Om du upplevt att Google Docs krånglat under de senaste dagarna är du inte ensam, och nu vet vi vad som orsakar problemen. Som tur är kan lösningen vara så enkel som att stänga av din adblockerare.
Flera användare av Google Docs och Google Slides har haft stora problem - allt från problem med textbrytningen, där ord sträckte sig bort från dokumentet, till överlappande text, vilket gjorde Docs och Slides oläsliga.
Google Drives produktchef, Remy Burger, bekräftade på Twitter att problemet berodde på förändringar från AdBlock och EasyList och tillade att "tyvärr är det utom vår kontroll".
Om du använder AdBlock-webbläsartillägget, eller en som använder blocklistor, är en enkel lösning att antingen vitlista Drive, Docs och Slides eller helt enkelt inaktivera din annonsblockerare tills en mer permanent lösning kommer.
If you encounter any issues with margins or paragraphs in Google Docs right now, this is due to recent changes that @getadblock / EasyList made. Unfortunately it's out of our control. Either put https://t.co/YzuEBoCXg1 on the allowlist, or disable the ad blocker to get it fixed.April 14, 2021
- Så aktiverar du mörkt läge i Chrome
- Så aktiverar du mörkt läge i Gmail
- Google gör det enklare att återfå stängda flikar i Chrome
AdBlock skrev senare på Twitter att det såg ut som om problemet härstammar från en av de primära filterlistorna i dess tjänst och att de arbetar med en lösning.
Senare bad de användare att uppdatera sina filterlistor som en lösning. På företagets Twitter-konto skrev AdBlock: "filterlistor uppdateras automatiskt, men du kan kontrollera dem genom att gå till Filter lists>Update now i AdBlock-menyn." Detta hittar du under Advanced bland adblockerarens inställningar.
Hi folks! If you were having trouble w/Google docs + AdBlock, a filter list update should set it right. Filter lists update automatically, but you can force it by going to Filter lists>update now in the AdBlock menu.You may now return to your regularly scheduled programming. https://t.co/0RD7ZfsLUj pic.twitter.com/N0zV96TaJ5April 15, 2021
Andra användare har rapporterat att användning av Docs och Slides i inkognitoläge också löser problemet, även om detta troligtvis beror på att det adblockerande webbläsartillägget inte fungerar när det är i inkognito.
Problemet verkar också mest påverka dem som använder Chrome, så du kan också försöka öppna Google Docs eller Slides i en annan webbläsare som en snabblösning.
