holding a smartphone with Spotify app
(Crédito de imagen: Shutterstock)

  • Spotify ahora pide a los usuarios del Reino Unido que demuestren su edad para acceder a contenido para adultos
  • Las verificaciones de edad se han introducido como parte de la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido
  • Spotify dice que solicitará verificaciones de edad si sospecha que eres menor de 13 años, pero muchos usuarios se han encontrado con verificaciones a pesar de ser mayores de 18 años

¡Oficialmente Spotify se convierte en la app más reciente en implementar medidas para cumplir con la Ley de Seguridad en Línea de Reino Unido! Pero, ¿qué significa esto?

En pocas palabras, Spotify ahora pedirá a los usuarios que verifiquen su edad si desean ver o escuchar contenido con restricción de edad —y muchos usuarios no están contentos con esto.

Los requisitos de verificación de edad de la Ley de Seguridad en Línea entraron en vigor el 25 de julio, y exigen que todas las plataformas que muestren contenido para adultos verifiquen que los usuarios tienen más de 18 años mediante controles específicos.

Hasta ahora, ya hemos visto a empresas como Xbox, Discord y Reddit implementar procesos de verificación de edad, y ahora Spotify se suma a la lista.

Al igual que Reddit y X (antes Twitter), Spotify se ha asociado con la firma de identificación digital Yoti, un servicio que realiza verificaciones de edad mediante escaneo facial.

En el caso de los usuarios de Spotify, Yoti empleará distintos métodos, desde escaneo facial hasta pedir una imagen de una identificación oficial si sospecha que el usuario es menor de 13 años (edad mínima para usar Spotify).

También se utilizarán métodos algorítmicos para estimar la edad del usuario. Pero Spotify va más allá, advirtiendo en su declaración oficial que:

“Tu cuenta será desactivada y eventualmente eliminada” si no completas el proceso de verificación de edad.

Aunque Yoti asegura que los datos estarán seguros y se eliminarán posteriormente, esta nueva exigencia ha generado molestia entre muchos usuarios de Spotify.

Algunos han acudido a foros como Reddit para señalar que los jóvenes sabrán cómo evadir los controles, por ejemplo, usando una VPN para cambiar su ubicación fuera del Reino Unido.

Incluso una minoría ha llegado a amenazar con regresar a la piratería como forma de protesta (ver más abajo).

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¿Qué es el "contenido para adultos" en Spotify?

A phone on a green background showing a Peaches album on Spotify

(Image credit: Spotify)

Esta es la pregunta candente entre los fans de Spotify, teniendo en cuenta que la aplicación de streaming musical no aloja contenido para adultos en la misma medida que Reddit o X. Sin embargo, la plataforma cuenta con ciertas funciones dirigidas a usuarios adultos.

En el caso de Spotify, es posible que se te pida que verifiques tu edad si intentas «acceder a algunos contenidos y funciones de Spotify, como vídeos musicales etiquetados como 18+ por los titulares de los derechos». Esto también podría aplicarse a los podcasts que tratan contenidos para adultos y canciones con letras explícitas.

Afortunadamente, hay una forma de recuperar tu cuenta si se desactiva debido a una estimación de edad inexacta. Según Spotify, recibirás un correo electrónico que «te permitirá reactivar tu cuenta en un plazo de 90 días a partir de la desactivación», tras lo cual tendrás que volver a pasar por los controles de verificación de edad.

Hasta ahora, no me han pedido que verifique mi edad en la aplicación de Spotify al intentar acceder a podcasts y videos musicales para adultos, pero algunos usuarios de foros como Reddit que superan con creces los 18 años ya se han encontrado con estas verificaciones.

¿Por qué se han vuelto tan populares las VPN?

Spotify ha explicado en varias publicaciones de la comunidad que no está diseñado para funcionar con VPN y, naturalmente, no se debe utilizar una para eludir los controles de verificación de edad.

Sin embargo, esto no ha impedido que las VPN gratuitas dominen la App Store de Apple en el Reino Unido, ya que los usuarios de Internet buscan formas de proteger sus datos de futuras violaciones, o tal vez incluso eludir esos controles por completo.

Las VPN funcionan cifrando tu tráfico de Internet, pero no todas son iguales, por lo que es importante elegir la más adecuada a tus necesidades. Las VPN gratuitas pueden registrar una cantidad excesiva de datos, lo que en última instancia podría poner en riesgo tu privacidad, y a veces carecen de importantes funciones de seguridad.

Si te interesan algunas de las mejores ofertas de VPN de pago, puedes consultarlas a continuación.

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Antonio Quijano
Editor
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